Symptom
Ett felmeddelande som liknar följande kan visas när du använder Microsoft Internet Explorer 6 för att visa en webbsida som innehåller en ActiveX-kontroll:
Internet Explorer har stött på ett problem och måste avslutas.
När du klickar på länken längst ned i meddelanderutan för att visa information visas en felsignatur som liknar följande: Felsignatur: AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2800.1106 ModName: mshtml.dll ModVer: 6.0.2800.1498 Offset: 002291f4
Orsak
Det här problemet uppstår efter installation av säkerhetsuppdatering 890923, som är dokumenterad i Microsoft-säkerhetsbulletinen MS05-020.
Problemet beror på felaktig hantering av null-pekare i filen Mshtml.dll.
Lösning
Windows Server 2003
Service Pack-information
Lös problemet genom att skaffa den senaste Service Pack-versionen för Windows Server 2003. Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
889100 Skaffa den senaste Service Pack-versionen för Windows Server 2003 (Länken kan leda till en webbplats som är helt eller delvis på engelska)
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den är emellertid endast avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i artikeln. Använd den bara på datorer där detta problem uppstår. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ditt arbete inte störs alltför mycket av detta problem, rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning anges detta högst upp i denna artikel. Annars kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, måste du kanske skapa en särskild serviceförfrågan. Normala supportavgifter tas ut för ytterligare supportfrågor och problem som inte gäller den aktuella snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft Support finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Samtliga språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för visas i en lista. Om ditt språk inte finns med i listan beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
För installation av den här snabbkorrigeringen krävs att Windows Server 2003 Service Pack 1 är installerat på datorn.
Krav på omstart
Datorn behöver inte startas om efter installation av snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut som visas i följande tabell (eller senare). Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time). Innan du läser filinformationen konverteras den till lokal tid. Du kan se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid på fliken Tidszon i verktyget Datum och tid på Kontrollpanelen.
Microsoft Windows Server 2003 x64-utgåvor
Datum Tid Version Storlek Filnamn
----------------------------------------------------------
09-jun-2005 19:43 6.0.3790.2461 5 932 544 Mshtml.dll
09-jun-2005 19:43 6.0.3790.2461 3 109 376 Wmshtml.dll
Windows Server 2003 x86-versioner
Datum Tid Version Storlek Filnamn
----------------------------------------------------------
09-jun-2005 18:58:00 6.0.3790.2461 3 109 376 Mshtml.dll
Windows Server 2003 Service Pack 1
Datum Tid Version Storlek Filnamn
----------------------------------------------------------
09-jun-2005 20:58:00 6.0.3790.2461 3 109 376 Mshtml.dll
Windows XP
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den är emellertid endast avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i artikeln. Använd den bara på datorer där detta problem uppstår. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ditt arbete inte störs alltför mycket av detta problem, rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning anges detta högst upp i denna artikel. Annars kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, måste du kanske skapa en särskild serviceförfrågan. Normala supportavgifter tas ut för ytterligare supportfrågor och problem som inte gäller den aktuella snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft Support finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Samtliga språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för visas i en lista. Om ditt språk inte finns med i listan beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
För installation av den här snabbkorrigeringen krävs att Windows XP Service Pack 2 är installerat på datorn.
Krav på omstart
Datorn behöver inte startas om efter installation av snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har filattributen som visas i följande tabell (eller senare). Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time). Innan du läser filinformationen konverteras den till lokal tid. Du kan se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid på fliken Tidszon i verktyget Datum och tid på Kontrollpanelen.
Internet Explorer 6 Service Pack 1
Datum Tid Version Storlek Filnamn
----------------------------------------------------------
09-jun-2005 22:10 6.0.2800.1510 2 704 896 Mshtml.dll
Internet Explorer 6 för Microsoft Windows XP Service Pack 2:
Datum Tid Version Storlek Filnamn
----------------------------------------------------------
13-jun-2005 17:44 6.0.2900.2696 3 015 168 Mshtml.dll
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller" i den här artikeln.
Det här problemet åtgärdades först i Windows Server 2003 Service Pack 2.
Mer Information
Om du vill veta mer om säkerhetsuppdatering 890923 för Internet Explorer klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
890923 MS05-020: Kumulativ säkerhetsuppdatering för Internet Explorer
Teknisk support för Windows x64-utgåvor
Maskinvarutillverkaren tillhandahåller teknisk support och hjälp för Microsoft Windows x64-utgåvor. Det beror på att Windows x64-utgåvan levererades tillsammans med maskinvaran. Maskinvarutillverkaren kan ha anpassat installationen av Windows x64-utgåvan med speciella komponenter. Dessa kan vara specifika drivrutiner eller inställningar som ger maximala prestanda för maskinvaran. Microsoft tillhandahåller assistans inom rimliga gränser vid behov av teknisk hjälp med en Windows x64-utgåva. Du kan dock behöva kontakta tillverkaren direkt. Tillverkaren är mest lämpad att ge stöd för de program som han installerat på maskinvaran.
Produktinformation om Microsoft Windows XP Professional x64 Edition finns på följande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx Produktinformation om Microsoft Windows Server 2003 x64-utgåvor finns på följande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
