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如何讀取 Windowsupdate.log 檔案文章編號: 902093 - 檢視此文章適用的產品。 在此頁中結論預設情況下，Windows Update 用戶端會記錄下列記錄檔的所有交易資訊： %windir%\Windowsupdate.log 如果您收到錯誤訊息，在 Microsoft Windows Update 網站上或從 [自動更新服務，您可以使用包含在 Windowsupdate.log 記錄檔來疑難排解問題的資訊。簡介本文將告訴您，如何讀取 Windowsupdate.log 檔案。 如果要檢視記錄檔，請依照下列步驟執行：
其他相關資訊重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件： 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
如何備份和還原在 Windows 登錄格式下列表格列出基本格式。摺疊此表格
元件下列元件可以將 [Windowsupdate.log 寫入檔案:
如何識別呼叫者識別正確的呼叫者，您所遇到的問題。比方說如果您存取 Windows Update 網站時，您會收到錯誤訊息，找出 「 Windowsupdate"callerID。範例 1在下列三種呼叫端之間區分記錄檔：2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ************* 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate] 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ********* 範例 22005-06-22 13:02:11 1000 594 Agent ************* 2005-06-22 13:02:11 1000 594 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = MicrosoftUpdate] 2005-06-22 13:02:11 1000 594 Agent ********* 範例 32005-06-02 11:37:18 992 4e8 Agent ************* 2005-06-02 11:37:18 992 4e8 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] 2005-06-02 11:37:18 992 4e8 Agent ********* 一般組態設定自動更新服務啟動時，Windowsupdate.log 記錄檔會記錄一般服務設定。第一節會記錄下列資訊：
2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ************* 2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ** START ** Service: Service startup 2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ********* 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * WU client version 5.8.0.2468 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * SusClientId = '071ffd36-f490-4d63-87a7-f7b11866b9fb' 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Base directory: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Access type: Named proxy 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Default proxy: test:80 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Network state: Connected 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent *********** Agent: Initializing Windows Update Agent *********** 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent *********** Agent: Initializing global settings cache *********** 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * WSUS server: <NULL> 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * WSUS status server: <NULL> 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * Target group: (Unassigned Computers) 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * Windows Update access disabled: No 2005-06-01 18:30:04 992 7a0 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc =========== Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: -0700) =========== 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc = Module: C:\WINDOWS.0\system32\wuweb.dll 在記錄檔中尋找失敗如果您收到 Windows Update 網站中的特定錯誤訊息，請依照下列步驟執行：
常見的失敗的範例第一次搜尋的索引鍵文字"FATAL"：2005-06-02 04:32:01 992 158 Setup FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80072eef 警告 2005-06-02 04:32:01 992 158 Misc WARNING: Send failed with hr = 80072eef. 2005-06-02 04:32:01 992 158 Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072eef. Proxy List used: <Test:80 > Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <NTLM;Negotiate (NTLM or Kerberos);> 2005-06-02 04:32:01 992 158 Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://update.microsoft.com/v6/windowsupdate/redir/wuredir.cab>. error 0x80072eef Windowsupdate.log 檔案的基本概念服務啟動2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ************* 2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ** START ** Service: Service startup 2005-06-01 18:30:03 992 810 Service ********* Windows Update 代理程式會顯示可用的參數2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * WU client version 5.8.0.2468 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * SusClientId = '071ffd36-f490-4d63-87a7-f7b11866b9fb' 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Base directory: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Access type: Named proxy 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Default proxy: test:80 2005-06-01 18:30:03 992 810 Agent * Network state: Connected 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent *********** Agent: Initializing Windows Update Agent *********** 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent *********** Agent: Initializing global settings cache *********** 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * WSUS server: <NULL> 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * WSUS status server: <NULL> 2005-06-01 18:30:03 992 7a0 Agent * Target group: (Unassigned Computers) 使用者使用 Microsoft Internet Explorer 來存取 Windows Update 網站，而且載入 ActiveX 控制項2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc =========== Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: -0700) =========== 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Misc = Module: C:\WINDOWS.0\system32\wuweb.dll 安裝程式元件會檢查已安裝的 Windows Update 用戶端，請參閱是否 Windows Update 用戶端必須更新版本2005-06-01 18:30:09 3948 918 Setup *********** Setup: Checking whether self-update is required *********** 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Setup * Inf file: C:\WINDOWS.0\SoftwareDistribution\WebSetup\wusetup.inf 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Setup Update required for C:\WINDOWS.0\system32\cdm.dll: target version = 5.8.0.2468, required version = 5.8.0.2468 2005-06-01 18:30:09 3948 918 Setup * IsUpdateRequired = No 用戶端按一下 Express 」 或 「 自訂 」] 按鈕，來開始進行搜尋2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI -------------
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI -- START -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI ---------
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI - Online = Yes; Ignore download priority = No
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI - Criteria = "IsInstalled=0 and IsHidden=1"
2005-06-01 18:30:32 3948 918 COMAPI - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2005-06-01 18:30:33 3948 918 COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate] 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ************* 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate] 2005-06-01 18:30:33 992 58c Agent ********* 通訊協定 talker 與用戶端電腦上本機資料庫同步處理更新的清單2005-06-02 12:09:28 992 4e8 PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
2005-06-02 12:09:28 992 4e8 PT + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2005-06-02 12:09:35 992 4e8 PT +++++++++++ PT: Synchronizing extended update info +++++++++++
2005-06-02 12:09:35 992 4e8 PT + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent * Found 0 updates and 10 categories in search
Windows Update 代理程式會搜尋可用的更新2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent *************
2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent *********
2005-06-02 12:09:36 992 4e8 Agent * Added update {AC94DB3B-E1A8-4E92-9FD0-E86F355E6A44}.100 to search result
2005-06-02 12:09:37 992 4e8 Agent * Found 6 updates and 10 categories in search使用者提供一個更新，然後選擇要安裝一個更新2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI -------------
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI -- START -- COMAPI: Install [ClientId = WindowsUpdate]
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI ---------
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI - Allow source prompts: Yes; Forced: No; Force quiet: No
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI - Updates in request: 1
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI - Updates to install = 1
2005-06-02 12:10:41 1660 d0c COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Install [ClientId = WindowsUpdate]
Windows Update 代理程式開始安裝程序2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent *************
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent ** START ** Agent: Installing updates [CallerId = WindowsUpdate]
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent *********
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * Updates to install = 1
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * Title = <NULL>
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * UpdateId = {19813D2E-0144-43CA-AEBB-71263DFD81FD}.100
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * Bundles 1 updates:
2005-06-02 12:10:41 992 58c Agent * {08D9F87F-7EA2-4523-9F02-0931E291908E}.100
Windows Update 代理程式會呼叫適當的處理常式來模擬使用者登入安裝封裝2005-06-02 12:10:46 992 58c Handler Attempting to create remote handler process as Machine\User in session 0
2005-06-02 12:10:46 992 58c DnldMgr Preparing update for install, updateId = {08D9F87F-7EA2-4523-9F02-0931E291908E}.100.
2005-06-02 12:10:47 3348 70c Handler :::::::::::::
2005-06-02 12:10:47 3348 70c Handler :: START :: Handler: Command Line Install
2005-06-02 12:10:47 3348 70c Handler :::::::::
2005-06-02 12:10:47 3348 70c Handler : Updates to install = 1
2005-06-02 12:11:01 3348 70c Handler : Command line install completed. Return code = 0x00000000, Result = Succeeded, Reboot required = false
如何啟用延伸的記錄Microsoft 產品支援服務可能會要求您啟動詳細資訊記錄。 若要啟動詳細資訊記錄加入下列具有兩個值的登錄機碼：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace 這個登錄機碼會開啟至 %systemroot%\Windowsupdate.log 檔案的延伸追蹤。此外，這個登錄機碼會開啟至任何附加偵錯工具的延伸追蹤。 數值名稱： 標幟 實值型別： REG_DWORD 值的資料： 00000007 數值名稱： 層級 實值型別： REG_DWORD 值的資料： 00000004 屬性文章編號: 902093 - 上次校閱: 2009年8月30日 - 版次: 5.0
機器翻譯 重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。 按一下這裡查看此文章的英文版本：902093
(http://support.microsoft.com/kb/902093/en-us/
)
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