Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας κοινόχρηστης βάσης δεδομένων του Outlook με την ενημερωμένη έκδοση του Business Contact Manager

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 901164 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Περίληψη

Αυτό το άρθρο περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της βάσης δεδομένων κοινής χρήσης στο Microsoft Office Outlook 2003 με την ενημερωμένη έκδοση του Business Contact Manager:
  • Κοινή χρήση βέλτιστων πρακτικών του Business Contact Manager
  • Κοινή χρήση των ρυθμίσεων παραμέτρων του Business Contact Manager
Επιπλέον, αυτό το άρθρο περιγράφει τα ακόλουθα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων κοινής χρήσης ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε:
  • Επαληθεύστε τη σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager και το Ο διακομιστής Business Contact Manager.
  • Επαληθεύστε τη σύνδεση μεταξύ του τείχους προστασίας της Microsoft και η βάση δεδομένων του Business Contact Manager.
  • Επαληθεύστε τη σύνδεση μεταξύ μιας απομακρυσμένης περιόδου λειτουργίας του Business Contact Manager και η βάση δεδομένων του Business Contact Manager.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργοποιηθεί το πρωτόκολλο δικτύου TCP/IP για την παρουσία της βάσης δεδομένων Microsoft Small Business Server στον απομακρυσμένο υπολογιστή.

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Microsoft Office Outlook 2003 με Business Contact Manager Update υποστηρίζει τώρα ρυθμίσεις παραμέτρων κοινόχρηστης βάσης δεδομένων μέσω ενός τοπικού δικτύου (LAN). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη νέα επιχείρηση Οδηγός κοινής χρήσης επαφής διαχείρισης ρύθμισης παραμέτρων σε μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων. Αυτό το άρθρο περιγράφει τις βέλτιστες πρακτικές για να ρυθμίσετε μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων. Επιπλέον, αυτό το άρθρο περιγράφει μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μετά την εκτέλεση το Business Contact Manager κοινή χρήση του οδηγού.

Σημείωση Τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, ας υποθέσουμε ότι εκτελέστηκε με επιτυχία το Business Contact Manager Κοινή χρήση του οδηγού.

Αυτό το άρθρο χρησιμοποιεί τους ακόλουθους όρους:
  • Ο διακομιστής του Business Contact Manager είναι ο υπολογιστής που είναι φιλοξενεί την κοινόχρηστη βάση δεδομένων.
  • Ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager είναι το υπολογιστής που συνδέεται με την κοινόχρηστη βάση δεδομένων.
  • Το κοινόχρηστο χρήστης είναι ο χρήστης που έχει πρόσβαση σε μια επιχείρηση Διαχείριση επαφών βάση δεδομένων του Business Contact Manager διακομιστή.
  • Ο συνδεδεμένος χρήστης είναι ο λογαριασμός χρήστη που είναι συνδεδεμένος Ένας υπολογιστής-πελάτης Business Contact Manager.

Περισσότερες πληροφορίες

Ενημερωμένη έκδοση του Business Contact Manager κοινόχρηστη βάση δεδομένων βέλτιστες πρακτικές

Κοινή χρήση βάσεων δεδομένων μέσω ενός τοπικού Δικτύου

Στην ενημερωμένη έκδοση του Business Contact Manager, οι βάσεις δεδομένων έχουν σχεδιαστεί ώστε να είναι κοινή χρήση μέσω ενός τοπικού Δικτύου σε έναν τομέα ή σε ένα περιβάλλον ομάδας εργασίας. Είναι καλύτερα να μην κάνετε κοινή χρήση βάσεων δεδομένων του Business Contact Manager Update στα ακόλουθα σενάρια:
  • Μπορείτε να συνδεθείτε σε μια βάση δεδομένων του Business Contact Manager μέσω το Internet.

    Βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager δεν είχαν σχεδιαστεί για κοινή χρήση μεταξύ δύο υπολογιστών-πελατών στο Internet. Σε αυτό το σενάριο, δεν υπάρχει αρκετή ελέγχου μέσω της οποίας μπορεί να είναι διαθέσιμες θύρες.
  • Μπορείτε να συνδεθείτε σε μια βάση δεδομένων του Business Contact Manager μέσω ενός δίκτυο ευρείας περιοχής (WAN).

