공유 데이터베이스에서 Outlook with Business Contact Manager 업데이트 문제를 해결 하는 방법

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요약

이 문서에서는 Business Contact Manager 업데이트를 Microsoft Office Outlook 2003에서 공유 데이터베이스를 구성 하는 데 도움이 되는 다음 정보가 포함 되어 있습니다.
  • Business Contact Manager 모범 사례를 공유
  • Business Contact Manager 구성을 공유 합니다.
또한이 문서에서는 발생할 수 있는 공유 문제를 해결 하려면 수행할 수 있는 다음 단계를 설명 합니다.
  • Business Contact Manager 클라이언트 사이의 연결을 확인 하 고는 Business Contact Manager 서버입니다.
  • Microsoft 방화벽 사이의 연결을 확인 하십시오. 와 Business Contact Manager 데이터베이스입니다.
  • Business Contact Manager 원격 인스턴스 간의 연결을 확인 하십시오. 와 Business Contact Manager 데이터베이스입니다.
  • 원격 컴퓨터에서 Microsoft Small Business Server 데이터베이스 인스턴스에 대해 TCP/IP 네트워크 프로토콜 활성화 되었는지 확인 합니다.

소개

Microsoft Office Outlook 2003에 Business Contact Manager 업데이트 지원 공유 데이터베이스 구성을 통해 로컬 영역 네트워크 (LAN). 신규 사업을 사용 하 여 연락처 공유는 공유 데이터베이스를 구성 하려면 마법사. 공유 데이터베이스를 구성 하는 최상의 방법에 설명 합니다. 또한 후 사용할 수 있는 문제 해결 방법을 설명 실행 Business Contact Manager 마법사를 공유 합니다.

참고 문제 해결 방법을 Business Contact Manager 성공적으로 실행 되었는지 가정 공유 마법사입니다.

이 문서에서는 다음과 같은 용어를 사용합니다.
  • Business Contact Manager 서버는 컴퓨터입니다. 공유 데이터베이스를 호스팅.
  • Business Contact Manager 클라이언트 컴퓨터는 공유 데이터베이스에 연결 하는 컴퓨터입니다.
  • 사용자 공유에 액세스할 수 있는 비즈니스 사용자가입니다. 연락처 관리자 데이터베이스에서 Business Contact Manager 서버입니다.
  • 로그온 사용자 계정이 로그온 되어 있는 사용자가입니다. Business Contact Manager 클라이언트입니다.

추가 정보

Business Contact Manager 업데이트 최선의 데이터베이스 공유

LAN을 통해 데이터베이스를 공유 합니다.

Business Contact Manager 업데이트에 데이터베이스 설계 되 도메인 또는 작업 그룹 환경에서 LAN을 통해 공유 합니다. 다음 시나리오에서 Business Contact Manager 업데이트 데이터베이스를 공유 하지 않는 것이 좋습니다.
  • Business Contact Manager 데이터베이스에 대해 연결 인터넷입니다.

    Business Contact Manager 데이터베이스를 공유 하도록 설계 되지 않은 두 인터넷 클라이언트 간에. 이 시나리오에서는 없는 충분 한 제어 어떤 포트 사용할 수 있습니다.
  • Business Contact Manager 데이터베이스를 통해 연결 하는 광역 네트워크 (WAN)입니다.

    비즈니스 연락처에 연결 하는 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 특히 두 대의 컴퓨터에 통합 된 경우에 WAN 통해 관리자 기업 환경입니다. 그러나 대부분의 네트워크 관리자가 종료 또는 Microsoft SQL Server 데스크톱 엔진 (MSDE에서) 해야 하는 포트를 제한 합니다.
  • 사용 하 여 Business Contact Manager 데이터베이스에 연결 전화 접속 연결 또는 가상 개인 네트워크 (VPN) 연결.

    연결할 수 있는 전화 접속 연결 또는 VPN 연결을 사용 하 여 Business Contact Manager 서버입니다. 그러나 성능이 만족할 수 있습니다. Microsoft에서는 사용자 Business Contact Manager 데이터베이스에 대 한 전화 접속 연결 또는 VPN 연결을 사용 하 여 연결 하는 구성을 테스트 않았습니다. 따라서 이렇게이 구성을 하지 않는 좋습니다.

같은 도메인 또는 작업 그룹 사용

Windows 기반 컴퓨터는 작업 그룹에 속할 수 있습니다. 또는 Windows 도메인. 그러나 좋습니다 하면 환경 구성 되도록 비즈니스 관리자 서버, Business Contact Manager 클라이언트 및 사용자 모두에 게 문의 하십시오. 동일한 작업 그룹에 있거나 동일한 있을 도메인입니다.

