Як читати файл Windowsupdate.log

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 902093 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ПІДСУМКИ

За промовчанням клієнт Windows Update записує всі операції інформації, щоб наступні лог-файл:
%WINDIR%\Windowsupdate.log
Якщо з'являється протокол IMAP про помилку протокол IMAP на сайті Microsoft Windows Update Web або від автоматичного оновлення застосунок-служба, ви можете використовувати інформацію, що міститься у файлі журналу Windowsupdate.log виправлення цієї неполадки.

ВВЕДЕННЯ

Ця стаття описує як читати на Windowsupdate.log файл. Щоб переглянути файл журналу, виконайте такі кроки:
  1. Натисніть кнопку Початиа потім натисніть кнопкуЗапустити.
  2. У на Відкрити Введіть windowsupdate.logа потім натисніть кнопку Гаразд.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Важливі Цей розділ, спосіб або завдання містять кроки, які говорять вам, як змінити реєстр. Однак, серйозні проблеми можуть виникнути, якщо неправильна зміна реєстру. Тому переконайтеся, що ви виконаєте наступні інтерактивні елементи ретельно. Для додаткового захисту архівувати реєстру перед внесенням. Потім ви можете відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Щоб отримати додаткові відомості про архівувати та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322756 Як створити архівувати та відновити реєстр у Windows

Формат

Наступні таблиці перелічено основні формат.
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
ДатаВільний часНОМЕР PIDTIDКомпонентТекст
2005-06-0118: 30: 03992810Різне= Протоколювання ініціалізовано
2005-06-0118: 30: 03992810Різне= Процес:
2005-06-0118: 30: 03992810Різне= Модуль:

Компоненти

Наступні компоненти можна написати на Windowsupdate.log файл:
  • Агент- агента скинути параметри Windows
  • AU- автоматичне оновлення виконання цього завдання
  • AUCLNT- взаємодія за AU з користувач увійшов до системи
  • МЧР- диспетчер пристроїв
  • CMPRESS- стиснення агента
  • COMAPI- Windows Update API
  • ДРАЙВЕР- інформація драйвера пристрою
  • DTASTOR- ручки транзакцій бази даних
  • DWNLDMGR- створює та монітори завантажити Вакансії
  • EEHNDLER- обробника вираз використовується для оцінки застосування оновлення
  • ОБРОБНИК- керує оновлення інсталяторів
  • Різне- Генеральний служба інформації
  • OFFLSNC- виявлення наявних оновлень, коли немає підключення до мережі
  • АНАЛІЗАТОР- Parses вираз інформації
  • PT- синхронізує оновлює дані до локального пул носіїв поштових скриньок
  • Звіт- збирає звітності інформацію
  • Сервіс- запуску/зупинки служби автоматичного оновлення
  • програма інсталяції- встановлює нові версії клієнт Windows Update під Вільний час доступні
  • SHUTDWN- встановити на завершення роботи функції
  • WUREDIR- файли переспрямовувача Windows Update
  • WUWEB- контроль У Windows Update ActiveX

Як визначити абонента

Правильний телефонує до випуску, що ви переживає. Наприклад, якщо з'являється протокол IMAP про помилку, коли ви звертаєтеся за Windows Update Web сайт, знайдіть "Windowsupdate" callerID.

Приклад 1

файл журналу відрізняє серед наступні три виклики:
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	*************
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	*********

Приклад 2

2005-06-22	13:02:11	1000	594	Agent	*************
2005-06-22	13:02:11	1000	594	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = MicrosoftUpdate]
2005-06-22	13:02:11	1000	594	Agent	*********

Приклад 3

2005-06-02	11:37:18	 992	4e8	Agent	*************
2005-06-02	11:37:18	 992	4e8	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2005-06-02	11:37:18	 992	4e8	Agent	*********