    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή για να συνδεθείτε με την επαγγελματική επαφή Διαχείριση μέσω WAN, ειδικά εάν οι δύο υπολογιστές βρίσκονται σε μια ενιαία εταιρικό περιβάλλον. Ωστόσο, πολλοί διαχειριστές δικτύου ενδέχεται να κλείσει ή Μπορείτε να περιορίσετε τις θύρες που απαιτούνται από Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE).
  • Μπορείτε να συνδεθείτε σε μια βάση δεδομένων του Business Contact Manager με τη χρήση μια σύνδεση μέσω τηλεφώνου ή μια σύνδεση εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN).

    Μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα Διακομιστής Business Contact Manager, χρησιμοποιώντας μια σύνδεση μέσω τηλεφώνου ή μια σύνδεση VPN. Ωστόσο, οι επιδόσεις δεν μπορεί να είναι ικανοποιητικές. Microsoft δεν έχει ελέγξει μια ρύθμιση παραμέτρων με την οποία ένας χρήστης συνδέεται σε μια βάση δεδομένων του Business Contact Manager, χρησιμοποιώντας μια σύνδεση μέσω τηλεφώνου ή μια σύνδεση VPN. Επομένως, δεν συνιστάται αυτή η ρύθμιση παραμέτρων.

Χρησιμοποιήστε τον ίδιο τομέα ή ομάδα εργασίας

Υπολογιστές που βασίζονται στα Windows μπορούν να ανήκουν είτε σε μια ομάδα εργασίας ή σε έναν τομέα των Windows. Ωστόσο, συνιστάται να κάνετε Ρυθμίστε τις παραμέτρους του περιβάλλοντος έτσι ώστε η επιχείρηση Επικοινωνήστε με τη Διαχείριση διακομιστή, ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager και τους χρήστες όλες βρίσκονται στην ίδια ομάδα εργασίας ή στην ίδια τομέα.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
101957Τομείς, οι ελεγκτές τομέα και σταθμούς εργασίας
295017 Πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα ενός υπολογιστή, συμμετοχής σε έναν τομέα και προσθήκης μιας περιγραφής υπολογιστή στα Windows XP ή στον Windows Server 2003

Χρησιμοποιήστε έναν νέο λογαριασμό σε κάθε σταθμό εργασίας

Εάν πολλοί χρήστες σε μια ομάδα εργασίας, χρησιμοποιήστε το διαχειριστή λογαριασμό για να συνδεθείτε με τους μεμονωμένους υπολογιστές, αυτές Οι χρήστες θα χρησιμοποιούν τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για να κάνετε κοινή χρήση μιας βάσης δεδομένων του Business Contact Manager. Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε ζητήματα ασφαλείας. Για να αποφύγετε προβλήματα ασφαλείας, δημιουργία και να χρησιμοποιήσετε νέο λογαριασμό σε κάθε σταθμό εργασίας που είναι μέλος της τοπικής Ομάδα διαχειριστών.

Εάν έχει αλλάξει το όνομα χρήστη του υπολογιστή-πελάτη, το λογαριασμό στο διακομιστή πρέπει να τον αρχικό λογαριασμό. Το όνομα χρήστη άλλαξαν είναι γραφικά και δεν επηρεάζει τη σύνδεση.

Κοινή χρήση των ρυθμίσεων παραμέτρων του Business Contact Manager

Το παρακάτω πίνακες περιγράφουν τις παραμέτρους χρήστη και υπολογιστή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Για να κάνετε κοινή χρήση δεδομένων στο Business Contact Manager.

Υποστηριζόμενες ρυθμίσεις παραμέτρων

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact ManagerΣυνδεδεμένου σε χρήστηΟ διακομιστής του Business Contact ManagerΤο κοινόχρηστο χρήστη
Το πρόγραμμα-πελάτης είναι μέλος ενός τομέαΟ χρήστης είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager ως χρήστης τομέα που έχει δικαιωμάτων κοινής χρήσηςΟ διακομιστής είναι μέλος ενός τομέα Ο κοινόχρηστος χρήστης έχει το ίδιο δικαίωμα χρήστη ως χρήστη τομέα που είναι συνδεδεμένος στον τομέα του υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager
Το πρόγραμμα-πελάτης είναι μέρος μιας ομάδας εργασίαςΟ χρήστης είναι συνδεδεμένος με το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager ως ένας τοπικός χρήστηςΟ διακομιστής είναι ένα μέλος μιας ομάδας εργασίαςΚοινόχρηστο χρήστες είναι τοπικοί χρήστες εκτός τομέα