자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
101957도메인, 도메인 컨트롤러 및 워크스테이션
295017 컴퓨터 이름 변경, 도메인에 참가 한 Windows XP 또는 Windows Server 2003 컴퓨터 설명을 추가 하는 방법

각 워크스테이션에 새 계정 사용

많은 사용자가 작업 그룹 관리자를 사용 하는 경우 자신의 개별 컴퓨터에 로그온 할 때 계정이 사용자 공유 Business Contact Manager 데이터베이스에 동일한 암호를 사용 합니다. 이 문제를 초래할 수 있습니다. 보안 문제입니다. 보안 문제를 방지 하려면 만들기 로컬의 구성원 인 각 워크스테이션에 새 계정 사용 관리자 그룹입니다.

클라이언트 컴퓨터에서 사용자 이름을 변경한 경우 서버에 계정을 원래 계정 이어야 합니다. 변경 된 사용자 이름을 그래픽 이며 실제로 로그온 영향을 주지 않습니다.

Business Contact Manager 구성을 공유 합니다.

는 다음 표에서 사용할 수 있는 컴퓨터 및 사용자 구성에 설명 Business Contact Manager 데이터를 공유할 수 있습니다.

지원 되는 구성

표 축소표 확대
Business Contact Manager 클라이언트로그온 한에서 사용자Business Contact Manager 서버공유 된 사용자
클라이언트는 도메인의 구성원입니다.공유 권한을 가진 도메인 사용자로 사용자를 Business Contact Manager 클라이언트 로그온서버가 도메인의 구성원이 Business Contact Manager 클라이언트에서 도메인에 로그온 한 사용자의 도메인 사용자로 동일한 사용자 권한을 공유 사용자가
클라이언트 작업 그룹의 일부인사용자가 로그인 Business Contact Manager 클라이언트에 로컬 사용자로서버 작업 그룹의 구성원공유 사용자가 로컬 도메인이 아닌 사용자는

지원 되지 않는 구성

표 축소표 확대
Business Contact Manager 클라이언트로그온된 한 사용자Business Contact Manager 서버공유 된 사용자
클라이언트 작업 그룹의 구성원이로컬 사용자로 사용자를 Business Contact Manager 클라이언트 로그온서버 도메인의 구성원공유 사용자가 로컬 도메인이 아닌 사용자는
클라이언트는 도메인의 구성원입니다.도메인 사용자로 사용자를 Business Contact Manager 클라이언트 로그온서버 작업 그룹의 구성원공유 사용자가 로컬 도메인이 아닌 사용자는
클라이언트는 도메인의 구성원입니다.로컬 사용자로 사용자를 Business Contact Manager 클라이언트 로그온서버 도메인의 구성원공유 사용자가 도메인 사용자 또는 로컬 도메인이 아닌 사용자는
참고 하면 사용 하 여 동일한 사용자 자격 증명 공유 데이터베이스에 액세스 하 여 컴퓨터에 로그온 할 때 사용 합니다. 사용 되는 자격 증명 액세스 하는 사서함 Business Contact Manager 서버에 전달 되지 않습니다.

공유 문제를 해결 하는 방법

하 문제를 해결 합니다. 수행 공유 Business Contact Manager 데이터베이스에서 발생할 수 있는 아래에 나타난 순서 대로 다음 절차:
  • Business Contact Manager 클라이언트 Business Contact Manager 서버에 연결 되어 있는지 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
    1. 클릭 시작를 클릭 실행형식 cmd를 클릭 하 고 다음을 클릭 확인.
    2. 명령 프롬프트에서 입력 합니다. ping server_name.

      이 명령에서 server_name NetBIOS 이름 또는 정규화 된 Business Contact Manager 서버의 도메인 이름 (FQDN)입니다.
    Business Contact Manager의 경우 Business Contact Manager 서버에 클라이언트 연결을 참조 하십시오 있는 ping 명령을 실행 한 후 다음과 같은 결과가:
    C:\>ping myserver
    
    Pinging myserver.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data:
    
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    
    Ping statistics for 10.0.0.1:
        Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
    
    경우 Business Contact Manager 클라이언트 비즈니스 연락처에 연결 되어 있지 않은 관리자 서버에 ping 명령을 실행 한 후 다음과 같은 결과 볼:
    • C:\>ping myserver.contoso.com
      Ping request could not find host myserver_name.contoso.com. Please check the name and
      try again.
      
