文章編號: 900088 - 上次校閱: 2007年10月25日 - 版次: 6.4

公用資料夾指定為收件者在 Exchange Server 2003 時,將會刪除由 Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務的 NDR

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徵狀

在 Microsoft Exchange Server 2003 中未傳遞報告 (NDR),根據 Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務,會刪除 (Store.exe) 當公用資料夾指定為收件者。

此外,以指示將 NDR 已被刪除應用程式記錄檔中記錄下列事件:


事件類型: 錯誤
事件來源: MSExchangeIS 公用儲存
事件類別: 傳輸傳遞
事件識別碼: 2028年
描述: 公用資料夾傳送 TESTPFA8D6137940507B2FE9665C90202A1EEE00B7A6 無法通過郵件的傳遞。至: TEST_USER 副本: 已刪除的未傳遞回報。

即使您使用 「 Exchange 系統管理員 」 來設定的 診斷記錄,會發生這種行為] 索引標籤以 以下的樹狀檢視中:
MSExchangeIS\Public Folder\Transport 傳遞

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 Exchange Server 2003 會忽略已設定的診斷記錄級別。因此,Exchange Server 2003 永遠記錄事件識別碼 2028年下列情況成立時:
  • 公用資料夾指定為收件者在 Exchange Server 2003。
  • A DR 或 NDR 郵件傳送給收件者。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

由於檔案相依性的此 Hotfix 會需要 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1)。

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
836993? (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) 如何取得最新的 Service Pack 的 Exchange Server 2003

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Exchange Server 2003 post-Service Pack 2 的 Hotfix
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Exhotfixuninst.dll6.5.7233.4113,82408-Aug-200522: 02x86
Store.exe6.5.7650.155,248,5122005 年十二月 21 日04: 23x86
Exhotfix.cdf不適用2,2742005 年十二月 21 日06: 38不適用
Exchange Server 2003 post-Service Pack 1 Hotfix
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Exhotfixuninst.dll6.5.7232.8913,8242005 年三月 3 日21: 51x86sp2
Mdbmsg.dll6.5.7233.313,261,9522005 年六月 25 日02: 29x86sp2
Redir.asp不適用3,30404-Jun-200501: 56不適用sp2
Store.exe6.5.7233.315,176,8322005 年六月 25 日03: 03x86sp2
Exhotfix.cdf不適用2,6162005 年六月 27 日19: 10不適用sp2

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

安裝此 Hotfix 之後,Exchange Server 2003 伺服器會檢查已設定的診斷記錄級別。不過,Exchange Server 2003 會記錄事件識別碼 2028年如果您使用 「 Exchange 系統管理員 」 來增加診斷記錄層級。

僅當您使用 「 Exchange 系統管理員 」 來增加以下的樹狀檢視中診斷記錄到 最小值、 為 [中安全性,或 最大值,會記錄事件識別碼 2028年:
MSExchangeIS\Public Folder\Transport 傳遞
若要增加診斷記錄級別,請依照下列步驟執行。

附註因為個不同版本的 Exchange Server 2003 使用者介面可能會不同的 「 Exchange 系統管理員 」。
  1. 啟動 Exchange 系統管理員。
  2. 展開 [Administrative Groups、 展開 AdministrativeGroupName,並接著展開 [Servers
  3. Exchange_Server,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
  4. 按一下 [診斷記錄] 索引標籤,展開 MSExchangeIS,然後再按一下 [服務] 清單中的 [公用資料夾]
  5. 在 [類別] 清單按一下 [傳遞傳輸]。
  6. 記錄級別] 區域中按一下 []],按一下 [套用],然後再按一下 [確定]]。
  7. 結束 [Exchange 系統管理員]。

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
關鍵字:?
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按一下這裡查看此文章的英文版本:900088? (http://support.microsoft.com/kb/900088/en-us/ )
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