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A interface de rede em um multifunction, dispositivo de composição USB não funciona no Windows XPID do artigo: 901122 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. SintomasQuando você usa um dispositivo USB multifuncional, composto que inclui uma interface de rede, a interface de rede não funciona no Microsoft Windows XP com Service Pack 2. CausaEsse problema pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
ResoluçãoUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix. Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosInstale o hotfix 890927 antes de instalar esse hotfix.Requisitos de reinicializaçãoReinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Date Time Version Size File name --------------------------------------------------------------------------- 17-Jun-2005 00:18 5.1.2600.2700 30,744 Usbccgp.sys SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre o hotfix 890927, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 890927
(http://support.microsoft.com/kb/890927/
)
Um computador baseado no Windows XP pode parar de responder quando você desconectar um dispositivo móvel Para obter mais informações sobre o suporte para o IAD USB no Windows, visite o seguinte site: http://www.microsoft.com/whdc/archive/IAD.mspx Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
(http://www.microsoft.com/whdc/archive/IAD.mspx)
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software PropriedadesID do artigo: 901122 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.3 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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