當您在 Windows 2000 電腦上安裝修訂版 MS05-019 安全性更新或 Windows 2000 SP4 更新彙總套件 1 之後,某些 Internet Security Systems 產品便會停止執行

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徵狀

當您在 Microsoft Windows 2000 電腦上安裝於 2005 年 6 月 14 日發行的安全性更新 MS05-019 的修訂版本或 2005 年 6 月 28 日發行的 Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) 更新彙總套件 1 之後,下列 Internet Security Systems (ISS) 產品便會停止執行,而且這些產品提供的增強保護也遭到停用:
  • RealSecure Desktop 3.6 XPU 的 ENO、ENP 和 ENQ 版
  • RealSecure Desktop 7.0 XPU 的 ENO、ENP 和 ENQ 版
  • BlackICE Agent for Server 3.6 XPU 的 ENO、ENP 和 ENQ 版
  • BlackICE PC Protection 3.6 XPU 的 CNO、CNP 和 CNQ 版
  • BlackICE Server Protection 3.6 XPU 的 CNO、CNP 和 CNQ 版
啟動電腦之後,受影響的 ISS 產品通常會停止運作一到兩分鐘。

注意 ISS X-Press Update (XPU) 是目前多數安全性保護所需要的簽章和驅動程式更新。此處列出的 XPU 顯然早於目前的 XPU 版本。基於預先防範的考量,在執行這些程式的電腦安裝更新版本的 XPU 之前,Windows Update 將不會提供修訂版的 MS05-019 安全性更新。此外,如果已安裝下列 ISS 程式,就可能不會通知受影響電腦的使用者安裝安全性更新 MS05-019 的修訂版本。這個問題的發生原因,是因為下列程式可能包含受影響檔案的受影響版本。但是,下列程式不會受到影響。因此,您可以手動安裝安全性更新 MS05-019 的修訂版本或 Windows 2000 SP4 更新彙總套件 1。
  • Server Sensor 7.0
  • Server Sensor 7.0 SR 4.1
  • Server Sensor 7.0 XPU 版本 20.18 - 20.19、21.1、21.3、22.3 - 22.4、22.5 - 22.19、22.20 - 22.37
  • RealSecure Guard 3.6
  • Internet Scanner 7.0
  • Internet Scanner 7.0 SP1
注意 這個問題不會影響 BlackICE Defender、BlackICE Defender for Server 或 Proventia Desktop 產品。

發生的原因

這個問題的發生原因,是因為受影響的 ISS 產品偵測不到 MS05-019 安全性更新修訂版本或 Windows 2000 SP4 更新彙總套件 1 對 TCP/IP 通訊協定所做的變更。受影響的 ISS 產品含有下列其中一版的 Blackdrv.sys 檔:
  • 3.6.0.0 以後和 3.6.319.0 以前的版本
  • 7.0.0.0 以後和 7.0.319.0 以前的版本

解決方案

如果要解決這個問題,請以最新版的 XPU 來升級受影響的 ISS 產品。XPU 的 ENR 版或更新版本並不會受到這個問題的影響。如需詳細資訊,請造訪下列 ISS 網站: 本文件中的資訊和解決方案代表 Microsoft Corporation 在本文件發行當時對這些問題的看法。您可以透過 Microsoft 或協力廠商提供者取得這個解決方案。Microsoft 並未特意推薦本文可能提及的任何協力廠商提供者或協力廠商解決方案。本文也可能未提及其他協力廠商提供者或協力廠商解決方案。由於 Microsoft 必須不斷因應市場動態,因此,本文所提供的資訊不應解釋為 Microsoft 的承諾。對於由 Microsoft 或任何提及的協力廠商提供者所提供之任何資訊或任何解決方案的正確性,Microsoft 不提供擔保或背書。

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其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
900345 Fixes that are included in Update Rollup 1 for Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 that is dated June 28, 2005
891861 Windows 2000 SP4 更新彙總套件 1 和已知問題

屬性

文章編號: 901159 - 上次校閱: 2005年10月6日 - 版次: 8.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
關鍵字:?
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