Identificação do evento 1096 pode estar conectada e podem enfrentar um atraso ao fazer logon um computador baseado no Windows XP Service Pack 1

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Sintomas

Você pode os seguintes sintomas no Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) - com base em computador:
  • A seguinte mensagem de evento de erro é registrada no log do aplicativo:
    Tipo de evento: erro
    Origem do evento: Userenv
    Categoria do evento: nenhum
    IDENTIFICAÇÃO de evento: 1096
    Data: <date>
    Tempo: <time>
    Usuário: NT AUTHORITY\SYSTEM
    Computador: <computername>
    Descrição: Windows não pode acessar o arquivo de diretiva do Registro, \\location\Machine\registry.pol. (Acesso negado.).
  • Você enfrenta um atraso ao fazer logon computador.
  • As configurações de diretiva de grupo não se aplica ao computador ou para os usuários.

Causa

Esse problema ocorre porque o arquivo Ntuser.pol está corrompido.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP SP1 instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows XP, edição de 32 bits com o Service Pack 1
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Userenv.dll5.1.2600.1710683,52029-Jun-200501: 53x 86

Windows XP, 64-bit edition com Service Pack 1
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Userenv.dll5.1.2600.17101,728,51228 De junho de 200510: 48IA-64SP1Não aplicável
Wuserenv.dll5.1.2600.1710683,52028 De junho de 200510: 53x 86SP1UAU

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".Esse problema foi corrigido no Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 903252 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc kbhotfixserver kbqfe KB903252 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 903252

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