받은 있는 "작동, 학생, 또는 Encarta 설치 하려고 하면" 오류 1935 "오류 메시지가

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현상

Microsoft Works, Microsoft 학생, 또는 Microsoft Encarta 설치 하려고 하면 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날:
오류 1935입니다. 어셈블리를 설치 하는 동안 오류가 발생 ' Microsoft.MSXML2,publicKeyToken="6bd6b9abf345378f",version="4.20.9818.0",type="win3 2 "프로세서 아키텍처" x86 "=. 도움말 및 지원에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오. 0X8007001F HRESULT입니다.

원인

이 문제는 특정 타사 프로그램 및 컴퓨터에서 실행 중인 백그라운드 프로그램이 인해 발생 합니다. 예를 들어, WinTools WinEasy, 검색, 쉬운 설치, 시스템 정비 등의 프로그램에서이 문제를 발생할 수 있습니다, 하 고 HP 구성 요소 관리자입니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 방법을 아래에 나타난 순서 대로 사용 합니다.

방법 1: 프로그램 제거

이 문제를 해결 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 스파이웨어 방지 프로그램을 사용 하 여 컴퓨터에서 프로그램을 제거 합니다. 스파이웨어 방지 프로그램 사용 하지 않은 경우 Microsoft Windows AntiSpyware 프로그램을 다운로드할 수 있습니다. 스파이웨어 방지 프로그램을 다운로드 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
    http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx
  2. 클릭 시작를 클릭 실행형식 appwiz.cpl를 클릭 하 고 다음을 클릭 확인.
  3. 아래에서 현재 설치 된 프로그램 및 업데이트다음 프로그램 나열 되어 있는지 확인 하십시오.
    • WinTools
    • WinEasy
    • 검색
    • 쉬운 설치
    • 시스템 정비
    • HP 구성 요소 관리자
    이러한 프로그램 중 하나 이상이 나열 되지 않으면 프로그램을 선택 하려면 누른 다음 변경/제거. 클릭 제거할 것인지 묻는 경우. 프로그램을 제거 하려면 화면에 지시 합니다.
  4. 컴퓨터에서 임시 파일을 삭제 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
    1. 클릭 시작를 클릭 실행형식 cmd를 클릭 하 고 다음을 클릭 확인.
    2. 명령 프롬프트에서 입력 합니다. cd\windows\temp및 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    3. 명령 프롬프트에서 입력 합니다. del *.tmp및 다음 ENTER 키를 누릅니다.
  5. 휴지통을 비웁니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
    1. 바탕 화면을 두 번 누릅니다. 휴지통.
    2. 파일 메뉴를 클릭 휴지통 비우기.
  6. 작동, 학생, 또는 Encarta 다시 설치 하십시오.

방법 2: 설정 광고 인식 수동 모드 및 종료 광고 보기

단계를 수행 하는 경우는 "방법 1: 프로그램 제거" 섹션은 문제가 해결 되지 않는 및 광고 인식 컴퓨터에 설치 되어 있는 경우 광고 인식 수동 모드로 설정 하 고 다음 광고 조사식 종료. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. Ad-조사식 수동 모드로 설정 합니다.

    참고 이 단계를 수행 해야 합니다.
  2. 광고 감시를 종료 합니다.
  3. 작동, 학생, 또는 Encarta 설치 합니다.
  4. 광고 감시를 다시 시작 합니다.
  5. 화면에 나타나는 대로 광고 감시 검색 변경 사항에 동의 합니다.

속성

기술 자료: 902330 - 마지막 검토: 2013년 6월 7일 금요일 - 수정: 4.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Microsoft Encarta 2006
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Deluxe 2005
  • Microsoft Encarta Reference Library Premium 2005
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Works 9
  • Microsoft Works Suite 2005
키워드:?
kbexpertisebeginner kbtshoot kbmt KB902330 KbMtko
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