Id. de artículo: 902093 - Última revisión: lunes, 03 de noviembre de 2008 - Versión: 4.0 Cómo leer el archivo windowsupdate.logEn esta páginaResumen de forma predeterminada, el cliente de Windows Update registra toda información de transacción para el archivo de registro siguiente: %windir%\Windowsupdate.log Si recibe un mensaje de error en el sitio Microsoft Windows Update Web o desde el Automatic Updates servicio, puede utilizar la información que se incluye en el archivo de registro de windowsupdate.log para solucionar el problema. INTRODUCCIÓNEn este artículo se describe cómo leer el archivo windowsupdate.log. Para ver el archivo de registro, siga estos pasos:
Más información importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por tanto, asegúrese de que siga estos pasos cuidadosamente. Realice una para agregar protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro de Windows FormatoLa tabla seguimiento muestra el formato básico:Contraer esta tabla
ComponentesPueden escribir los siguientes componentes en el windowsupdate.log archivo:
Cómo identificar el llamadorIdentificar el llamador correcto para el problema que está experimentando. Por ejemplo, si recibe un error cuando intenta obtener acceso al sitio Web Windows Update, busque "Windowsupdate" callerID.Ejemplo 1El archivo de registro se distingue entre los llamadores de tres siguientes:2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ************* 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate] 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ********* Ejemplo 22005-06-22 13:02:11 1000 594 Agent ************* 2005-06-22 13:02:11 1000 594 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = MicrosoftUpdate] 2005-06-22 13:02:11 1000 594 Agent ********* Ejemplo 32005-06-02 11:37:18 992 4e8 Agent ************* 2005-06-02 11:37:18 992 4e8 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] 2005-06-02 11:37:18 992 4e8 Agent ********* Configuración generalEl archivo de registro windowsupdate.log registra la configuración del servicio general cuando inicia el servicio actualizaciones automáticas. La primera sección registra la siguiente información:
2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ************* 2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ** START ** Service: Service startup 2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ********* 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * WU client version 5.8.0.2468 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * SusClientId = '071ffd36-f490-4d63-87a7-f7b11866b9fb' 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Base directory: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Access type: Named proxy 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Default proxy: test:80 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Network state: Connected 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent *********** Agent: Initializing Windows Update Agent *********** 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent *********** Agent: Initializing global settings cache *********** 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * WSUS server: <NULL> 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * WSUS status server: <NULL> 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * Target group: (Unassigned Computers) 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * Windows Update access disabled: No 2005-06-01 18:30:04 992 7a0 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc =========== Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: -0700) =========== 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc = Module: C:\WINDOWS.0\system32\wuweb.dll Buscar errores en el archivo de registroSi recibe un mensaje de error específico en el sitio Windows Update Web, siga estos pasos:
Ejemplo de un error comúnPrimero busca la palabra clave "Grave":2005-06-02 04:32:01 992 158 Setup FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80072eef ADVERTENCIA 2005-06-02 04:32:01 992 158 Misc WARNING: Send failed with hr = 80072eef. 2005-06-02 04:32:01 992 158 Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072eef. Proxy List used: <Test:80 > Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <NTLM;Negotiate (NTLM or Kerberos);> 2005-06-02 04:32:01 992 158 Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://update.microsoft.com/v6/windowsupdate/redir/wuredir.cab>. error 0x80072eef Conceptos básicos de un archivo windowsupdate.logInicio del servicio2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ************* 2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ** START ** Service: Service startup 2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ********* El agente de Windows Update muestra los parámetros disponibles2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * WU client version 5.8.0.2468 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * SusClientId = '071ffd36-f490-4d63-87a7-f7b11866b9fb' 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Base directory: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Access type: Named proxy 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Default proxy: test:80 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Network state: Connected 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent *********** Agent: Initializing Windows Update Agent *********** 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent *********** Agent: Initializing global settings cache *********** 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * WSUS server: <NULL> 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * WSUS status server: <NULL> 