[FIX] チェーン化されたライセンスを使用する Windows Media DRM で保護されたサブスクリプション コンテンツ (定額制サービスのコンテンツ) を再生すると、一部のポータブル デバイスでコンテンツの再生開始までに 30 秒以上かかることがある

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文書番号: 902344 - 対象製品
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目次

現象

一部のポータブル デバイスでは、ライセンス ストアの列挙が必要な場合、コンテンツの再生開始までに 30 秒以上かかることがあります。この問題は一般に、チェーン化されたライセンスを使用する Windows Media デジタル著作権管理 (DRM) で保護されたサブスクリプション コンテンツ (定額制サービスのコンテンツ) を再生するときに発生します。

原因

この問題は、コンピュータからポータブル デバイスに、重複するルート ライセンスが誤って送信されることが原因で発生します。これにより、ポータブル デバイスでは重複するルート ライセンスを列挙する必要が生じるため、再生開始時のパフォーマンスが低下します。

ポータブル デバイスにルート ライセンスが既に存在する場合、コンピュータが送信する必要があるのは、更新されたリーフ ライセンスのみです。

解決方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のリリースまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の文書番号 891122 の資料に記載されている更新プログラムがインストールされている必要があります。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
891122 Windows Media デジタル著作権管理 (DRM) 対応プレーヤー用の更新プログラム

ダウンロード情報

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
  • Windows XP 用の Windows Media Player 10
    元に戻す画像を拡大する
    ダウンロード
    WindowsMedia10-KB902344-x86-INTL.exe パッケージ
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 更新プログラムのロールアップ 2
    元に戻す画像を拡大する
    ダウンロード
    WindowsMedia10-KB902344-x86-INTL.exe パッケージ
マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
元に戻す全体を表示する
ファイル名 ファイル バージョン ファイル サイズ 日付 時刻 OS プラットフォーム
Msscp.dll 10.0.0.3934 366,832 26-Jun-2005 17:13 Windows XP x86
Msscp.dll 11.0.0.4354 346,624 10-Jul-2006 22:31 Windows Media Center Edition 2005 x86

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

この問題を解決するには、ポータブル デバイスをフォーマットすることが必要な場合があります。フォーマットを行うと、ポータブル デバイスから重複するライセンスが確実に削除されます。

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 902344 - 最終更新日: 2006年11月9日 - リビジョン: 3.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Media Format 9.5 Software Development Kit
キーワード:?
kbfix kbqfe kbhotfixserver KB902344
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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