Μη υποστηριζόμενες ρυθμίσεις παραμέτρων

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact ManagerΟ συνδεδεμένος χρήστηςΟ διακομιστής του Business Contact ManagerΤο κοινόχρηστο χρήστη
Το πρόγραμμα-πελάτης είναι μέλος μιας ομάδας εργασίαςΟ χρήστης είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager ως ένας τοπικός χρήστηςΟ διακομιστής είναι ένα μέλος ενός τομέαΚοινόχρηστο χρήστες είναι τοπικοί χρήστες εκτός τομέα
Το πρόγραμμα-πελάτης είναι μέλος ενός τομέαΟ χρήστης είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager ως χρήστης τομέαΟ διακομιστής είναι ένα μέλος μιας ομάδας εργασίαςΚοινόχρηστο χρήστες είναι τοπικοί χρήστες εκτός τομέα
Το πρόγραμμα-πελάτης είναι μέλος ενός τομέαΟ χρήστης είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager ως ένας τοπικός χρήστηςΟ διακομιστής είναι ένα μέλος ενός τομέαΚοινόχρηστο χρήστες είναι domain users ή local users δεν ανήκει σε τομέα
Σημείωση Μπορείτε χρησιμοποιήσετε τα ίδια διαπιστευτήρια που Χρησιμοποιήστε για να συνδεθείτε στον υπολογιστή για να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων. Οι πιστοποιήσεις που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση ενός γραμματοκιβώτιο δεν μεταβιβάζονται στο διακομιστή του Business Contact Manager.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων κοινής χρήσης

Για να Αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν με κοινόχρηστο βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager, εκτελέστε το παρακάτω διαδικασίες με τη σειρά που παρουσιάζονται:
  • Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager συνδέεται στο διακομιστή του Business Contact Manager. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος cmd, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
    2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ping όνομα_διακομιστή.

      Σε αυτήν την εντολή, όνομα_διακομιστή είναι το όνομα NetBIOS ή το πλήρως προσδιορισμένο όνομα τομέα (FQDN) του διακομιστή Business Contact Manager.
    Εάν το Business Contact Manager υπολογιστής-πελάτης συνδέεται με το διακομιστή του Business Contact Manager, μπορείτε να δείτε το Αφού εκτελέσετε την εντολή ping παρακάτω αποτελέσματα:
    C:\>ping myserver
    
    Pinging myserver.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data:
    
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    
    Ping statistics for 10.0.0.1:
        Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
    
    IF το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager δεν συνδέεται με την επαγγελματική επαφή Διαχείριση διακομιστή, θα δείτε τα ακόλουθα αποτελέσματα μετά την εκτέλεση της εντολής ping :
    • C:\>ping myserver.contoso.com
      Ping request could not find host myserver_name.contoso.com. Please check the name and
      try again.
      
    • C:\>ping myserver 
      
      Pinging Myserver with 32 bytes of data:
      
      Request timed out.
      Request timed out.
      Request timed out.
      Request timed out.
      
      Ping statistics for 123.0.0.2:
          Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
      
    Εάν δεν μπορείτε να η εύρεση του διακομιστή όταν εκτελείτε την εντολή ping με το όνομα NetBIOS ή το FQDN του διακομιστή του Business Contact Manager, προσπαθήστε να Για να χρησιμοποιήσετε η εντολή ping μαζί με η διεύθυνση IP του διακομιστή. Για παράδειγμα, λαμβάνετε τα ακόλουθα αποτελέσματα μετά την εκτέλεση του ping Διεύθυνση IP του διακομιστή εντολή:
    C:\>ping 10.0.0.1
    
    Pinging myserver.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data:
    
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    
    Ping statistics for 10.0.0.1:
        Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
    
    Σημείωση Εάν δεν είστε βέβαιοι για το διακομιστή Διεύθυνση IP ή το όνομα NetBIOS, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος cmd, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
    2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ipconfig / all, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER. Μπορείτε να δείτε τα ακόλουθα πληροφορίες:
      C:\>ipconfig /all
      
      Windows IP Configuration
      
         Host Name . . . . . . . . . . . . : mymachine
         Primary Dns Suffix  . . . . . . . : Contoso.com
         Node Type . . . . . . . . . . . . : Mixed
         IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
         WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
         DNS Suffix Search List. . . . . . : Contoso.com
      
      Ethernet adapter Local Area Connection:
      
         Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 MT Network Connection
         Physical Address. . . . . . . . . : 00-08-74-16-20-91
         DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
         Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
         IP Address. . . . . . . . . . . . : 169.0.0.126
         Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.252.0
      
    Είστε αντιμετωπίζετε μια ανάλυση ονομάτων πρόβλημα εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
    • Μπορείτε να κάνετε με επιτυχία η εύρεση του διακομιστή όταν εκτελείτε την εντολή ping μαζί με τη διεύθυνση IP του διακομιστή.
    • Δεν μπορείτε να η εύρεση του διακομιστή κατά την εκτέλεση του εντολή ping μαζί με το όνομα NetBIOS ή το FQDN του διακομιστή.
    Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα στο Business Contact Manager, σύνδεση με ο διακομιστής του Business Contact Manager, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP αντί για το το όνομα του υπολογιστή.