Загальні настройки

файл журналу Windowsupdate.log записує настройки Загальні застосунок-служба, коли засіб автоматичного оновлення служба запускається. Перший розділ записується така інформація:
  • Клієнт Версія
  • Каталог, який використовується
  • Тип доступу
  • За промовчанням проксі
  • Наявної мережі держава
Примітка проксі-сервер у списку файл журналу "Windowsupdate.log" тільки якщо проксі-сервер налаштовано за допомогою засобу Proxycfg. exe.
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	*************
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	** START **  Service: Service startup
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	*********
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * WU client version 5.8.0.2468
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * SusClientId = '071ffd36-f490-4d63-87a7-f7b11866b9fb'
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Base directory: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Access type: Named proxy
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Default proxy: test:80
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Network state: Connected
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
У наступному розділі відображає сервера Windows Server Update Services (WSUS), які доступні для клієнт. У цьому прикладі налаштування є NULL, оскільки службу WSUS сервера Вільний час не використовується. Якщо настройки служб оновлення програмного забезпечення (SUS), параметри відображаються у такому розташуванні.
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * WSUS server: <NULL>
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * WSUS status server: <NULL>
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * Target group: (Unassigned Computers)
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * Windows Update access disabled: No
2005-06-01	18:30:04	 992	7a0	DnldMgr	Download manager restoring 0 downloads
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	===========  Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: -0700)  ===========
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	  = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	  = Module: C:\WINDOWS.0\system32\wuweb.dll

Пошуку невдачі у файл журналу

Якщо ви отримали конкретної помилку на Windows Оновлення веб-сайту, виконайте такі дії:
  1. Відкрийте файл журналу "Windowsupdate.log" за допомогою блокнота.
  2. На що Редагувати меню, натисніть Знайтиа потім пошук на конкретне протокол IMAP про помилку.
Примітка веб-сайт відображає протокол IMAP про остаточне помилку. Це остаточний помилка протокол IMAP може бути спричинено помилку, описане вище у файл журналу Windowsupdate.log. Крім того, якщо Ви не знаєте, який помилка на веб-сайті Windows Update або Ви можете знайти більш детальну інформацію про провал автоматичних оновлень, пошук таких ключових слів:
  • ФАТАЛЬНА
  • ПОПЕРЕДЖЕННЯ
Примітка Не всі попередження є критичні помилки. Почати з фатальні помилки а потім робота у верхній частині файл журналу "Windowsupdate.log" для того, щоб переконатися, що що ви визначили правильні протокол IMAP.

Приклад загальні відмови

пошук ключовим словом «FATAL»:
2005-06-02	04:32:01	 992	158	Setup	FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80072eef
Помилка, яка вам знайти є 0x80072EEF. Прокручування у файл журналу "Windowsupdate.log" для того, щоб знайти найближчий такі слова:
ПОПЕРЕДЖЕННЯ
2005-06-02	04:32:01	 992	158	Misc	WARNING: Send failed with hr = 80072eef.
2005-06-02	04:32:01	 992	158	Misc	WARNING: SendRequest failed with hr = 80072eef. Proxy List used: <Test:80 > Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <NTLM;Negotiate (NTLM or Kerberos);>
2005-06-02	04:32:01	 992	158	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://update.microsoft.com/v6/windowsupdate/redir/wuredir.cab>. error 0x80072eef
У цьому прикладі, проксі-сервер не є "Тест" Неприпустимий. Сервер "Тест", будучи неприпустимий є причиною помилки.

Основи Windowsupdate.log файлу

Запуск служби

2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	*************
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	** START **  Service: Service startup
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Service	*********

Агент скинути параметри Windows відображає доступні параметри

2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * WU client version 5.8.0.2468
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * SusClientId = '071ffd36-f490-4d63-87a7-f7b11866b9fb'
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Base directory: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Access type: Named proxy
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Default proxy: test:80
2005-06-01	18:30:03	 992	810	Agent	  * Network state: Connected
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * WSUS server: <NULL>
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * WSUS status server: <NULL>
2005-06-01	18:30:03	 992	7a0	Agent	  * Target group: (Unassigned Computers)

Користувач отримує доступ до вузла Windows Update за допомогою Microsoft Internet Explorer і завантажити елемент керування ActiveX

2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	===========  Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: -0700)  ===========
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	  = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Misc	  = Module: C:\WINDOWS.0\system32\wuweb.dll

Установка компонента перевіряє інстальовану версію клієнт Windows Update, щоб побачити, якщо клієнт Windows Update потрібно оновлювати

2005-06-01	18:30:09	3948	918	Setup	***********  Setup: Checking whether self-update is required  ***********
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Setup	  * Inf file: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution\WebSetup\wusetup.inf
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Setup	Update required for C:\WINDOWS.0\system32\cdm.dll: target version = 5.8.0.2468, required version = 5.8.0.2468
2005-06-01	18:30:09	3948	918	Setup	  * IsUpdateRequired = No