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * Target group: (Unassigned Computers) Un usuario tiene acceso al sitio Web Windows Update mediante Microsoft Internet Explorer y se carga el control ActiveX2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc =========== Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: -0700) =========== 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc = Module: C:\WINDOWS.0\system32\wuweb.dll El componente de instalación comprueba la versión instalada del cliente de Windows Update para comprobar si se debe actualizar el cliente de Windows Update2005-06-01 18:30:09 3948 918 Setup *********** Setup: Checking whether self-update is required *********** 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Setup * Inf file: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution\WebSetup\wusetup.inf 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Setup Update required for C:\WINDOWS.0\system32\cdm.dll: target version = 5.8.0.2468, required version = 5.8.0.2468 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Setup * IsUpdateRequired = No El cliente hace clic el botón "Rápida" o "Custom" para iniciar una búsqueda2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI -------------
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI -- START -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI ---------
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI - Online = Yes; Ignore download priority = No
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI - Criteria = "IsInstalled=0 and IsHidden=1"
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2005-06-01 18:30:33 3948 918 COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate] 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ************* 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate] 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ********* Protocolo orador sincroniza la lista de actualizaciones con la base de datos local en el equipo cliente2005-06-02 12:09:28 992 4e8 PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
2005-06-02 12:09:28 992 4e8 PT + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2005-06-02 12:09:35 992 4e8 PT +++++++++++ PT: Synchronizing extended update info +++++++++++
2005-06-02 12:09:35 992 4e8 PT + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent * Found 0 updates and 10 categories in search
El agente de Windows Update busca actualizaciones disponibles2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent *************
2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent *********
2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent * Added update {AC94DB3B-E1A8-4E92-9FD0-E86F355E6A44}.100 to search result
2005-06-02 12:09:37 992 4e8 Agent * Found 6 updates and 10 categories in searchEl usuario se ofrece una actualización y, a continuación, elige instalar una actualización2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI -------------
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI -- START -- COMAPI: Install [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI ---------
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI - Allow source prompts: Yes; Forced: No; Force quiet: No
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI - Updates in request: 1
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI - Updates to install = 1
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Install [ClientId = WindowsUpdate]
El agente de actualización de Windows inicia el proceso de instalación2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent *************
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent ** START ** Agent: Installing updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent *********
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * Updates to install = 1
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * Title = <NULL>
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * UpdateId = {19813D2E-0144-43CA-AEBB-71263DFD81FD}.100
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * Bundles 1 updates:
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * {08D9F87F-7EA2-4523-9F02-0931E291908E}.100
El agente de Windows Update llama al controlador apropiado para instalar el paquete al suplantar al usuario que ha iniciado sesión2005-06-02 12:10:46 992 58c Handler Attempting to create remote handler process as Machine\User in session 0
2005-06-02 12:10:46 992 58c DnldMgr Preparing update for install, updateId = {08D9F87F-7EA2-4523-9F02-0931E291908E}.100.
2005-06-02 12:10:47 3348 70c Handler :::::::::::::
2005-06-02 12:10:47 3348 70c Handler :: START :: Handler: Command Line Install
2005-06-02 12:10:47 3348 70c Handler :::::::::
2005-06-02 12:10:47 3348 70c Handler : Updates to install = 1
2005-06-02 12:11:01 3348 70c Handler : Command line install completed. Return code = 0x00000000, Result = Succeeded, Reboot required = false
Cómo habilitar el registro extendidoSoporte técnico de Microsoft puede pedirle que activar el registro detallado. Para activar el registro detallado, agregue la siguiente clave del registro con dos valores:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace Esta clave del registro activa un seguimiento en el archivo %systemroot%\Windowsupdate.log extendido. Además, esta clave del registro activa un seguimiento extendido para cualquier depuradores adjuntos. Nombre de valor: indicadores Tipo de valor: REG_DWORD Valor de datos: 00000007 Nombre de valor: nivel Tipo de valor: REG_DWORD Valor de datos: 00000004
 Traducción automáticaIMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 902093
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