    • C:\>ping myserver 
      
      Pinging Myserver with 32 bytes of data:
      
      Request timed out.
      Request timed out.
      Request timed out.
      Request timed out.
      
      Ping statistics for 123.0.0.2:
          Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
      
    수 없는 경우 NetBIOS 이름 또는 FQDN을 Business Contact Manager 서버에 ping 명령을 실행할 때 서버 찾기 시도 사용 하 함께 ping 명령 IP 주소 서버입니다. 예를 들어, 실행 후 다음과 같은 결과가 나타난다는 ping 서버의 IP 주소 명령:
    C:\>ping 10.0.0.1
    
    Pinging myserver.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data:
    
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    
    Ping statistics for 10.0.0.1:
        Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
    
    참고 서버를 모르는 경우 IP 주소 또는 NetBIOS 이름을 다음과 같이 하십시오.
    1. 클릭 시작를 클릭 실행형식 cmd를 클릭 하 고 다음을 클릭 확인.
    2. 명령 프롬프트에서 입력 합니다. ipconfig /all및 다음 ENTER 키를 누릅니다. 다음과 같이 표시 정보:
      C:\>ipconfig /all
      
      Windows IP Configuration
      
         Host Name . . . . . . . . . . . . : mymachine
         Primary Dns Suffix  . . . . . . . : Contoso.com
         Node Type . . . . . . . . . . . . : Mixed
         IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
         WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
         DNS Suffix Search List. . . . . . : Contoso.com
      
      Ethernet adapter Local Area Connection:
      
         Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 MT Network Connection
         Physical Address. . . . . . . . . : 00-08-74-16-20-91
         DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
         Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
         IP Address. . . . . . . . . . . . : 169.0.0.126
         Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.252.0
      
    하면 됩니다. 발생 하는 이름 확인 문제 다음 조건에 해당 하는 경우:
    • 성공적으로 할 수 있습니다. ping 명령을 실행할 때 서버 찾기 IP 주소와 함께 서버입니다.
    • 수 없습니다 실행 하면 서버를 찾기는 ping 명령 NetBIOS 이름 또는 서버의 FQDN과 함께.
    Business Contact Manager이 문제를 해결 하려면 연결 Business Contact Manager 서버 IP 주소 대신 사용 하는 컴퓨터 이름입니다.

    성공적으로 실행할 수 없는 경우 ping 명령을 실행할 때 서버에 연결 과 함께 IP 주소 또는 NetBIOS 이름에는 발생 네트워킹 문제입니다. 공유 하려고 하기 전에이 문제를 해결 해야 한 Business Contact Manager 데이터베이스입니다.

    자세한 내용은 정보에서 해당 문서를 보려면 다음 문서를 참조 하면 Microsoft 기술 자료에서:
    314067Windows XP의 TCP/IP 연결 문제 해결 방법
  • Microsoft 방화벽 및 Business Contact Manager 데이터베이스 간의 연결을 확인 합니다.

    Business Contact Manager 감지 하는 경우는 Microsoft Windows XP 서비스 팩 2 (SP2) 방화벽의 경우, 두 가지 예외가 생성 됩니다. 파일 및 프린터 공유에 예외가입니다. 다른 예외가입니다. Microsoft 소규모 비즈니스 서버입니다. 그러나 예외가 만들어지지 않으면 할 수 있습니다. Business Contact Manager의 경우 다음과 같은 오류 메시지가 클라이언트 Business Contact Manager 서버에 연결을 시도 합니다.
    데이터베이스 서버에서 컴퓨터 <Computer_Name> 액세스할 수 없습니다. 원격 컴퓨터에 대 한 근무처 연락처 관리자 있는지 확인 Outlook 설치를 실행 하 고 공유 데이터베이스를 사용할 수 있는지 해당 위치에 있습니다. 원격 컴퓨터의 방화벽 설정을 발생할 수도 액세스를 차단 합니다. 원격 관리자에 게 확인 컴퓨터.</Computer_Name>
    없는 경우이 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다 있는 Business Contact Manager는 타사 방화벽 서버입니다.

