É-lhe perguntado introduza um CD do Windows XP SP2 quando tenta executar a ferramenta Verificador de ficheiros de sistema num computador baseado no Windows XP SP2

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 900910 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Quando tenta executar o Verificador de ficheiros de sistema ferramenta (Sfc.exe) no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-com computador, poder-lhe-á ser pedido que introduza o CD do Windows XP SP2. No entanto, o Verificador de ficheiros de sistema não aceitar ou o CD do Windows XP SP2 ou o CD original do Windows XP.

Nota Pode instalar o Windows XP SP2 a partir do CD Windows XP SP2 ou transferindo os ficheiros do SP2. Para transferir os ficheiros do SP2, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/windowsxpsp2

Causa

Este problema ocorre porque o Verificador de ficheiros de sistema tem de verificar os ficheiros do SP2 contra os ficheiros instalados originalmente. No entanto, o Verificador de ficheiros de sistema não reconhece o CD do Windows XP SP2 ou o CD do Windows XP.

Resolução

Para resolver o problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Inserir um CD do Windows XP com SP2 integrado

Para obter mais informações sobre como integrar actualizações de software nos ficheiros de origem de instalação do Windows, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
828930Como integrar actualizações de software nos ficheiros de origem de instalação do Windows

Método 2: Modificar o registo para apontar para os ficheiros de programa de configuração do Windows XP SP2

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize a seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup
  3. No painel da direita, clique com o botão direito do rato ServicePackSourcePath , clique em Modificar , escreva %windir%\ServicePackFiles e, em seguida, clique em OK .

Mais Informação

Passos para reproduzir o problema

  1. Instale o Windows XP ou Windows XP Service Pack 1 (SP1).
  2. Instalar Windows XP SP2.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  4. Na linha de comandos, escreva sfc /scannow , e, em seguida, prima ENTER. Lhe for pedido para inserir o Windows XP SP2 CD.
  5. Insira o Windows XP SP2 CD ou o CD do Windows XP.
Detectar o problema descrito na secção "Sintomas".

Referências

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
897128Poderá ser-lhe solicitado que insira um CD do Windows XP Professional quando executa a ferramenta Verificador de ficheiros de sistema no Windows XP Home Edition
885522Verificador de ficheiros de sistema não aceita uma localização de rede que contém o CD do programa de instalação quando utiliza o parâmetro scannow no Windows XP SP2 ou no Windows Server 2003

Propriedades

Artigo: 900910 - Última revisão: 5 de julho de 2005 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB900910 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 900910

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com