Makale numarası: 900699 - Son Gözden Geçirme: 03 Aralık 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 1.3

Microsoft Ürün Destek Raporlama Aracı COM + bilgi

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Giriş

Microsoft Ürün Destek Raporlama Aracı COM + komut dosyası ve diğer yardımcı programları, kritik bir sistem bilgileri, tanılama bilgilerini ve bilgisayarla ilgili yapılandırma bilgilerini içerir. Bu makalede, nasıl yüklenir ve Microsoft Ürün Destek Raporlama Aracı COM + (MPSReport_COM.exe) kullanın.

Daha fazla bilgi

Aracı hakkında

Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ne müşteriler Microsoft Ürün Destek Raporlama Aracı COM + ayrıntılı sistem durumu ve yapılandırma bilgilerini toplamak için kullanabilirsiniz. Aracı tarafından toplanan veriler Microsoft destek uzmanları, işlem ve COM + yüklemesinde sorun giderme yardımcı olur.

Microsoft Ürün Destek Raporlama Aracı COM + aşağıdaki Microsoft işletim sistemlerinde çalışan, kendinden yüklenen bir araç bulunmaktadır:
  • Microsoft Windows Server 2003
  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows XP
Her zaman aracı çalıştırdığınızda, araç yeniden yüklenir. Araç, önceki yüklemenin üzerine yazar ve sonra da raporların verileri toplamak için MPSRpt.cmd'yi dosyasını çağırır.

Not Araç, herhangi bir kayıt defteri değişikliklerini veya işletim sisteminde değişiklik yapmaz.

Edinip aracın'ı yükleyin

Aşağıdaki dosya Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:

Bu resmi kapatBu resmi aç
Download
Download the MPSReport_COM.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/3/b/f/3bf642b1-1aa7-45ea-8c93-a798ea2d47a2/mpsreport_com.exe) Aracı yüklemek için <a0></a0>, MPSReport_COM.exe dosyasını çift tıklatın ve sonra da son kullanıcı lisans sözleşmesi (EULA) kabul edin. EULA'yı kabul ettikten sonra verilerini toplamak Microsoft Ürün Destek Raporlama Aracı COM + başlatır. Aracı yanıt vermiyor gibi görünebilir, ancak araç, tamamlamak için on beş dakika için beş dakika sürebilir. Araç, %SystemRoot%\MPSReports\COM\cab klasöründe <a0>Computer_name</a0> _MPSReports_COM.cab dosyası oluşturur.

Not Dosya adında, Computer_name bilgisayarın adıdır.

Bu dosya, araç tarafından oluşturulan raporları içerir. .Cab dosyası oluşturulursa, tüm dosyaları, %SystemRoot%\MPSReports\COM klasöründe bir sıkıştırılmış dosyayı kopyalayın. .Cab dosyasını veya sıkıştırılmış dosyayı için Microsoft Destek Uzmanı, Microsoft Destek Uzmanı belirten bir yöntemi kullanarak gönderin.

Not % SystemRoot % klasörü işletim sisteminin yüklendiği klasör olur. Genellikle, C:\Winnt klasörü veya C:\Windows klasörüne % SystemRoot % klasörü olur.

Microsoft Yapılandırma Yakalama yardımcı programı daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
818742  (http://support.microsoft.com/kb/818742/ ) Microsoft Yapılandırma Yakalama Yardımcı Programı'na (MPS_REPORTS) Genel Bakış

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbhowto kbinfo KB900699 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:900699  (http://support.microsoft.com/kb/900699/en-us/ )