Появление сообщения об ошибке «0x8024402C» при поиске обновлений на веб-узле Windows Update

Код статьи: 900936 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

При поиске обновлений на веб-узле Windows Update может появиться следующее сообщение об ошибке:
0x8024402C

Причина

Эта проблема возникает, если прокси-сервер не настроен в обозревателе Microsoft Internet Explorer. В данном случае элемент управления Windows Update не может получить доступ к Интернету.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Способ 1. Активируйте функцию «Автоматическое определение параметров» в обозревателе Internet Explorer

  1. Запустите Internet Explorer.
  2. В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.
  3. Перейдите на вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка LAN.
  4. Установите флажок Автоматическое определение параметров и дважды нажмите кнопку ОК.

Способ 2. Активируйте функцию «Автоматическое определение сервера ISA» в окне клиента ISA Firewall

При использовании клиента Microsoft ISA Firewall активизируйте функцию Автоматическое определение сервера ISA. Для этого выполните следующие действия.
  1. Дважды щелкните Клиент брандмауэра на панели управления либо щелкните значок ISA Firewall Client правой клавишей мыши в области уведомлений.
  2. Нажмите кнопку Настроить.
  3. Установите флажок Автоматическое определение сервера ISA.
  4. Нажмите кнопку Обновить, а затем нажмите кнопку ОК.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».

Свойства

Код статьи: 900936 - Последнее изменение :: 14 сентября 2010 г. - Редакция: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Ключевые слова: 
kbtshoot KB900936

Отправить отзыв