    이 문제를 해결 하려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 클릭 시작를 클릭 실행형식 wscui.cpl열기 상자를 클릭 하 고 확인.
    2. 클릭 Windows 방화벽.
    3. 예외 탭에서 클릭 Microsoft 소규모 비즈니스를 클릭 하 고 다음을 클릭 편집.
    4. TCP 포트 번호를 56183 확인 합니다.
    경우 Business Contact Manager 클라이언트와 비즈니스 연락처 관리자 서버는 TCP/IP 네트워크에 대 한 기본 설정 예외를 보관할 수 있습니다. 예를 들어, Business Contact Manager 클라이언트와 Business Contact Manager 서버에서 작은 경우의 예외에 대 한 기본 설정을 유지할 수 있습니다. 작업 그룹입니다.

    비즈니스에 연결할 경우 클라이언트 관리자와 Business Contact Manager 서버에서 다릅니다. 서브넷 범위를 변경 해야 합니다. 확인 하는 Business Contact Manager 클라이언트와 Business Contact Manager 서버는 서로 다른 서브넷에 다음이 단계를 수행 하십시오.
    1. 클릭 시작를 클릭 실행형식 wscui.cpl, 다음을 클릭 하 고 확인.
    2. Windows 방화벽을 클릭 합니다.
    3. 예외 탭을 선택 하려면 클릭 하십시오 Microsoft 소규모 비즈니스를 클릭 하 고 다음을 클릭 편집.
    4. 클릭 범위 변경을 하 고 범위 변경 모든 컴퓨터.
    비즈니스 범위를 변경할 수 있는 경우 연락처 관리자 클라이언트 및 서버 Business Contact Manager 다른 됩니다. 서브넷입니다. 따라서 사용자 기본 범위 설정을 다시 설정 해야 합니다. 그런 다음 만들어야 한 사용자 지정 목록에 방화벽 설정을 제한 하 고 원하는 클라이언트에 대 한 허용 하도록 Business Contact Manager 서버에 액세스할 수 있습니다.

    자세한 내용은 다음 문서 번호를 보려면 클릭 Microsoft 기술 자료 문서:
    875357Windows XP 서비스 팩 2에서 Windows 방화벽 설정 문제 해결
    164015 TCP/IP 주소 지정을 이해 하 고 기본적인 서브 네 팅
  • Business Contact Manager 클라이언트를 설정할 수 있는지 확인 한 Business Contact Manager 원격 인스턴스에 연결 하는 Business Contact Manager 데이터베이스입니다.

    이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
    1. Business Contact Manager 클라이언트에서를 클릭 합니다. 시작를 클릭 실행형식 cmd를 클릭 하 고 다음을 클릭 확인.
    2. 명령 프롬프트에서 입력 합니다. C:\>osql-E -S 컴퓨터 이름\microsoftsmlbiz,56183및 다음 ENTER 키를 누릅니다.

      참고 이 명령에서 컴퓨터 이름IP 주소 또는 Business Contact Manager 서버의 NetBIOS 이름입니다.
    이 명령을 실행 하는 경우는 클라이언트에 연결 하려고 하면 원격 인스턴스를 사용 하 여 OSQL 유틸리티를 사용 하 여입니다. 경우 클라이언트가 원격 인스턴스에 대 한 연결을 설정할 수 있습니다. Business Contact Manager, OSQL 명령 프롬프트 나타납니다. 는 OSQL 명령 프롬프트를 표시 하 여 "1 &gt;". OSQL의 모양 명령 프롬프트를 나타냅니다. 가 네트워크에 연결 되어 있고 데이터베이스 공유 되었습니다. 에 대 한 클라이언트의 원격 인스턴스에 연결할 수 있는 경우 등 Business Contact Manager 다음과 같은 텍스트가 나타납니다.
    C:\>osql -E -S computer_name\microsoftsmlbiz,56183
    1>
    
    경우는 클라이언트가 원격 인스턴스에 근무처 연락처 연결을 설정할 수 없습니다. 관리자는 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    C:\>osql -E -S computer_name\microsoftsmlbiz,56183
    [DBNETLIB]SQL Server does not exist or access denied.
    [DBNETLIB]ConnectionOpen (Connect()).
    
