Recebe uma "STOP: 0x000000E3" mensagem de erro ao remover com segurança um dispositivo de armazenamento USB encriptado a partir de um computador com o Windows XP Service Pack 2

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Sintomas

Depois de instalar o Windows XP Service Pack 2, poderá detectar qualquer um dos seguintes sintomas quando remover com segurança um dispositivo de armazenamento USB encriptado:
  • O computador é reiniciado automaticamente.
  • Depois de iniciar sessão, receberá a seguinte mensagem de erro:
    Microsoft Windows
    O sistema recuperou de um erro grave.
    Foi criado um registo deste erro.
    Informe A Microsoft sobre este problema.
    Criámos um relatório de erros que pode enviar para ajudar-na melhorar o Microsoft Windows. A Microsoft irá tratar este relatório confidencial e anónimo.
    Para ver os dados que contém este relatório de erros, clique aqui.
    Se pretender ver os dados contidos no relatório de erros, clique na hiperligação clique aqui existente na parte inferior da caixa da mensagem. Em seguida, verá informações de assinatura de erro que poderão ser semelhantes ao seguinte:
    BCCode : 000000E3 BCP1 : 82175704 BCP2 : 82282da8 BCP3 : 00000000 
    BCP4 : 00000002 OSVer : 5_1_2600  SP : 2_0 Product : 256_1
  • Receberá a mensagem de erro Stop seguinte:
    Foi detectado um problema e o Windows foi encerrado para evitar danificar ao computador...
    Informações técnicas:

    *** STOP: 0X000000E3 (0X82175704 0X82282DA8, 0 X 00000000, 0 X 00000002)
    Verificação de erros nome simbólica
  • Aparece uma entrada semelhante à seguinte no registo de sistema:

    Data: date
    Origem: sistema
    Hora do erro: time
    Categoria: (102 teclas)
    Tipo: erro
    ID do evento: 1003
    Utilizador: N/d
    Computador: Computer
    Descrição: 000000E3 de código de erro, parâmetro1 82175704 82282da8 parâmetro2, parâmetro3 00000000, parâmetro4 00000002. Para mais informações, consulte o Centro de ajuda e suporte em http://support.microsoft.com. Dados: 0000: 53 79 73 74 65 d 6 20 45 sistema E 0008: 72 72 6f 20 72 45 20 72 rror 0010 ER: 72 6f 20 72 63 6f 64 65 ror código 0018: 20 30 30 30 30 30 35 30 00000E3 0020: 30 20 50 20 72 61 61 6 d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Notas

  • Os sintomas de um erro Stop variam de acordo com falha de sistema do computador e opções de recuperação. Para obter mais informações sobre como configurar estas opções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    307973Como configurar técnicas de recuperação no Windows
  • Os valores nas informações da assinatura de erro e valores dentro dos parênteses das informações técnicas podem variar consoante a configuração do computador.
  • Todos não os erros "Stop 0x000000E3" são causados pelo problema descrito neste artigo.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 2 instalado. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   04-Jun-2005  00:11  5.1.2600.2691  143,616  Fastfat.sys

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 900808 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc kbhotfixserver kbqfe KB900808 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 900808

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