Se produce una infracción de acceso cuando utiliza el objeto DiskQuotaControl en uno o más procesos simultáneamente en un equipo con Windows Server 2003

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Síntomas

En un equipo basado en Microsoft Windows Server 2003, desea examinar el uso de cuota de disco actual para cada usuario de un volumen. Para ello utiliza el objeto DiskQuotaControl en uno o varios procesos simultáneamente. Cuando se llama al método DiskQuotaControl, se puede producir una infracción de acceso en uno o varios de los procesos y puede recibir el mensaje de error siguiente:
Cscript.exe ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados.
Si está en pleno proceso, puede perderse la información con la que esté trabajando.
Informe a Microsoft de este problema.
Se ha creado un informe de errores que puede enviar para mejorar NOMBREDEAPLICACIÓN. El informe se tratará como confidencial y anónimo.
Para consultar los datos que contiene este informe de errores, haga clic aquí.
Cuando consulte los datos del informe de error, se mostrará la siguiente información de firma de error:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
AppNameAppVerModNameModVerOffset
Cscript.exe5.6.0.8515Dskquota.dll5.2.3790.00x 000060fe

Solución

Información del Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100 Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Información de la revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga esta revisión.

Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Nota: si se producen más problemas o si es necesario investigar la causa de los problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener instalado Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) en el equipo.

Requisito de reinicio

Si se está utilizando el archivo dskquota.dll, deberá reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de la revisión

Esta revisión no sustituye a otras.

Información de archivos

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). Cuando vea la información de archivos, se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.Microsoft Windows Server 2003, versiones basadas en x86 con Service Pack 1
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
23-Jul-200502:275.2.3790.249493.184Dskquota.dll
Microsoft Windows Server 2003, versiones basadas en Itanium con Service Pack 1
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
22-jul-0512:025.2.3790.2494282.624Dskquota.dll
22-jul-0512:025.2.3790.249493.184Wdskquota.dll
Microsoft Windows Server 2003, versiones basadas en x64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
22-jul-0512:025.2.3790.2494151.552Dskquota.dll
22-jul-0512:025.2.3790.249493.184Wdskquota.dll
Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Server 2003 Service Pack 2.

Más información

Cuando se produce un error que provoca un suceso grave en el programa, aparece el cuadro de diálogo Informe de errores de Windows. Este cuadro de diálogo incluye un botón para enviar información a Microsoft acerca del suceso grave. Microsoft recopila en una base de datos la información acerca de este tipo de sucesos con el fin de identificar su causa. Para obtener más información acerca de la Directiva de recopilación de datos de Microsoft, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://wer.microsoft.com/responses/es-es/dcp20.aspx


Si ha deshabilitado el informe de errores, no recibirá ninguna notificación visual cuando se produzca un suceso grave. Si deshabilita el informe de errores, se creará un archivo Drwtsn32.log, un archivo User.dmp o ambos archivos, dependiendo de la configuración del sistema. Para obtener más información acerca de cómo deshabilitar el informe de errores, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
310414 CÓMO: Configurar y utilizar Informe de errores en Windows XP
276550 Descripción y disponibilidad de la herramienta de informe de errores de Internet Explorer
325075 Cómo deshabilitar el informe de errores mediante la herramienta Informe de errores de aplicaciones en Office XP
Para obtener más información acerca de los archivos Drwtsn32.log y User.dmp, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
308538 Descripción de la herramienta Dr. Watson (Drwtsn32.exe)
También se graban los siguientes errores en el registro de sucesos de la aplicación:

Fecha: fecha
Hora: hora
Tipo: error
Usuario: N/D
Equipo: nombreDeEquipo
Origen: SourcePH
Categoría: ninguna
Id. del suceso: 1000
Descripción: aplicación con error: Cscript.exe, versión 5.6.0.8515, módulo con error: Dskquota.dll, versión 5.2.3790.0, dirección con error: 0x 000060fe.
Para obtener más información al respecto, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com. Datos: 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Aplicación 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c Error 0010: 75 72 65 20 20 63 73 63 ure csc 0018: 72 69 70 74 2e 65 78 65 ript.exe 0020: 20 35 2e 36 2e 30 2e 38 5.6.0.8 0028: 35 31 35 20 69 6e 20 64 515 in d 0030: 73 6b 71 75 6f 74 61 2e skquota. 0038: 64 6c 6c 20 35 2e 32 2e dll 5.2. 0040: 33 37 39 30 2e 30 20 61 3790.0 a 0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset 0050: 20 30 30 30 30 36 30 66 000060f 0058: 65 e


Notas
  • Los administradores de IT pueden utilizar la herramienta Informe de errores corporativos (CER) para administrar los informes de errores y los mensajes de error creados por el cliente de Informe de errores de Windows (WER) en Microsoft Windows XP, en Microsoft Windows Server 2003 y en los clientes de informe de errores (ER) incluidos en otros programas de Microsoft. Si los clientes de informe de errores están configurados para funcionar con CER 2.0, los informes de errores se redirigirán a una carpeta compartida de CER en lugar de enviarse a Microsoft. Para obtener más información al respecto, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
    http://www.microsoft.com/resources/satech/cer/
  • Si está utilizando CER, no verá el Id. de suceso 1001.
Para obtener más información acerca de los identificadores de suceso 1000 y 1001, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/support/eventserrors.mspx

Referencias

Para obtener más información acerca del objeto DiskQuotaControl, visite el siguiente sitio web de Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/shellcc/platform/shell/reference/objects/diskquotacontrol/diskquotacontrol.asp

Propiedades

Id. de artículo: 903122 - Última revisión: jueves, 19 de julio de 2007 - Versión: 3.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Palabras clave: 
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