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セキュリティ更新プログラム 896358 または Windows Server 2003 Service Pack 1 のインストール後、Internet Explorer から HTML ヘルプ ファイルを開けない

対象製品
文書番号:902225
最終更新日:2006年10月30日
リビジョン:4.1
目次

現象

セキュリティ更新プログラム 896358 または Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) のインストール後、Internet Explorer で HTML ヘルプの .chm ファイルへのリンクをクリックすると、以下のいずれかまたは両方の現象が発生することがあります。
? [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [保存] ではなく [開く] をクリックしても、.chm ファイル内のトピックを参照できません。
? [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [保存] をクリックした後、そのファイルを開こうとしても、.chm ファイル内のトピックを参照できません。
注 : この資料には、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の以下の資料の補足情報が記載されています。
232077 (http://support.microsoft.com/kb/232077/) ハイパーリンクおよび [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスからファイルを実行する
896054 (http://support.microsoft.com/kb/896054/) セキュリティ更新プログラム 896358、セキュリティ更新プログラム 840315 または Windows Server 2003 Service Pack 1 のインストール後、InfoTech プロトコルを使用してリモート コンテンツを開けなくなる
896358 (http://support.microsoft.com/kb/896358/) [MS05-026] HTML ヘルプの脆弱性により、リモートでコードが実行される

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原因

セキュリティ更新プログラム 896358 および Windows Server 2003 SP1 の InfoTech プロトコルには、リモートのコンテンツを参照できる機能をブロックする変更が含まれています。これらの変更は、HTML ヘルプのセキュリティ上の脆弱性を低減するために導入されました。セキュリティ更新プログラム 896358 または Windows Server 2003 SP1 のインストール後、Temporary Internet Files フォルダ内のファイルはインターネット ゾーンからのコンテンツと同様に扱われます。このため、[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [開く] をクリックしても、ファイルがブロックされることがあります。また、セキュリティ更新プログラム 896358 または Windows Server 2003 SP1 のインストール後、ダウンロードした .chm ファイルが添付ファイル マネージャで、信頼されていないファイルとして扱われることがあります。このため、そのファイルを開くことができない場合があります。これは正常な動作であり、セキュリティ更新プログラム 896358 および Windows Server 2003 SP1 のインストールの結果として予期されている動作です。

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解決方法

エンド ユーザーの解決方法

警告 : Web サイトの .chm ファイルを開くか保存するかどうかを確認するメッセージが表示された場合、そのファイルが必要で、かつ、そのファイルの提供元の Web サイトを信頼している場合にのみ、ファイルを開くか保存するようにしてください。

[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで、[保存] をクリックし、その .chm ファイルの保存先を指定します。その後、以下のいずれかの方法を使用します。

方法 1

1. .chm ファイルをダブルクリックします。
2. [開いているファイル - セキュリティの警告] ダイアログ ボックスで、[この種類のファイルであれば常に警告する] チェック ボックスをオフにします。
3. [開く] をクリックします。

方法 2

1. .chm ファイルを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
2. [ブロックの解除] をクリックします。
3. .chm ファイルをダブルクリックして開きます。

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システム管理者の解決方法

この問題を解決するには、以下のいずれかの方法を使用します。

.chm ファイルへのリンクに UNC ファイル パスおよびファイル共有を使用する

イントラネットの Web ページで .chm ファイルへのリンクに HTTP URL を使用している場合、セキュリティ更新プログラム 896358 により、ユーザーが .chm ファイル内のトピックを参照できなくなる可能性があります。HTTP ファイル パスを UNC ファイル パスに置き換えることで、Web ページから .chm ファイルを開くことができます。

HTTP URL ではなく UNC ファイル パスを使用するには、以下の手順を実行します。
1. UNC ファイル パスを使用してアドレスを指定することができるファイル共有サーバーに .chm ファイルを保存します。

