当您打开由 64 位版本的 Windows Server 2003 或 Windows XP 专业版时生成一个"微型核心转储"文件时,您可能会收到一条错误消息

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症状

您打开一个"微型核心转储"文件时生成下列操作系统之一:
  • Microsoft Windows Server 2003 的 x 基于 x64 的版本
  • 对于基于 Itanium 的系统的 Microsoft Windows Server 2003,企业版
  • Windows XP 专业 x64 版
在这种情况下,您可能会收到以下错误消息:
加载转储文件 File_Name
微型核心转储不包含足够的信息来进行调试
无法打开转储文件 File_Name,HRESULT 0x80004005

原因

如果您已配置内存转储选项,以生成 小内存转储 文件,可能会出现此问题。

替代方法

若要变通解决此问题,配置 $ 完全内存转储 文件或 $ 内核内存转储 文件,而不是一个 小内存转储 文件生成内存转储选项。

要配置 Windows 转储文件,请按照下列步骤操作:
  1. 以管理员身份登录到主机计算机。
  2. 单击 开始,单击 运行,键入 sysdm.cpl,然后单击 确定
  3. 单击 高级 选项卡,然后单击 启动和故障恢复 下的 设置
  4. 写入调试信息,请单击下列选项之一:
    • 内核内存转储
      如果您单击此设置,记录仅内核内存。此选项可加快在计算机意外停止时,在一个日志文件中记录信息的过程。具体取决于计算机中 RAM,您必须具有足够的可用空间在启动卷上页面文件。该文件存储在 转储文件 框中列出的文件夹中。
    • 完全内存转储
      如果您单击此设置,在计算机意外停止时,将记录系统内存的内容。如果您使用此设置,您必须具有足以容纳所有物理 RAM 加 1 兆字节 (MB) 的启动卷上的页面文件。该文件存储在 转储文件 框中列出的文件夹中。
  5. 单击 确定

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

对于 Windows x64 版本的技术支持

技术支持和对于 Microsoft Windows x64 版本的帮助,提供了与硬件制造商联系。硬件制造商提供的支持,因为 Windows x64 版本所包含的您的硬件。与硬件制造商联系,可能有自定义 Windows x64 版本安装与唯一的组件。独特组件可能包括特定设备驱动程序,或者可能包括以最大限度地提高硬件的性能的可选设置。如果您需要与您的 Windows x64 版本的技术帮助,Microsoft 将提供合理工作量获得帮助。但是,您可能必须直接与制造商联系。您的制造商是最佳限定来支持您的制造商在硬件上安装的软件。

有关 Microsoft Windows XP 专业 x64 版的产品信息请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
x64 版本产品有关 Microsoft Windows Server 2003 的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

属性

文章编号: 900229 - 最后修改: 2007年10月11日 - 修订: 1.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
关键字:?
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