Se le pide que inserte un CD de Windows XP SP2 cuando intenta ejecutar la herramienta Comprobador de archivos de sistema en un equipo con Windows XP SP2

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Id. de artículo: 900910 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Importante: este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986 Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Al intentar ejecutar la herramienta Comprobador de archivos de sistema (Sfc.exe) en un equipo con Microsoft Windows XP Service Pack 2, se le puede solicitar que inserte el CD de Windows XP Service Pack 2. Sin embargo, el Comprobador de archivos de sistema no acepta el CD de Windows XP Service Pack 2 o el CD de Windows XP original.

Nota: puede instalar Windows XP Service Pack 2 desde el CD o descargando los archivos. Para descargar los archivos del Service Pack 2, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/sp2/default.mspx

Causa

Este problema aparece porque el Comprobador de archivos de sistema debe comprobar los archivos del Service Pack 2 con los archivos instalados originalmente. Sin embargo, el Comprobador de archivos de sistema no reconoce el CD de Windows XP Service Pack 2 o el CD de Windows XP.

Solución

Para resolver el problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Insertar un CD de Windows XP que tenga el Service Pack 2 integrado

Para obtener más información acerca de cómo integrar las actualizaciones de software en los archivos de origen de instalación de Windows, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
828930 Cómo integrar las actualizaciones de software en los archivos de origen de la instalación de Windows

Método 2: Modificar el Registro para señalar a los archivos de instalación de Windows XP Service Pack 2

Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.
  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente clave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup
  3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en ServicePackSourcePath, haga clic en Modificar, escriba %windir%\ServicePackFiles y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Más información

Pasos para reproducir el problema

  1. Instale Windows XP o Windows XP Service Pack 1.
  2. Instale Windows XP SP2.
  3. Haga clic en Inicio y después en Ejecutar, escriba cmd en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
  4. En el símbolo del sistema, escriba sfc /scannow y, a continuación, presione ENTRAR. Se le solicita que inserte el CD de Windows XP Service Pack 2.
  5. Inserte el CD de Windows XP SP2 o de Windows XP.
Experimenta el problema que se describe en la sección "Síntomas".

Referencias

Para obtener más información al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
897128 Se le puede pedir que inserte un CD de Windows XP Professional cuando ejecute la herramienta Comprobador de archivos de sistema en Windows XP Home Edition
885522 El Comprobador de archivos de sistema no acepta una ubicación de red que contenga el CD de la instalación cuando usa el modificador scannow en Windows XP SP2 o en Windows Server 2003

Propiedades

Id. de artículo: 900910 - Última revisión: viernes, 09 de marzo de 2007 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Palabras clave: 
kbtshoot kbprb KB900910

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