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N�o consegue abrir ficheiros de ajuda HTML a partir do Internet Explorer depois de instalar a actualiza��o de seguran�a 896358 ou o Windows Server 2003 Service Pack 1

Artigo: 902225 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.

Este artigo poder� conter hipeliga��es para conte�do em ingl�s (ainda n�o traduzido). As op��es mencionadas neste artigo poder�o estar em ingl�s, consoante a vers�o do sistema operativo ou dos componentes instalados.

Depois de instalar a actualiza��o de seguran�a 896358 ou o Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), poder� detectar um ou ambos os sintomas que se seguem depois de clicar numa hiperliga��o para um ficheiro .chm de ajuda HTML no Internet Explorer:

N�o consegue ver os t�picos existentes no ficheiro .chm quando clica em Abrir em vez de em Guardar na caixa de di�logo Transfer�ncia de ficheiros.
N�o consegue ver os t�picos existentes no ficheiro .chm quando clica em Guardar na caixa de di�logo Transfer�ncia de ficheiros e, em seguida, tenta abrir o ficheiro.

Nota: este artigo cont�m informa��es complementares aos seguintes artigos da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

232077

(http://support.microsoft.com/kb/232077/ )

Executing files by hyperlink and the File Download dialog box

896054

(http://support.microsoft.com/kb/896054/ )

N�o consegue abrir conte�do remoto utilizando o protocolo InfoTech depois de instalar a actualiza��o de seguran�a 896358, a actualiza��o de seguran�a 840315 ou o Windows Server 2003 Service Pack 1

896358

(http://support.microsoft.com/kb/896358/ )

MS05-026: Uma vulnerabilidade na ajuda HTML pode permitir execu��o remota de c�digo

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Causa

A actualiza��o de seguran�a 896358 e o Windows Server 2003 SP1 incluem altera��es ao protocolo InfoTech que bloqueiam a capacidade de visualiza��o de conte�do remoto. Estas altera��es foram introduzidas para reduzir vulnerabilidades de seguran�a na ajuda HTML. Depois de instalar a actualiza��o 896358 ou o Windows Server 2003 SP1, os ficheiros existentes na pasta Temporary Internet Files s�o tratados como conte�do da zona da Internet. Por este motivo, poder�o ser bloqueados ficheiros quando clicar em Abrir na caixa de di�logo Transfer�ncia de ficheiros. Al�m disso, depois de instalar a actualiza��o 896358 ou o Windows Server 2003 SP1, o Gestor de Anexos poder� tratar um ficheiro .chm transferido como n�o fidedigno. Por este motivo, poder� n�o conseguir abrir o ficheiro. Estes s�o efeitos previstos e pretendidos da instala��o da actualiza��o de seguran�a e da instala��o do Windows Server 2003 SP1.

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Resolu��o

Resolu��o para utilizadores finais

Aviso: se for apresentado um pedido para abrir ou guardar um ficheiro .chm a partir de um Web site, apenas dever� faz�-lo se necessitar do ficheiro e se considerar o Web site que o fornece fidedigno.

Na caixa de di�logo Transfer�ncia de ficheiros, clique em Guardar e escolha onde pretende guardar o ficheiro .chm. Em seguida, utilize um dos seguintes m�todos:

M�todo 1

Fa�a duplo clique no ficheiro .chm.
Na caixa de di�logo Abrir ficheiro - Aviso de seguran�a, clique para desmarcar a caixa de verifica��o Perguntar sempre antes de abrir este ficheiro.
Clique em Abrir.

M�todo 2

Clique com o bot�o direito do rato no ficheiro CHM e clique em Propriedades.
Clique em Desbloquear.
Fa�a duplo clique no ficheiro .chm para abri-lo.

Resolu��o para administradores de sistemas

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes m�todos.

Utilizar caminhos de ficheiro e partilhas de ficheiro UNC para ligar a ficheiros .chm

Se a sua p�gina Web da intranet utilizar o esquema de URL HTTP para ligar a ficheiros .chm, a actualiza��o de seguran�a 896358 poder� impedir os utilizadores de verem t�picos do ficheiro .chm. A substitui��o de um caminho de ficheiro HTTP por um caminho de ficheiro UNC pode possibilitar novamente a abertura de ficheiros .chm da p�gina Web.

Para utilizar um caminho de ficheiro UNC em vez de um URL HTTP, siga estes passos:

Coloque os ficheiros .chm num servidor de partilha de ficheiro que possa ser endere�ado utilizando um caminho de ficheiro UNC.

