Utilización de CPU para el proceso Svchost.exe aumenta cuando se utiliza el Administrador de almacenamiento extraíble para montar los medios con frecuencia o desmontar medios en un servidor basado en Windows 2000

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Estás utilizando un servidor basado en Microsoft Windows 2000. Utilice Administrador de almacenamiento extraíbles (RSM) con un cambiador de CD o un cambiador de DVDS para montar medios o desmontar medios con frecuencia. En este escenario, producirse los síntomas siguientes:
  • Cada vez que montar medios o desmontar medios, se produce un aumento gradual en el uso de CPU para el proceso Svchost.exe.
  • Cada vez que montar medios o desmontar medios, el proceso de montaje tarda más tiempo de lo esperado.
Nota El proceso de Svchost.exe ejecuta el servicio de Microsoft Windows Media (Ntmssvc.dll).

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version         Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   15-Jul-2005  15:04  5.0.2195.7006      53,520  Ntmsapi.dll      
   15-Jul-2005  15:04  5.0.2195.7006     170,256  Ntmsdba.dll      
   15-Jul-2005  15:04  5.0.2195.7006      39,184  Ntmsevt.dll      
   15-Jul-2005  15:04  5.0.2195.7006     438,032  Ntmsmgr.dll      
   15-Jul-2005  15:04  5.0.2195.7059     401,680  Ntmssvc.dll      
   03-Dec-2004  03:56  5.0.2074.7006      47,376  Rsm.exe          
   21-Apr-2005  10:07  5.0.2195.7040   6,309,376  Sp3res.dll

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 899904 - Última revisión: jueves, 26 de octubre de 2006 - Versión: 1.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbpubtypekc kbhotfixserver kbqfe KB899904 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 899904

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