Αναγν. άρθρου: 902336 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 24 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0

Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους "Ο καθορισμένος τομέας δεν υπάρχει ή δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με" όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια νέα σύνδεση των υπηρεσιών Terminal Services σε ένα διακομιστή τερματικού που βασίζεται στον Windows Server 2003

Η λήψη άμεσων επιδιορθώσεων είναι διαθέσιμηΔιαθέσιμη λήψη επείγουσας διόρθωσης
Προβολή και αίτημα λήψης επειγουσών διορθώσεων
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια νέα σύνδεση των υπηρεσιών Terminal Services σε ένα διακομιστή τερματικού που βασίζεται στον Windows Server 2003, χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό από μια αξιόπιστη διαλειτουργικών επικράτεια του Kerberos V5, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Ο καθορισμένος τομέας ή δεν υπάρχει ή δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία μαζί του. (The operation failed because: failed finding a suitable domain controller for the domain contoso.com. The specified domain either does not exist or could not be contacted.).
Επιπλέον, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προφίλ χρήστη του Terminal Server)TerminalServicesProfilePath) property, the Terminal Services Home Directory (TerminalServicesHomeDirectory) property, or other related Terminal Services properties that have been set on the user account.

ΣΗΜΕΙΩΣΗExamples of trusted interoperable Kerberos V5 realms include the Massachusetts Institute of Technology (MIT) realm and the Heimdal realm.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες για το Service Pack

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για Windows Server 2003. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Με τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου service pack για Windows Server 2003

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

You must have Microsoft Windows 2003 Service Pack 1 (SP1) installed.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε πάλι τον υπολογιστή, αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε τηνΖώνη ώραςκαρτέλα στο εργαλείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΚλάδος υπηρεσίας
Msgina.dll5.2.3790.3851,419,26409-Aug-200523: 45IA-64Δεν εφαρμόζεται
Ws03res.dll5.2.3790.38558,88009-Aug-200523: 45IA-64Δεν εφαρμόζεται
Wmsgina.dll5.2.3790.3851,192,44809-Aug-200523: 45X86WOW
Wws03res.dll5.2.3790.38559,39209-Aug-200523: 45X86WOW

Windows Server 2003, Itanium-based versions with SP1
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Msgina.dll5.2.3790.25051,465,85609-Aug-200523: 45IA-64SP1Δεν εφαρμόζεται
Wmsgina.dll5.2.3790.25051,211,90409-Aug-200523: 45X86SP1WOW

Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Msgina.dll5.2.3790.25051,193,47209-Aug-200523: 45X64SP1Δεν εφαρμόζεται
Wmsgina.dll5.2.3790.25051,211,90409-Aug-200523: 45X86SP1WOW

Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x86
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Msgina.dll5.2.3790.3851,192,44810-Aug-200503:02X86
Ws03res.dll5.2.3790.38559,39209-Aug-200523: 59X86

Windows Server 2003, x86-based versions with SP1
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Msgina.dll5.2.3790.25051,211,90410-Aug-200503:18X86

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

ΣημαντικόΑυτή ενότητα, μέθοδο ή εργασία περιέχει βήματα που θα σας πληροφορήσει πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τα εξής βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου προτού το τροποποιήσετε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows


ΠΡΟΣΟΧΗYou may want to remove a user's read permissions to the local Security Accounting Manger (SAM) database or to the Active Directory directory service to prevent the user from logging on to the terminal server. However, if you follow these steps, the user will be able to log on to the terminal server.

To work around this issue, change the Windows registry on the terminal server so that the following are true:
  • The Winlogon process ignores errors when it reads the Terminal Serves configuration data.
  • The Winlogon process reads the DefaultUserConfig data.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
  1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPERegedit, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  2. Εντοπίστε το παρακάτω δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
  3. Κάντε κλικΕπεξεργαστείτε τη διαδρομή, τοποθετήστε το δείκτηΝέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΤιμή DWORD.
  4. ΣτοΝέα τιμή # 1πληκτρολογήστεIgnoreRegUserConfigErrors, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτροENTER.
  5. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοIgnoreRegUserConfigErrors, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΤροποποίηση (Modify).
  6. ΣτοΔεδομένα τιμήςπληκτρολογήστε1Κάντε κλικΔεκαδική (Decimal), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  7. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
ΣΗΜΕΙΩΣΗIf you follow these steps, users may be able to log on to the Windows Server 2003 Terminal Services computer. However, users will not be able to read the Terminal Services properties on the mapped Active Directory account. Therefore, users will not be able to access the profile path of the Terminal Server User Profile (TerminalServicesProfilePath) ιδιοτήτων από το (Terminal Services κεντρικός κατάλογοςTerminalServicesHomeDirectory), η ιδιότητα ή άλλες ιδιότητες των υπηρεσιών Terminal Services που έχουν οριστεί σε αυτόν το λογαριασμό. Για να επιλύσετε το ζήτημα, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για". Το ζήτημα αυτό διορθώθηκε αρχικά στον Windows Server 2003 Service Pack 2.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft
Οι τεχνολογίες άλλου κατασκευαστή που αναφέρεται σε αυτό το άρθρο αναπτύσσονται από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft καταβάλλει δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των τεχνολογιών.
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) για άλλα ζητήματα.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix kbqfe kbmt KB902336 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:902336  (http://support.microsoft.com/kb/902336/en-us/ )