Um caminho de ficheiro UNC � semelhante ao seguinte caminho:
\\productmanuals\helpfiles
Utilize o valor ItssRestrictions\UrlAllowList para permitir que os sistemas da intranet acedam aos ficheiros .chm dessa partilha de ficheiros.

Para obter mais informa��es, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
896054
(http://support.microsoft.com/kb/896054/ )
N�o consegue abrir conte�do remoto utilizando o protocolo InfoTech depois de instalar a actualiza��o de seguran�a 896358, a actualiza��o de seguran�a 840315 ou o Windows Server 2003 Service Pack 1
Actualize as hiperliga��es da p�gina Web da intranet de forma a utilizarem caminhos de ficheiro UNC nos URLs que ligam aos ficheiros .chm.

Nota: este m�todo funciona apenas para p�ginas fornecidas a partir da zona da Intranet. Este m�todo n�o funciona para p�ginas fornecidas a partir da zona da Internet.

Configurar aplica��es Web para transferirem ficheiros .chm

Na p�gina Web que liga a ficheiros .chm, adicione instru��es que aconselhem os utilizadores a guardar o ficheiro em vez de o abrir directamente. Para obter mais informa��es, consulte a sec��o "Resolu��o para utilizadores finais".

Tamb�m pode utilizar a tag <META> DownloadOptions para remover o bot�o Abrir da caixa de di�logo Transfer�ncia de ficheiros apresentada depois de um utilizador clicar numa hiperliga��o para o ficheiro .chm. Coloque esta tag dentro da tag <head> da p�gina HTML. Esta utiliza��o � ilustrada no seguinte exemplo.

<head>
<META name="DownloadOptions" content="noopen">
</head>

Para obter mais informa��es, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/workshop/author/dhtml/reference/properties/name_1.asp

(http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/workshop/author/dhtml/reference/properties/name_1.asp)

Nota: a utiliza��o da tag <META> DownloadOptions � suportada apenas no Microsoft Windows XP com Service Pack 2 e no Windows Server 2003 com Service Pack 1.

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Mais Informa��o

Descri��o geral e exemplos para administradores de sistemas

Para obter mais informa��es sobre a actualiza��o de seguran�a 896358 e como pode permitir novamente aplica��es Web afectadas por esta actualiza��o, clique no n�mero de artigo que se segue para visualiz�-lo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

896358

(http://support.microsoft.com/kb/896358/ )

MS05-026: Uma vulnerabilidade na ajuda HTML pode permitir execu��o remota de c�digo

Internet Explorer

Para obter mais informa��es sobre como abrir ficheiros atrav�s de hiperliga��es no Internet Explorer, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

232077

(http://support.microsoft.com/kb/232077/ )

Executing files by hyperlink and the File Download dialog box

Para obter mais informa��es sobre como utilizar zonas de seguran�a no Internet Explorer, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

174360

(http://support.microsoft.com/kb/174360/ )

Como utilizar as zonas de seguran�a no Internet Explorer

Suporte t�cnico para vers�es baseadas em x64 do Microsoft Windows

Em computadores com vers�es baseadas em x64 do Microsoft Windows, poder� ter de adaptar as instru��es existentes na sec��o "Resolu��o" sobre como modificar o registo. Por exemplo, poder� ter de modificar outra parte do registo, consoante queira modificar a funcionalidade de 32 bits ou de 64 bits. Para obter mais informa��es, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

896459

(http://support.microsoft.com/kb/896459/ )

Registry changes in Windows x64 Edition-based operating systems

O seu fabricante de hardware fornece suporte t�cnico e assist�ncia para vers�es baseadas em x64 do Windows. O seu fabricante de hardware fornece suporte porque foi inclu�da uma vers�o baseada em x64 do Windows no hardware. O fabricante de hardware pode ter personalizado a instala��o do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo espec�ficos ou defini��es opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecer� assist�ncia razo�vel se necessitar de ajuda t�cnica para a sua vers�o baseada em x64 do Windows. No entanto, poder� ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante est� melhor qualificado para oferecer suporte em rela��o ao software que instalou no hardware.

Para obter informa��es sobre o Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx

(http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)

Para obter informa��es sobre vers�es baseadas em x64 do Microsoft Windows Server 2003, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/portugal/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

(http://www.microsoft.com/portugal/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx)

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