Windowsupdate.log 파일을 읽는 방법

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요약

기본적으로, Windows Update 클라이언트 다음 로그 파일에 모든 트랜잭션을 정보를 기록합니다.
%windir%\Windowsupdate.log
Microsoft Windows Update 웹 사이트에서 또는 자동 업데이트에서 오류 메시지가 나타날 경우 서비스 문제를 해결하는 데 Windowsupdate.log 로그 파일에 포함된 정보를 사용할 수 있습니다.

소개

이 문서에서는 Windowsupdate.log 파일을 읽는 방법에 대해 설명합니다. 로그 파일을 보려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누른 다음 실행 을 클릭하십시오.
  2. 열기 상자에 windowsupdate.log 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.

추가 정보

중요한 이 섹션에서는, 메서드 또는 작업이 레지스트리 수정 방법을 알려 주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 이 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호 기능을 수정하기 전에 레지스트리를 백업해야. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322756백업 및 Windows 에서 레지스트리를 복원하는 방법

형식

추가 테이블 기본 형식을 나열합니다.
표 축소표 확대
날짜시간PIDTID구성 요소텍스트
2005-06-0118:30:03992810기타= 초기화되지 로깅
2005-06-0118:30:03992810기타= 프로세스:
2005-06-0118:30:03992810기타= 모듈:

구성 요소

다음 구성 요소를 위해 Windowsupdate.log 작성할 수 파일:
  • AGENT Windows 업데이트 에이전트
  • AU-자동 업데이트가 이 작업 수행
  • AUCLNT - AU에 의해 상호 작용 로그온한 사용자
  • CDM의-장치 관리자
  • CMPRESS - 압축 에이전트
  • COMAPI - Windows API 업데이트
  • DRIVER 장치 드라이버 정보
  • DTASTOR - 데이터베이스 트랜잭션을 핸들
  • DWNLDMGR - 만들고 다운로드 작업을 모니터링합니다.
  • 업데이트 적용 가능성 평가하는 데 사용되는 EEHNDLER 식 처리기
  • 처리기 - 업데이트 설치 관리자를 관리합니다.
  • 기타 - 일반 서비스 정보
  • OFFLSNC - 네트워크에 연결되어 있지 않을 때 사용 가능한 업데이트 검색
  • 파서 - 식 정보를 구문
  • PT - 동기화합니다 로컬 데이터 저장소에 정보를 업데이트합니다.
  • 보고서 - 보고 정보를 수집합니다.
  • 서비스-시작/종료 자동 업데이트 서비스
  • SETUP - 새 버전을 사용할 때 Windows Update 클라이언트 설치
  • SHUTDWN - 종료 기능을 설치
  • WUREDIR - 리디렉터가 파일의 Windows 업데이트
  • WUWEB-경우 Windows Update ActiveX 컨트롤

호출자가 식별하는 방법

발생한 문제에 대한 올바른 호출자를 식별하십시오. 예를 들어, Windows Update 웹 사이트에 액세스할 때 오류가 발생하는 경우 "Windowsupdate" 찾을 callerID.

예제 1

로그 파일 간에 다음과 같은 세 가지 호출자를 구별합니다.
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	*************
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	*********

예제 2

2005-06-22	13:02:11	1000	594	Agent	*************
2005-06-22	13:02:11	1000	594	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = MicrosoftUpdate]
2005-06-22	13:02:11	1000	594	Agent	*********

예제 3

2005-06-02	11:37:18	 992	4e8	Agent	*************
2005-06-02	11:37:18	 992	4e8	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2005-06-02	11:37:18	 992	4e8	Agent	*********