UNC ファイル パスの例を次に示します。
\\productmanuals\helpfiles
2. ItssRestrictions\UrlAllowList レジストリ値を使用して、イントラネット内のシステムがそのファイル共有の .chm ファイルにアクセスできるようにします。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
896054 (http://support.microsoft.com/kb/896054/) セキュリティ更新プログラム 896358、セキュリティ更新プログラム 840315 または Windows Server 2003 Service Pack 1 のインストール後、InfoTech プロトコルを使用してリモート コンテンツを開けなくなる
3. .chm ファイルへのリンクに URL ではなく UNC ファイル パスを使用するように、イントラネットの Web ページ上のリンクを更新します。
注 : この方法は、イントラネット ゾーンで提供されるページでのみ使用できます。インターネット ゾーンで提供されるページでは、この方法は有効ではありません。

.chm ファイルをダウンロードする Web アプリケーションをセットアップする

.chm ファイルへのリンクがある Web ページに、ファイルを直接開かずに、保存するように促す指示を追加します。詳細については、この資料の「エンド ユーザーの解決方法」を参照してください。

また、DownloadOptions 属性を含む <META> タグを使用して、ユーザーが .chm ファイルへのリンクをクリックすると表示される [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスから [開く] ボタンを削除することもできます。このタグを HTML ページの <head> タグ内に挿入します。以下に、使用方法の例を示します。 
<head>
<META name="DownloadOptions" content="noopen">
</head>
詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/workshop/author/dhtml/reference/properties/name_1.asp (http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/workshop/author/dhtml/reference/properties/name_1.asp)
注 : DownloadOptions 属性を含む <META> タグの使用は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 および Windows Server 2003 Service Pack 1 でのみサポートされています。

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詳細

システム管理者向けの概要および例

セキュリティ更新プログラム 896358 の詳細およびこの更新プログラムの影響を受ける Web アプリケーションを再度有効にする方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
896358 (http://support.microsoft.com/kb/896358/) [MS05-026] HTML ヘルプの脆弱性により、リモートでコードが実行される

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Internet Explorer

Internet Explorer でハイパーリンクを使用してファイルを開く方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
232077 (http://support.microsoft.com/kb/232077/) ハイパーリンクおよび [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスからファイルを実行する
Internet Explorer でセキュリティ ゾーンを使用する方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
174360 (http://support.microsoft.com/kb/174360/) Internet Explorer でセキュリティ ゾーンを使用する方法

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x64 ベースの Microsoft Windows のテクニカル サポート

x64 ベースの Microsoft Windows を実行しているコンピュータでは、「解決方法」に記載されているレジストリの編集方法を使用することが必要な場合があります。たとえば、32 ビットの機能と 64 ビットの機能のどちらを変更するのかに応じて、レジストリ内の別の部分を変更することが必要な場合があります。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
896459 (http://support.microsoft.com/kb/896459/) x64 ベースの Windows Server 2003 および Windows XP Professional x64 Edition におけるレジストリの変更
x64 ベースの Windows はハードウェアにインストールされて提供されるため、その技術サポートと支援はハードウェアの製造元から提供されます。ハードウェアの製造元は、ハードウェアの性能を最大限に活用するために、固有のデバイス ドライバやオプション設定など、独自のコンポーネントを使用してインストール環境をカスタマイズしている場合があります。x64 ベースの Windows に関する技術サポートが必要な場合、マイクロソフトではできる限りの支援を行います。しかし、製造元がハードウェアにインストールして提供するソフトウェアについては製造元によるサポートが最適であるため、ハードウェアの製造元に直接お問い合わせいただくことが必要な場合があります。

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition の製品情報については、以下のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/64bit/default.mspx)
x64 ベースの Microsoft Windows Server 2003 の製品情報については、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/japan/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx (http://www.microsoft.com/japan/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx)

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この資料は以下の製品について記述したものです。
?Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
??Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
??Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
?Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
?Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
?Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
?Microsoft Windows 2000 Professional
?Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
?Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
?Microsoft Windows 2000 Advanced Server
?Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
?Microsoft Windows XP Service Pack 2
?Microsoft Windows XP Service Pack 1
?Microsoft Windows XP for Itanium-based Systems Version 2003
?Microsoft Windows 98 Second Edition
?Microsoft Windows 98 Standard Edition
?Microsoft Windows Millennium Edition

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キーワード:?
kbtshoot kbsecurity kbprb kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter KB902225

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"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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