文章編號: 900256 - 上次校閱: 2007年12月4日 - 版次: 3.8

當 ISA Server 2004 網頁 Proxy 用戶端使用者嘗試存取外部 FTP 站台使用被動 FTP 功能時,出現錯誤訊息: 「 錯誤代碼:: 502 Proxy 錯誤 」

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256986? (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Microsoft Windows 登錄的描述

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徵狀

考慮下列案例:
  • 您設定 Microsoft 網際網路安全性以及加速 ISA Server 2004 啟用傳出被動 FTP 流量。
  • 您可以設定數個內部用戶端電腦作為 ISA Server 2004 網頁 Proxy 用戶端。
在這種情況下內部網頁 Proxy 用戶端可以在第一個存取外部 FTP 網站及外部網站。不過後幾天或多個,, 使用者會收到下列錯誤訊息當它們使用網頁 Proxy 用戶端來存取外部 FTP 站台或外部網站:
錯誤碼: 502 Proxy 錯誤。支援沒有緩衝區空間。
WinSock 實作無法配置額外的記憶體來容納函式要求。() 10055
附註只有的
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/W3Proxy/Parameters
登錄子機碼值設定如下執行 ISA Server 2004 的電腦,就會發生這個問題:
數值名稱: NonPassiveFTPTransfer
值的資料: 0x0

發生的原因

當 ISA Server 2004 設定以 < 徵狀 > 一節所述的方式時,ISA Server 2004 遺漏通訊端端點控點。遺漏 (Memory Leak 特別,ISA Server 2004) 的控制代碼從外部 FTP 伺服器下載檔案的每一次。

解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack,網際網路安全性與加速 Server 2004。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
891024? (http://support.microsoft.com/kb/891024/ ) 如何取得最新的 ISA Server 2004 Service Pack

Hotfix 資訊

ISA Server 2004,標準版

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得 ISA Server 2004 標準版 Service Pack 2 (SP2)。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
891024? (http://support.microsoft.com/kb/891024/ ) 如何取得最新的 ISA Server 2004 Service Pack

ISA Server 2004 企業版

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得 ISA Server 2004 企業版 Service Pack 2 (SP2)。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
891024? (http://support.microsoft.com/kb/891024/ ) 如何取得最新的 ISA Server 2004 Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
您必須執行 ISA Server 2004 企業版安裝此 Hotfix。您無法在執行 ISA Server 2004 標準版的電腦上安裝此 Hotfix。
重新啟動需求
您沒有套用此 Hotfix 之後,重新啟動您的電腦。 不過,ISA Server 2004 相關服務會自動停止,然後重新啟動當您套用此 Hotfix。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
w3pinet.dll4.0.3440.27525,36803-Aug-200521: 36x86

其他可行方案

警告如果您修改登錄不當使用 「 登錄編輯程式 」,或使用另一個方法,可能會發生嚴重的問題。這些問題可能會要求您重新安裝作業系統。Microsoft 無法保證可以解決這些問題。您必須自己承擔修改登錄所造成的風險。若要解決這個問題,停用在 ISA Server 2004 中的被動 FTP 功能。如果要執行這項操作,請
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/W3Proxy/Parameters
子機碼上設定下列值:
數值名稱: NonPassiveFTPTransfer
實值型別: REG_DWORD
值的資料: 0x1
附註設定此登錄項目之後您必須重新啟動 ISA Server 2004 防火牆服務,這個變更才會生效。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 ISA Server 2004 Service Pack 2 中獲得修正。 這個問題,首先已經在網際網路安全性與加速 Server 2004 Service Pack 2 中獲得修正。

其他相關資訊

如需有關如何安裝 ISA Server 2004 的 Hotfix 及更新的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
885957? (http://support.microsoft.com/kb/885957/ ) 如何安裝 ISA Server Hotfix 及更新
如本文中所使用的詞彙的更多有關,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
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