Interfaccia di rete multifunzione una periferica non funziona in Windows XP

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Sintomi

Quando si utilizza un dispositivo USB composito multifunzionale che include un'interfaccia di rete, l'interfaccia di rete non funziona in Windows XP Service Pack 2.

Cause

Questo problema può verificarsi se le seguenti condizioni sono vere:
  • La periferica utilizza il driver di Windows XP per remoto Network Device Interface specifica (RNDIS).
  • La periferica utilizza il descrittore di associazione Interface (IAD) per descrivere le interfacce appartengono alla scheda.
Il problema si verifica perché il driver Usbccgp.sys non configura tutte le interfacce definite nel IAD quando il driver gestisce una richiesta URB_FUNCTION_SELECT_CONFIGURATION. Il driver configura la prima interfaccia e non restituisce un handle di pipe valido per altre interfacce.

Risoluzione

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Installare l'aggiornamento rapido (hotfix) 890927 prima di installare questo aggiornamento rapido (hotfix).

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Date        Time       Version        Size        File name
---------------------------------------------------------------------------
17-Jun-2005  00:18     5.1.2600.2700  30,744     Usbccgp.sys

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) 890927, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
890927Un computer basato su Windows XP potrebbe bloccarsi quando si disconnette un dispositivo mobile

Per ulteriori informazioni sul supporto per il IAD USB in Windows, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/archive/IAD.mspx
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 901122 - Ultima modifica: mercoledì 29 agosto 2007 - Revisione: 3.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB901122 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 901122
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