    이 오류 메시지는 다음과 같은 문제를 나타낼 수 있습니다.
    • Microsoft 방화벽 또는 타사 방화벽 SQL 서버에 대 한 액세스를 차단 합니다.
    • 데이터베이스를 되지 않았습니다. 서버에 액세스 하려는 사용자에 대해 공유 합니다.
    • Business Contact Manager 클라이언트와 비즈니스 연락처 관리자 서버에 다른 작업 그룹 또는 다른 도메인에 있습니다. 자세한 내용은 참조 하십시오 있는 테이블의 "Business Contact Manager 구성을 공유" 섹션.
    • 두 컴퓨터는 네트워크에서 통신할 수 없습니다. 수준입니다.
    중요 데이터베이스 액세스에 사용 되는 자격 증명을 기억 되는 사용 되는 동일한 자격 증명 컴퓨터에 로그온. 따라서, OSQL 유틸리티를 실행 하 고 있는지 확인 하십시오 있는 access 데이터베이스에서 Business Contact Manager 할당 되지 않은 사용자 서버입니다.
  • TCP/IP 네트워크 프로토콜 되어 있는지 확인 합니다. Microsoft Small Business Server를 사용합니다. 원격 컴퓨터에서 데이터베이스 인스턴스입니다.

    이 작업을 수행합니다 하는 Business Contact Manager 다음이 단계를 수행 서버:
    1. 클릭 시작를 클릭 실행형식 svrnetcn.exe, 다음을 클릭 하 고 확인.
    2. SQL 네트워크 유틸리티 창에서 클릭 하 여 선택 하는 Business Contact Manager 인스턴스에서 는 이 서버의 인스턴스 {s} 상자입니다.
    3. 서버 네트워크 유틸리티 창에서 확인 라는 파이프 하 고 TCP/IP 활성화 되는 사용할 수 있는 프로토콜 상자입니다.
    4. 사용할 수 있는 프로토콜 상자에서 클릭 TCP/IP를 클릭 하 고 다음을 클릭 속성.
    5. TCP 포트 번호를 56183 확인 합니다.
    6. 중지 하 고 SQL 서비스를 다시 시작 합니다.
  • Business Contact Manager 원격 사용자가 빈 암호가 있지 않은지 확인 합니다.

    사람을 Business Contact Manager 데이터베이스 액세스 권한을 부여 하는 사용자가 빈 암호를 사용할 수 없습니다. 빈 암호를 가진 사용자를 액세스 하려고 할 때 사용자가 원격 데이터베이스에 연결 하려고 할 때 원격 사용자는 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
    원격 컴퓨터에 연결 하는 것사용자 이름&gt;, 데이터베이스에 저장 되어 다음과 같은 이유로 인해 완료할 수 없습니다: BCM 권한이 부여 되지 않은 원격 컴퓨터에 액세스 하려면사용자 이름>. 사용 하려는 데이터베이스의 소유자를 데이터베이스 및 데이터베이스 컴퓨터에 액세스를 부여 하지 않았습니다. 데이터베이스 소유자 로부터 액세스를 요청 합니다. 암호 BCM 사용 하 여 컴퓨터에 로그온사용자 이름&gt; 로컬 컴퓨터에 로그온 암호 BCM 사용 하는 다릅니다로컬 컴퓨터의 사용자 이름&gt;에 작업 위치에서 컴퓨터에서 공유 데이터베이스에 액세스 하려면사용자 이름&gt; 컴퓨터에서로컬 사용자 이름&gt;, 원격 컴퓨터의 암호를 로컬 컴퓨터에서 암호와 일치 해야 합니다.
  • MSSQL$ MICROSOFTSML 인스턴스를 포트 56183 수신 대기 중인지 확인 합니다.

    이렇게 하려면 NETSTAT-AN 명령을 사용 하 여 다음 항목을 유사한 항목을 찾으려면:
    0.0.0.0:0 0.0.0.0:56183를 수신 하는 TCP
    MSSQL$ MICROSOFTSML 인스턴스 올바른 포트를 초기화 하 고 있는지 확인 하려면 SQL Server 오류 로그 파일을 봅니다. 이 파일은 다음 위치에 있습니다.
    C:\Program 바로 SQL Server\MSSQL$ MICROSOFTSMLBIZ\LOG
    이 파일은 다음 항목을 유사한 항목이 있어야 합니다.
    2007-01-17 01:08:58.40 서버 SQL 서버 10.0.0.0에서 수신 대기: 56183 서버 IP: 포트
    MSSQL$ MICROSOFTSML 인스턴스는 포트에서 수신 하도록 구성 하는 확인 하려면 다음 레지스트리 키를 참조 하십시오.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\MICROSOFTSMLBIZ\MSSQLServer\SuperSocketNetLib\Tcp Reg

    SZ: TcpPort
    값: 56183
    에 대 한 56183 수신 대기 하도록 인스턴스를 구성 해야 합니다.

속성

기술 자료: 901164 - 마지막 검토: 2013년 6월 28일 금요일 - 수정: 5.0
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  • Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager
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