Se si chiama un computer utilizzando audio e video in Windows Messenger di audio e video non sono sincronizzati correttamente

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Sintomi

Se si chiama un computer utilizzando audio e video in Microsoft Windows Messenger, l'audio e video non vengono sincronizzati correttamente. Ad esempio, il suono può arrivare a un secondo quando arriva il video. Inoltre, il misuratore di livello audio indica che un livello di audio è presente prima effettivamente viene riprodotto un suono.

Cause

Questo problema si verifica a causa di un problema in Windows Messenger. Questo problema non viene indicato che non vi è un problema con l'hardware del computer.

Risoluzione

Questo problema è stato risolto in una versione successiva di Windows Messenger 5.1. Per ulteriori informazioni su come ottenere la versione più recente di Windows Messenger 5.1 per risolvere il problema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
899283Come ottenere la versione più recente di Windows Messenger 5.1

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Proprietà

Identificativo articolo: 900466 - Ultima modifica: giovedì 23 gennaio 2014 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
  • Microsoft Windows Messenger 5.0
  • Microsoft Windows Messenger 4.7
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
  • Microsoft Windows Messenger 4.5
  • Microsoft Windows Messenger 4.0
Chiavi: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbtshoot KB900466 KbMtit
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