Появляется сообщение об ошибке «Ошибка 1935» при попытке установить Works, учебы или Encarta

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 902330 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке установить Microsoft Works, студент Microsoft или Microsoft Encarta, появляется сообщение об ошибке следующего вида:
Ошибка 1935. Произошла ошибка при установке сборки "Microsoft.MSXML2,publicKeyToken="6bd6b9abf345378f",version="4.20.9818.0",type="win3 2 ", архитектура процессора = «x 86». Обратитесь в центр справки и поддержки для получения дополнительных сведений. ЗНАЧЕНИЕ HRESULT, 0X8007001F.

Причина

Данная проблема возникает из-за некоторых сторонних программ и фоновых программ, запущенных на компьютере. Например эта проблема может быть вызвана программами WinTools, WinEasy, WebSearch, легко установщика, занимался системы и Диспетчер компонентов HP.

Решение

Для решения этой проблемы используйте следующие способы в порядке их перечисления.

Метод 1: Удаление программы

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
  1. Удалите программу из компьютера с помощью программы антишпионское программное обеспечение. Если у вас нет антишпионское программное обеспечение, можно загрузить программу Microsoft Windows AntiSpyware. Чтобы загрузить антишпионские программы, посетите веб-узел корпорации Майкрософт:
    http://www.Microsoft.com/Windows/Products/winfamily/Defender/Default.mspx
  2. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип appwiz.cpl, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. В группе Установленные программы и обновления, перечислены следующие программы:
    • WinTools
    • WinEasy
    • WebSearch
    • Легко установщика
    • Занимался системы
    • Диспетчер компонентов HP
    Если в списке одно или несколько из этих программ, выберите программу и нажмите кнопку Изменение и удаление. Нажмите кнопку Да Если будет предложено подтвердить удаление. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу.
  4. Удалите временные файлы на компьютере. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип cmd, а затем нажмите кнопку ОК.
    2. В командной строке введите: cd\windows\temp, а затем нажмите клавишу ВВОД.
    3. В командной строке введите: DEL *.tmp, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. Содержимое корзины. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. На рабочем столе дважды щелкните значок Корзина.
    2. На Файл меню, нажмите кнопку Пустой корзины.
  6. Переустановите Works, учебы или Encarta.

Способ 2: Набор Ad помнить в ручном режиме и завершите работу Ad-Watch

Если приведенные в "метод 1: удаление программы" раздел не будет решена и если учитывать Ad установлена на компьютере, задайте виду рекламы в ручном режиме, а затем закройте Ad-Watch. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Задайте Ad-Watch в ручном режиме.

    Примечание Это действие необходимо.
  2. Завершите работу Ad-Watch.
  3. Установите Works, учебы или Encarta.
  4. Перезагрузите Ad-Watch.
  5. Примите изменения, Ad-Watch определяет, как они выглядят на экране.

Свойства

Код статьи: 902330 - Последний отзыв: 16 сентября 2011 г. - Revision: 9.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Microsoft Encarta 2006
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Deluxe 2005
  • Microsoft Encarta Reference Library Premium 2005
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Works 9
  • Microsoft Works Suite 2005
Ключевые слова: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbmt KB902330 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:902330

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com