일반 구성 설정

자동 업데이트 서비스가 시작될 때 Windowsupdate.log 로그 파일을 일반 서비스 설정을 기록합니다. 첫 번째 섹션은 다음 정보를 기록합니다.
  • 클라이언트 버전
  • 사용 중인 디렉터리
  • 액세스 형식
  • 기본 프록시
  • 현재 네트워크 상태
참고 프록시 Proxycfg.exe 유틸리티를 사용하여 프록시 대해서만 구성된 Windowsupdate.log 로그 파일에 표시됩니다.
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	*************
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	** START **  Service: Service startup
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	*********
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * WU client version 5.8.0.2468
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * SusClientId = '071ffd36-f490-4d63-87a7-f7b11866b9fb'
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Base directory: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Access type: Named proxy
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Default proxy: test:80
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Network state: Connected
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
다음 절에서는 클라이언트에 사용할 수 있는 Windows Server 업데이트 서비스 (WSUS) 서버에 표시합니다. WSUS 서버를 사용하고 있지 않으므로 이 예제에서 NULL 설정입니다. SUS (소프트웨어 업데이트 서비스) 구성되어 있으면 설정은 다음 위치에 표시됩니다.
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * WSUS server: <NULL>
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * WSUS status server: <NULL>
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * Target group: (Unassigned Computers)
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * Windows Update access disabled: No
2005-06-01	18:30:04	 992	7a0	DnldMgr	Download manager restoring 0 downloads
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	===========  Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: -0700)  ===========
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	  = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	  = Module: C:\WINDOWS.0\system32\wuweb.dll

오류 로그 파일 찾기

Windows Update 웹 사이트에서 특정 오류 메시지를 받은 경우 다음과 같이 하십시오.
  1. Windowsupdate.log 로그 파일을 메모장에서 엽니다.
  2. 편집 메뉴에서 찾기 를 클릭한 다음 특정 오류 메시지를 검색하십시오.
참고 웹 사이트의 최종 오류 메시지를 표시합니다. 이 마지막 오류 메시지 Windowsupdate.log 로그 파일에서 앞에서 설명한 오류 때문일 수 있습니다. 또한 모르는 경우 Windows 업데이트 웹 사이트에서 발생한 오류를 또는 자동 업데이트, 다음 키를 단어 검색에 의해 실패에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다:
  • 치명적인
  • 경고
참고 모든 경고를 치명적인 오류가 있습니다. 치명적인 오류로 시작하고 있는지 올바른 오류 메시지 식별한 Windowsupdate.log 로그 파일 맨 작동하십시오.

예제에서는 일반적인 실패

먼저 키를 단어 "오류" 검색:
2005-06-02	04:32:01	 992	158	Setup	FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80072eef
원하는 찾을 오류가 0x80072EEF 있습니다. 위로 다음 가장 가까운 단어를 찾으려면 Windowsupdate.log 로그 파일에서 스크롤하십시오.
경고
2005-06-02	04:32:01	 992	158	Misc	WARNING: Send failed with hr = 80072eef.
2005-06-02	04:32:01	 992	158	Misc	WARNING: SendRequest failed with hr = 80072eef. Proxy List used: <Test:80 > Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <NTLM;Negotiate (NTLM or Kerberos);>
2005-06-02	04:32:01	 992	158	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://update.microsoft.com/v6/windowsupdate/redir/wuredir.cab>. error 0x80072eef
이 예제에서는 "Test" 프록시 서버를 사용할 수 없습니다. 잘못된 "Test" 서버 오류가 발생합니다.

Windowsupdate.log 파일 기본 사항

서비스 시작

2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	*************
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	** START **  Service: Service startup
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	*********

Windows Update 에이전트를 사용할 수 있는 매개 변수를 표시합니다.

2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * WU client version 5.8.0.2468
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * SusClientId = '071ffd36-f490-4d63-87a7-f7b11866b9fb'
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Base directory: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Access type: Named proxy
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Default proxy: test:80
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Network state: Connected
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * WSUS server: <NULL>
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * WSUS status server: <NULL>
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * Target group: (Unassigned Computers)

Microsoft Internet Explorer를 사용하여 Windows Update 웹 사이트에서 사용자가 액세스하는 및 ActiveX 컨트롤을 로드했습니다

2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	===========  Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: -0700)  ===========
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	  = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	  = Module: C:\WINDOWS.0\system32\wuweb.dll

설치 구성 요소가 설치된 Windows Update 클라이언트 업데이트해야 하는 경우 보려면 Windows Update 클라이언트 버전을 확인하는합니다

