El destinatario no recibe datos adjuntos cuando se entrega un mensaje de correo electrónico RTF aunque un servidor de cabeza de puente de Exchange Server 2003

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Enviar un mensaje de correo electrónico de texto enriquecido (RTF) que incluye un archivo adjunto. Este mensaje de correo electrónico se entrega al destinatario a través de un servidor cabeza de puente de Microsoft Exchange Server 2003.

En esta situación, puede aparecer uno de los síntomas siguientes:
  • El destinatario no recibe los datos adjuntos cuando se entrega el mensaje de correo electrónico.
  • Se recibe el mensaje de correo electrónico en formato de texto sin formato en lugar de en el formato RTF esperado.
Nota No experimenta este problema en Microsoft Exchange Server versión 5.5.

Causa

Este problema se produce porque Exchange Server 2003 no puede controlar el espacio adicional en el campo X-MS-TNEF de correlación en el mensaje de correo electrónico. Por lo tanto, Exchange Server 2003 no se puede obtener el valor del campo X-MS-TNEF de correlación de la propiedad PR_TNEF_CORRELATION_KEY . La propiedad PR_TNEF_CORRELATION_KEY se encapsula de la parte TNEF del cuerpo del mensaje de correo electrónico.

Si Exchange Server 2003 no puede obtener el valor del campo X-MS-TNEF de correlación de la propiedad PR_TNEF_CORRELATION_KEY , el sistema quita los datos adjuntos del mensaje de correo electrónico RTF.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Debido a la interdependencia entre archivos, esta revisión requiere Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1).

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
836993 Cómo obtener los service Pack más recientes para Exchange Server 2003

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otra actualización de software.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version       Size       File name
   -------------------------------------------------------
   08-Jul-2005  01:55  6.5.7233.36   3,270,144  Mdbmsg.dll       
   04-Jun-2005  01:56                    3,304  Redir.asp
   08-Jul-2005  02:29  6.5.7233.36   5,177,856  Store.exe     

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 901035 - Última revisión: jueves, 25 de octubre de 2007 - Versión: 3.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbexchstore kbfix kbbug kbexchange2003presp2fix kbpubtypekc KB901035 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 901035

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