Клієнт натискає кнопку "Експрес" або "Власний", щоб почати пошук

2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	-------------
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	-- START --  COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	---------
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	  - Online = Yes; Ignore download priority = No
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	  - Criteria = "IsInstalled=0 and IsHidden=1"
2005-06-01	18:30:32	3948	918	COMAPI	  - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
Примітка COMAPI подає пошук до агента. Таким чином, другий участь є:
2005-06-01	18:30:33	3948	918	COMAPI	<<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	*************
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-01	18:30:33	 992	58c	Agent	*********

Протокол балакун синхронізує список оновлень з локальної бази даних на клієнтському комп'ютері

2005-06-02	12:09:28	 992	4e8	PT	+++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2005-06-02	12:09:28	 992	4e8	PT	  + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2005-06-02	12:09:35	 992	4e8	PT	+++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
2005-06-02	12:09:35	 992	4e8	PT	  + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	  * Found 0 updates and 10 categories in search

Агент скинути параметри Windows шукає доступні оновлення

2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	*************
2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	*********
2005-06-02	12:09:36	 992	4e8	Agent	  * Added update {AC94DB3B-E1A8-4E92-9FD0-E86F355E6A44}.100 to search result
2005-06-02	12:09:37	 992	4e8	Agent	  * Found 6 updates and 10 categories in search

Користувачеві пропонується одне оновлення і потім вибирає інсталювати одне оновлення

2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	-------------
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	-- START --  COMAPI: Install [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	---------
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	  - Allow source prompts: Yes; Forced: No; Force quiet: No
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	  - Updates in request: 1
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	  - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	  - Updates to install = 1
2005-06-02	12:10:41	1660	d0c	COMAPI	<<-- SUBMITTED -- COMAPI: Install [ClientId = WindowsUpdate]

Windows Update Агент починається процес установки

2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	*************
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	** START **  Agent: Installing updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	*********
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  * Updates to install = 1
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  *   Title = <NULL>
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  *   UpdateId = {19813D2E-0144-43CA-AEBB-71263DFD81FD}.100
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  *     Bundles 1 updates:
2005-06-02	12:10:41	 992	58c	Agent	  *       {08D9F87F-7EA2-4523-9F02-0931E291908E}.100

Windows Update Агент закликає відповідні обробник встановити пакунок на себе за користувача, який увійшов до системи

2005-06-02	12:10:46	 992	58c	Handler	Attempting to create remote handler process as Machine\User  in session 0
2005-06-02	12:10:46	 992	58c	DnldMgr	Preparing update for install, updateId = {08D9F87F-7EA2-4523-9F02-0931E291908E}.100.
2005-06-02	12:10:47	3348	70c	Handler	:::::::::::::
2005-06-02	12:10:47	3348	70c	Handler	:: START ::  Handler: Command Line Install
2005-06-02	12:10:47	3348	70c	Handler	:::::::::
2005-06-02	12:10:47	3348	70c	Handler	  : Updates to install = 1
2005-06-02	12:11:01	3348	70c	Handler	  : Command line install completed. Return code = 0x00000000, Result = Succeeded, Reboot required = false
Примітка Установку успішно і перезавантаження не необхідні.

Як включити розширений ведення журналу

представник служби підтримки клієнтів продуктів корпорації Майкрософт може з'явитися запит на ввімкнення детальної реєстрація події в журналі. Для ввімкнення детальної реєстрація події в журналі, додати такий розділ реєстру з двома значення:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace
Значення ім'я: прапори
Значення типу: REG_DWORD
Значення даних: 00000007

Значення ім'я: рівень
Значення типу: REG_DWORD
Значення даних: 00000004
Це розділ реєстру виявляється на розширеному трасування, щоб у %SystemRoot%\Windowsupdate.log файл. Крім того, це розділ реєстру виявляється на розширеному трасування в будь-який вкладений зневаджувач.
Примітка. Це екстрена стаття, яку написала служба підтримки Microsoft. Інформація в цій статті призначена для вирішення нових проблем і надається "як є". З огляду на швидкість її підготовки та публікації, ця стаття може містити орфографічні помилки і її може бути змінено будь-коли без попереднього повідомлення. Додаткову інформацію див. в повідомленні про авторське право.

Властивості

Номер статті: 902093 - Востаннє переглянуто: 3 липня 2012 р. - Редакція: 2.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows Update
Ключові слова: 
kbtshoot kbinfo kbmt KB902093 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 902093

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com