2005-06-01	18:30:09	3948	918	Setup	***********  Setup: Checking whether self-update is required  ***********
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Setup	  * Inf file: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution\WebSetup\wusetup.inf
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Setup	Update required for C:\WINDOWS.0\system32\cdm.dll: target version = 5.8.0.2468, required version = 5.8.0.2468
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Setup	  * IsUpdateRequired = No

클라이언트 검색 시작 "빠른" 또는 "사용자 지정" 단추를 클릭하여합니다

2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	-------------
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	-- START --  COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	---------
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	  - Online = Yes; Ignore download priority = No
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	  - Criteria = "IsInstalled=0 and IsHidden=1"
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	  - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
참고 COMAPI는 에이전트 검색을 제출합니다. 따라서 두 번째 부분은 다음과 같습니다.
2005-06-01	18:30:33	3948	918	COMAPI	<<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	*************
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	*********

프로토콜 talker 클라이언트 컴퓨터의 로컬 데이터베이스 업데이트 목록을 동기화하는합니다

2005-06-02	12:09:28	 992	4e8	PT	+++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2005-06-02	12:09:28	 992	4e8	PT	  + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2005-06-02	12:09:35	 992	4e8	PT	+++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
2005-06-02	12:09:35	 992	4e8	PT	  + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	  * Found 0 updates and 10 categories in search

Windows Update 에이전트 사용 가능한 업데이트를 검색합니다.

2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	*************
2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	*********
2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	  * Added update {AC94DB3B-E1A8-4E92-9FD0-E86F355E6A44}.100 to search result
2005-06-02	12:09:37	 992	4e8	Agent	  * Found 6 updates and 10 categories in search

사용자가 하나의 업데이트를 설치하라는 메시지가 및 한 업데이트를 설치하도록 선택합니다.

2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	-------------
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	-- START --  COMAPI: Install [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	---------
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	  - Allow source prompts: Yes; Forced: No; Force quiet: No
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	  - Updates in request: 1
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	  - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	  - Updates to install = 1
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	<<-- SUBMITTED -- COMAPI: Install [ClientId = WindowsUpdate]

Windows Update 에이전트 설치 프로세스를 시작합니다.

2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	*************
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	** START **  Agent: Installing updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	*********
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  * Updates to install = 1
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  *   Title = <NULL>
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  *   UpdateId = {19813D2E-0144-43CA-AEBB-71263DFD81FD}.100
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  *     Bundles 1 updates:
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  *       {08D9F87F-7EA2-4523-9F02-0931E291908E}.100

Windows Update 에이전트 로그온한 사용자를 가장하여 패키지를 설치할 수 있는 적절한 처리기를 호출합니다.

2005-06-02	12:10:46	 992	58c	Handler	Attempting to create remote handler process as Machine\User  in session 0
2005-06-02	12:10:46	 992	58c	DnldMgr	Preparing update for install, updateId = {08D9F87F-7EA2-4523-9F02-0931E291908E}.100.
2005-06-02	12:10:47	3348	70c	Handler	:::::::::::::
2005-06-02	12:10:47	3348	70c	Handler	:: START ::  Handler: Command Line Install
2005-06-02	12:10:47	3348	70c	Handler	:::::::::
2005-06-02	12:10:47	3348	70c	Handler	  : Updates to install = 1
2005-06-02	12:11:01	3348	70c	Handler	  : Command line install completed. Return code = 0x00000000, Result = Succeeded, Reboot required = false
참고 성공적으로 및 다시 시작이 필요하지 않습니다.

확장된 로깅을 설정하는 방법

Microsoft 고객기술지원부에 자세한 로깅을 설정하려면 요청할 수도 있습니다. 자세한 로깅을 설정하려면 다음 두 값 사용하여 다음 레지스트리 키를 추가하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace
값 이름: 플래그
값 형식이: REG_DWORD
데이터 값: 00000007

값 이름: 수준
값 형식이: REG_DWORD
데이터 값: 00000004
이 레지스트리 키를 %systemroot%\Windowsupdate.log 파일에 확장된 추적이 설정됩니다. 또한 이 레지스트리 키가 첨부된 디버거를 위해 확장된 추적이 설정됩니다.

속성

기술 자료: 902093 - 마지막 검토: 2009년 8월 30일 일요일 - 수정: 5.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Update
키워드:?
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