Problema di memoria quando il programma personalizzato carica e scarica il file Mapi32.dll in Exchange Server 2003

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente. Installare l'hotfix descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato per risolvere problemi di memoria che si sono verificati in Microsoft Exchange Server 2003:

891509Una condizione di perdita di memoria si verifica quando si crea un programma CDO o un programma Mapi32 per accedere o disconnettersi numerose cassette postali in Exchange Server 2003 S891509
Le perdite di memoria che si sono verificati sono causate da uno dei seguenti programmi:
  • Un MAPI personalizzato programma
  • Un programma CDO (Collaboration Data Object)
Dopo aver installato l'hotfix, è possibile notare che le perdite di memoria sono diminuito. Tuttavia, in questo scenario, perdite di memoria ancora continuano a verificarsi quando il programma personalizzato chiama ripetutamente le funzioni LoadLibrary e FreeLibrary per caricare e scaricare il file Mapi32.dll.

Nota È possibile utilizzare lo snap-in prestazioni, per visualizzare le perdite di memoria nel contatore Byte privati del programma che si sta verificando le perdite di memoria.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

A causa delle dipendenze fra i file, questo aggiornamento rapido (hotfix) richiede Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
836993Come ottenere il service pack più recenti per Exchange Server 2003

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri aggiornamenti software.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
    Date         Time   Version      Size     File name
   ----------------------------------------------------
   31-Aug-2005  04:02  6.5.7233.46  635,904  Mapi32.dll      

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

È necessario impostare il valore di
CleanUpMAPIHeap
del Registro di sistema su 1 per attivare il codice di pulitura di heap MAPI.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
891509Una condizione di perdita di memoria si verifica quando si crea un programma CDO o un programma Mapi32 per accedere o disconnettersi numerose cassette postali in Exchange Server 2003 Service Pack 1

Proprietà

Identificativo articolo: 901014 - Ultima modifica: giovedì 25 ottobre 2007 - Revisione: 2.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbtshoot kbhotfixserver kbqfe KB901014 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 901014
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