Du kan ikke åbne HTML Hjælp-filer fra Internet Explorer, når du har installeret sikkerhedsopdatering 896358 eller Windows Server 2003 Service Pack 1

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 902225 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du har installeret sikkerhedsopdatering 896358 eller Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), kan en eller begge følgende symptomer optræde, når du klikker på et hyperlink til en .chm-fil i HTML Hjælp i Internet Explorer:
  • Emnerne i .chm-filen vises ikke, når du klikker på Åbn i stedet for Gem i dialogboksen Filoverførsel.
  • Emnerne i filen .chm kan ikke ses, når du klikker på Gem i dialogboksen Filoverførsel, og du derefter forsøger at åbne filen.
Bemærk! Artiklen indeholder oplysninger, der supplerer nedenstående artikler i Microsoft Knowledge Base:
232077 Kørsel af filer ved hjælp af hyperlink og dialogboksen Filoverførsel
896054 Du kan ikke åbne eksternt indhold ved hjælp af InfoTech-protokollen, efter at du har installeret sikkerhedsopdatering 840315 eller Windows Server 2003 Service Pack 1
896358 MS05-026: En svaghed i HTML Hjælp kan gøre det muligt at køre fjernkode

Årsag

Sikkerhedsopdatering 896358 og Windows Server 2003 SP1 inkluderer ændringer af InfoTech-protokollen, der blokerer for muligheden for at få vist eksternt indhold. Disse ændringer blev indført for at mindske sikkerhedssvagheder i HTML Hjælp. Når du har installeret 896358 eller Windows Server 2003 SP1,håndteres filerne i mappen Temporary Internet Files som indhold fra internetzonen. Filerne kan derfor blokeres, når du klikker på Åbn i dialogboksen Filoverførsel. Når du har installeret 896358 eller Windows Server 2003 SP1, kan Vedhæftningsstyring desuden håndtere en overført .chm-fil som en fil, der ikke er tillid til. Derfor kan du måske ikke åbne filen. Disse effekter er forventede og tilsigtede konsekvenser af installationen af sikkerhedsopdateringen og af Windows Server 2003 SP1.

Løsning

Løsning til slutbrugere

Advarsel! Hvis du bliver spurgt, om du vil åbne eller gemme en .chm-fil fra et websted, skal du kun gøre det, hvis du har brug for filen, og hvis du har tillid til det websted, der stiller filen til rådighed.

Klik på Gem i dialogboksen Filoverførsel, og vælg derefter, hvor du vil gemme .chm-filen. Benyt derefter en af følgende metoder:

Metode 1

  1. Dobbeltklik på .chm-filen.
  2. Klik for at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Spørg altid, før denne fil åbnes i dialogboksen Åbn filsikkerhedsadvarsel.
  3. Klik på Åbn.

Metode 2

  1. Højreklik på CHM-filen, og klik derefter på Egenskaber.
  2. Klik på Fjern blokering.
  3. Dobbeltklik på .chm-filen for at åbne den.

Løsning til systemadministratorer

Benyt en af følgende metoder til at løse problemet.

Brug UNC-filstier og filshares til at oprette et hyperlink til .chm-filer

Hvis der på intranetwebsiden bruges HTTP URL-skema til at oprette hyperlinks til .chm-filer, kan sikkerhedsopdatering 896358 forhindre brugerne i at få vist emnerne i .chm-filen. Hvis en HTTP-filsti erstattes med en UNC-filsti, kan det igen blive muligt at åbne .chm-filer fra websiden.

Følg denne fremgangsmåde for at bruge en UNC-filsti i stedet for en HTTP URL-adresse:
  1. Placer .chm-filerne på en filshareserver, der kan adresseres ved hjælp af en UNC-filsti.

    En UNC-filsti ser ud som denne sti:
    \\productmanuals\helpfiles
  2. Brug ItssRestrictions\UrlAllowList-værdien til at aktivere systemerne på intranettet, så du kan få adgang til .chm-filerne fra dette filshare.

    Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    896054 Du kan ikke åbne eksternt indhold ved hjælp af InfoTech-protokollen, efter at du har installeret sikkerhedsopdatering 840315 eller Windows Server 2003 Service Pack 1
  3. Opdater hyperlinkene på intranetwebsiden, så du kan bruge UNC-filstierne i de URL-adresser, der har hyperlinks til .chm-filerne.
Bemærk! Denne fremgangsmåde fungerer kun for sider, der leveres fra intranetzonen. Denne fremgangsmåde fungerer ikke for sider, der leveres fra internetzonen.

Indstil webprogrammer til at hente .chm-filer

På den webside, der har hyperlinks til .chm-filer, kan der tilføjes instruktioner, der råder brugeren til at gemme filen i stedet for at åbne den direkte. Yderligere oplysninger finder du i afsnittet "Løsning til slutbrugere".

Du kan også bruge DownloadOptions <META>-koden til at fjerne knappen Åbn fra den dialogboks til filoverførsel, der vises, når en bruger klikker på et hyperlink til .chm-filen. Placer denne kode inden for <hovedkoden> på HTML-siden. Denne brug er illustreret i følgende eksempel.
<hoved>
<META-navn="DownloadOptions" content="noopen">
</head>
Du kan finde flere oplysninger ved at besøge følgende Microsoft-websted:
http://msdn.microsoft.com/da-dk/library/ms534184.aspx
Bemærk! Brugen af DownloadOptions <META>-koden understøttes kun i Microsoft Windows XP med Service Pack 2 og i Windows Server 2003 med Service Pack 1.

Yderligere Information

Oversigt og eksempler for systemadministratorer

Yderligere oplysninger om sikkerhedsopdatering 896358, og om hvordan du genaktiverer webprogrammer, der er berørt af denne opdatering, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
896358 MS05-026: En svaghed i HTML Hjælp kan gøre det muligt at køre fjernkode

Internet Explorer

Yderligere oplysninger om åbning af filer ved hjælp af hyperlink i Internet Explorer finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
232077 Kørsel af filer ved hjælp af hyperlink og dialogboksen Filoverførsel
Yderligere oplysninger om, hvordan du benytter sikkerhedszoner i Internet Explorer, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
174360 Sådan benyttes sikkerhedszoner i Internet Explorer

Teknisk support til x64-baserede versioner af Microsoft Windows

På computere, der kører x64-baserede versioner af Microsoft Windows, må du evt. tilpasse instruktionerne i afsnittet Løsning om, hvordan registreringsdatabasen ændres. Du kan f.eks. blive nødt til at ændre en anden del af registreringsdatabasen, afhængigt af om du vil ændre 32-bit- eller 64-bit-funktionerne. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
896459 Ændringer i registreringsdatabasen i Windows x64 Edition-baserede operativsystemer
Hardwareproducenten yder teknisk support og hjælp til x64-baserede udgaver af Windows. Hardwareleverandøren yder support, fordi en x64-baseret udgave af Windows blev leveret sammen med hardwaren. Hardwareleverandøren kan have tilpasset installationen af Windows med særlige komponenter. Disse komponenter kan omfatte bestemte enhedsdrivere, eller det kan være valgfri indstillinger, der maksimerer hardwarens ydeevne. Microsoft vil i rimeligt omfang yde hjælp, hvis du har brug for teknisk hjælp til din x64-baserede udgave af Windows. Det er imidlertid muligt, at du skal kontakte leverandøren direkte. Leverandøren kan yde den bedste support til den software, som leverandøren har installeret på hardwaren.

Produktoplysninger om Microsoft Windows XP Professional x64 Edition finder du på følgende Microsoft-websted:
http://windows.microsoft.com/da-dk/windows/windows-help?os=winxp#windows=windows-xp
Produktoplysninger om x64-baserede udgaver af Microsoft Windows Server 2003 finder du på følgende Microsoft-websted:
http://technet.microsoft.com/da-dk/windowsserver/bb430829.aspx

Egenskaber

Artikel-id: 902225 - Seneste redigering: 7. november 2013 - Redigering: 5.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 på følgende platforme
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Nøgleord: 
kbsecurity kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb KB902225

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com