    Εάν δεν μπορείτε να με επιτυχία σύνδεση με το διακομιστή, όταν εκτελείτε την εντολή ping μαζί με οποιαδήποτε η διεύθυνση IP ή το όνομα NetBIOS, είστε αντιμετωπίζετε πρόβλημα δικτύου. Πρέπει να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πριν να προσπαθήσετε να κάνετε κοινή χρήση ενός Βάση δεδομένων του Business Contact Manager.

    Για περισσότερες πληροφορίες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Της Microsoft (Knowledge Base):
    314067Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης TCP/IP στα Windows XP
  • Επαληθεύστε τη σύνδεση μεταξύ του τείχους προστασίας της Microsoft και η βάση δεδομένων του Business Contact Manager.

    Εάν το Business Contact Manager εντοπίζει την παρουσία του το Το τείχος προστασίας των Windows XP Service Pack 2 (SP2), δημιουργούνται δύο εξαιρέσεις. Μία εξαίρεση υπάρχει για File and Printer Sharing. Η άλλη εξαίρεση είναι για Microsoft Small Business Server. Ωστόσο, εάν δεν δημιουργούνται οι εξαιρέσεις, που μπορεί εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους κατά την επαγγελματική επαφή Διαχείριση υπολογιστή-πελάτη προσπαθεί να συνδεθεί με το διακομιστή του Business Contact Manager:
    Είναι ο διακομιστής βάσης δεδομένων στον υπολογιστή <Computer_Name> πρόσβαση σε αυτόν. Βεβαιωθείτε ότι ο απομακρυσμένος υπολογιστής έχει Business Contact Manager for Εγκατεστημένο το Outlook, ότι λειτουργεί και ότι υπάρχουν διαθέσιμες βάσεις δεδομένων κοινόχρηστων σε αυτήν τη θέση. Μπορεί επίσης να ρυθμίσεις του τείχους προστασίας στον απομακρυσμένο υπολογιστή αποκλείει την πρόσβαση. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του τηλεχειριστηρίου μηχάνημα.</Computer_Name>
    Ενδέχεται επίσης να λάβετε αυτό το μήνυμα λάθους, εάν υπάρχει ένα το τείχος προστασίας τρίτου κατασκευαστή στο Business Contact Manager ο διακομιστής.

    Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος wscui.cpl με το Άνοιγμα πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί Τείχος προστασίας των Windows.
    3. Σχετικά με το Εξαιρέσεις η καρτέλα, κάντε κλικ στο κουμπί Microsoft Small Business, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία.
    4. Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός θύρας TCP είναι 56183.
    Εάν ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager και η επιχείρηση Διαχείριση επαφών διακομιστή είναι στο ίδιο δίκτυο TCP/IP, οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για η εξαίρεση μπορούν να διατηρηθούν. Για παράδειγμα, μπορείτε να διατηρήσετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για την εξαίρεση, όταν ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager και ο διακομιστής Business Contact Manager που βρίσκονται σε ένα μικρό ομάδα εργασίας.

    Εάν η επαγγελματική επαφή Διαχείριση υπολογιστή-πελάτη και του διακομιστή του Business Contact Manager που βρίσκονται σε διαφορετικές δευτερεύοντα δίκτυα, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε την εμβέλεια. Για να επιβεβαιώσετε ότι ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager και το Business Contact Manager διακομιστή βρίσκονται σε διαφορετικά δευτερεύοντα δίκτυα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος wscui.cpl, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
    2. Κάντε κλικ στο τείχος προστασίας των Windows.
    3. Σχετικά με το Εξαιρέσεις καρτέλα, κάντε κλικ στην επιλογή Microsoft Small Business, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία.
    4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή εύρους, και στη συνέχεια, αλλάξτε το πεδίο που θα Οποιαδήποτε Υπολογιστή.
    Εάν μπορείτε να αλλάξετε το πεδίο, η επιχείρηση Διαχείριση επαφών υπολογιστή-πελάτη και του διακομιστή του Business Contact Manager που βρίσκονται σε διαφορετικές δευτερεύοντα δίκτυα. Επομένως, μπορείτε πρέπει να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εύρους. Στη συνέχεια, πρέπει να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη λίστα για περιορίζουν τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και για να επιτρέψετε μόνο τα προγράμματα-πελάτες που θέλετε Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο διακομιστή του Business Contact Manager.

    Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    875357Αντιμετώπιση προβλημάτων ρυθμίσεων του τείχους προστασίας των Windows σε Windows XP Service Pack 2
    164015 Των διευθύνσεων TCP/IP κατανόηση και Δημιουργία υποδικτύων βασικά στοιχεία
  • Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager μπορεί να δημιουργήσει ένα σύνδεση μεταξύ μιας απομακρυσμένης περιόδου λειτουργίας του Business Contact Manager και το Βάση δεδομένων του Business Contact Manager.

    Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Στο πρόγραμμα-πελάτη του Business Contact Manager, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος cmd, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
    2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε C:\>osql -E -S όνομα_υπολογιστή\microsoftsmlbiz,56183, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.

      Σημείωση Σε αυτήν την εντολή, όνομα_υπολογιστήείναι η διεύθυνση IP ή το όνομα NetBIOS του διακομιστή Business Contact Manager.
    Κατά την εκτέλεση αυτής της εντολής, το υπολογιστής-πελάτης προσπαθεί να συνδεθεί με το απομακρυσμένη περίοδο λειτουργίας χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα OSQL. IF ο υπολογιστής-πελάτης μπορεί να δημιουργήσει μια σύνδεση με την απομακρυσμένη παρουσία του Business Contact Manager, μια OSQL γραμμή εντολών εμφανίζεται. Ένα Εντολών OSQL υποδηλώνεται από "1 >". Η εμφάνιση ενός OSQL δηλώνει εντολών ότι υπάρχει σύνδεση δικτύου και ότι μια βάση δεδομένων έχει γίνει κοινόχρηστο. Για παράδειγμα, εάν ο υπολογιστής-πελάτης μπορεί να δημιουργήσει μια σύνδεση με την απομακρυσμένη παρουσία του Business Contact Manager, εμφανίζεται το ακόλουθο κείμενο
    C:\>osql -E -S computer_name\microsoftsmlbiz,56183
    1>
    
    Εάν το υπολογιστής-πελάτης δεν είναι δυνατό να δημιουργήσει μια σύνδεση με την απομακρυσμένη παρουσία του επαγγελματικής επαφής Διαχείριση, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    C:\>osql -E -S computer_name\microsoftsmlbiz,56183
    [DBNETLIB]SQL Server does not exist or access denied.
    [DBNETLIB]ConnectionOpen (Connect()).
    
    Αυτό το μήνυμα λάθους ενδέχεται να αναφέρει τα ακόλουθα πιθανά προβλήματα:
    • Το τείχος προστασίας της Microsoft ή μια το τείχος προστασίας άλλου κατασκευαστή αποκλείει την πρόσβαση στο διακομιστή SQL.
    • Η βάση δεδομένων δεν έχει κοινή χρήση για το χρήστη που προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στο διακομιστή.
    • Το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager και η επιχείρηση Διαχείριση επαφών διακομιστή είναι σε διαφορετικές ομάδες εργασίας ή σε διαφορετικούς τομείς. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα της πίνακες στην ενότητα "Business Contact Manager κοινή χρήση των ρυθμίσεων παραμέτρων".
    • Δεν είναι δυνατό να επικοινωνήσουν οι δύο υπολογιστές σε ένα δίκτυο επίπεδο.
    Σημαντικό Να θυμάστε ότι οι πιστοποιήσεις που χρησιμοποιούνται για βάση δεδομένων access είναι το ίδια διαπιστευτήρια που χρησιμοποιούνται Για να συνδεθείτε με τον υπολογιστή. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε το βοηθητικό πρόγραμμα OSQL ως ένα χρήστης που έχει εκχωρηθεί πρόσβαση σε μια βάση δεδομένων στο Business Contact Manager ο διακομιστής.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχει το πρωτόκολλο δικτύου TCP/IP ενεργοποιημένη για το Microsoft Small Business Server παρουσία της βάσης δεδομένων στον απομακρυσμένο υπολογιστή.

    Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα στο Business Contact Manager διακομιστής:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος svrnetcn.exe, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
    2. Με το Βοηθητικό πρόγραμμα δικτύου SQL παράθυρο, κάντε κλικ για να επιλέξετε το Business Contact Manager παρουσία στο το Παρουσία {s} σε αυτόν το διακομιστή πλαίσιο.
    3. Με το Βοηθητικό πρόγραμμα δικτύου διακομιστή το παράθυρο, Βεβαιωθείτε ότι Με το όνομα Σωλήνες και TCP/IP ενεργοποιούνται με το Ενεργοποιημένη πρωτόκολλα πλαίσιο.
    4. Με το Ενεργοποιημένη πρωτόκολλα πλαίσιο, Κάντε κλικ στο κουμπί TCP/IP, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
    5. Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός θύρας TCP είναι 56183.
    6. Τερματίστε και επανεκκινήστε την υπηρεσία SQL.
  • Βεβαιωθείτε ότι οι απομακρυσμένοι χρήστες Business Contact Manager δεν διαθέτουν κενούς κωδικούς πρόσβασης.

    Οι χρήστες στους οποίους εκχωρείτε Business Contact Manager πρόσβαση στη βάση δεδομένων δεν πρέπει να διαθέτουν κενούς κωδικούς πρόσβασης. Κατά την προσπάθειά σας να παραχωρήσετε πρόσβαση σε ένα χρήστη που έχει έναν κενό κωδικό πρόσβασης, ο απομακρυσμένος χρήστης λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα, όταν ο χρήστης προσπαθεί να συνδεθεί με μια απομακρυσμένη βάση δεδομένων:
    Η προσπάθειά σας να συνδεθείτε στον απομακρυσμένο υπολογιστήόνομα χρήστη>, όπου είναι αποθηκευμένη η βάση δεδομένων, δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση τους ακόλουθους λόγους: BCM δεν έχει εκχωρηθεί πρόσβαση στον απομακρυσμένο υπολογιστήόνομα χρήστη>. Ο κάτοχος της βάσης δεδομένων που θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεν εκχώρησε πρόσβαση με τη βάση δεδομένων και τον υπολογιστή βάσης δεδομένων. Αίτηση πρόσβασης από τον κάτοχο της βάσης δεδομένων. Ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιεί το BCM για να συνδεθούν στον υπολογιστήόνομα χρήστη> είναι διαφορετική από τις χρήσεις BCM κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στον τοπικό υπολογιστήόνομα χρήστη του τοπικού υπολογιστή>, όπου εργάζεστε από για να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων στον υπολογιστήόνομα χρήστη> από τον υπολογιστήτοπικό όνομα χρήστη>, τον κωδικό πρόσβασης στον απομακρυσμένο υπολογιστή πρέπει να συμφωνεί με τον κωδικό πρόσβασης στον τοπικό υπολογιστή.
  • Βεβαιωθείτε ότι η παρουσία MSSQL$ MICROSOFTSML κάνει ακρόαση στη θύρα 56183.

    Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε την εντολή NETSTAT - AN για να αναζητήσετε μια καταχώρηση παρόμοια με την ακόλουθη καταχώρηση:
    ΑΚΡΌΑΣΗ 0.0.0.0:0 0.0.0.0:56183 TCP
    Προβάλετε το αρχείο SQL Server ERRORLOG για να βεβαιωθείτε ότι η σωστή θύρα προετοιμάζεται από την παρουσία MSSQL$ MICROSOFTSML. Αυτό το αρχείο βρίσκεται στην ακόλουθη θέση:
    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL$ MICROSOFTSMLBIZ\LOG
    Αυτό το αρχείο πρέπει να έχει μια καταχώρηση παρόμοια με την ακόλουθη καταχώρηση:
    2007-01-17 01:08:58.40 διακομιστή SQL server εκτελεί ακρόαση 10.0.0.0: 56183 Server IP: θύρα
    Προβάλετε το ακόλουθο κλειδί μητρώο για να προσδιορίσετε σε ποια θύρα έχει ρυθμιστεί η παρουσία MSSQL$ MICROSOFTSML για να ακούσετε:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\MICROSOFTSMLBIZ\MSSQLServer\SuperSocketNetLib\Tcp Reg

    ΥΓ: TcpPort
    Τιμή: 56183
    Η παρουσία πρέπει να ρυθμιστεί για παρακολούθηση 56183.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 901164 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 28 Ιουνίου 2013 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Outlook 2003 με Business Contact Manager
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbinfo kbmt KB901164 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 901164

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com