Um computador baseado no Windows 2000, baseado no Windows Server 2003 ou baseado no Windows XP que foi configurado usando uma imagem do Windows 2000, Windows Server 2003 ou Windows XP não aparece no console do WSUS

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Sintomas

Um computador que está executando o Windows 2000, Windows Server 2003 ou Windows XP não aparece no console do Windows Server Update Services (WSUS).

Esse problema ocorre se o computador foi configurado usando uma imagem do Windows 2000, uma imagem do Windows Server 2003 ou uma imagem do Windows XP no qual o valor do Registro para SusClientID é preenchido antes que ele seja implantado para computadores cliente.

Quando você usar o Sysprep para generalize uma imagem para uma máquina virtual, ou quando você usar uma tecnologia de geração de SID exclusiva para criar as imagens, o valor de registro SusClientId não está desmarcado se estiver preenchido dentro da imagem antes que a imagem seja implantada.

Observação No WSUS 3.0, o cliente altera seu SusClientID se a configuração de hardware for alterado. Para o Windows Vista, para o Windows Server 2008 e para versões posteriores, Sysprep é alterado para redefinir o SusClientID. Portanto, esse problema afeta apenas virtual máquinas que executam sistemas operacionais de vista anteriores ao Windows ou não criados usando o Sysprep.

Causa

Esse problema ocorre porque os clientes a imagem podem ter um valor SusClientID duplicado no registro.

Resolução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Alterar o registro

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. No prompt de comando, digite net stop wuauserv e, em seguida, pressione ENTER.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  4. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
  5. No painel de detalhes do Editor do Registro, exclua as seguintes entradas do Registro:
    • PingID
    • AccountDomainSid
    • SusClientId
    • SusClientIDValidation
    Observação Windows Update Agent 3.0 adiciona o valor SusClientIDValidation. Esse valor foi lançado em maio de 2007. As outras entradas do Registro existem em ambas as Windows Update Agent 2.0 e no Windows Update Agent 3.0.
  6. Feche o Editor do Registro.
  7. No prompt de comando, digite net start wuauserv e, em seguida, pressione ENTER.
  8. No prompt de comando, digite wuauclt.exe /detectnow de /resetauthorization e, em seguida, pressione ENTER.
  9. Aguarde 10 minutos para um ciclo de detecção concluir.
  10. Inicie o console WSUS para se certificar de que os clientes exibidos no console WSUS.

Método 2: Usar o arquivo Sysprep.inf

Se você já tiver um arquivo chamado Sysprep.inf na mesma pasta que Sysprep.exe, siga estas etapas.

Observação Para resolver esse problema, essas etapas devem ser aplicadas antes de você generalize a imagem.
  1. Clique duas vezes em Sysprep.inf para abrir o arquivo no bloco de notas.
  2. Role para baixo para localizar a seção [GuiRunOnce] .

    Observação Se uma seção [GuiRunOnce] não existir, crie-a digitando-a no final do arquivo Sysprep.inf.
  3. Sob [GuiRunOnce] , digite o seguinte texto.

    Observação Esses novos comandos são listados como "Command0" através de "Command3." Essas definições estão corretas somente se a seção [GuiRunOnce] contém no momento não comandos. Se já houver comandos abaixo [GuiRunOnce] , altere as entradas ? comando x ? no novos comandos, para que eles comecem o próximo número seqüencial. Por exemplo, se a seção já contém cinco comandos que estão listados como "Command0" através de "Command4", numerar esses novos comandos como "Command5" através de "Command8."
    • Command0=?reg.exe excluir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v PingID /f ?
    • Command1=?reg.exe excluir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v AccountDomainSid /f ?
    • Command2=?reg.exe excluir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v SusClientId /f ?
    • Command3=?reg.exe excluir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v SusClientIDValidation /f ?
  4. No menu arquivo , clique em Salvar .
  5. No menu arquivo , clique em Sair .

Método 3: Criar um arquivo Sysprep.inf, se você não tiver o arquivo

Se você não tiver um arquivo chamado Sysprep.inf na mesma pasta que Sysprep.exe, siga estas etapas para criar o arquivo.

Observação Para resolver esse problema, essas etapas devem ser aplicadas antes de você generalize a imagem.
  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , clique em Acessórios e clique em Bloco de notas .
  2. Digite o seguinte texto:
    [GuiRunOnce]

    Command0=?reg.exe excluir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v PingID /f ?

    Command1=?reg.exe excluir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v AccountDomainSid /f ?

    Command2=?reg.exe excluir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v SusClientId /f ?

    Command3=?reg.exe excluir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v SusClientIDValidation /f ?
  3. No menu arquivo , clique em Salvar .
  4. Localize o diretório no qual o arquivo Sysprep.exe está localizado.
  5. Digite Sysprep.inf na caixa nome do arquivo .
  6. Selecione Todos os arquivos na caixa Salvar como tipo .
  7. Clique em Salvar .
  8. No menu arquivo , clique em Sair .

Mais Informações

O primeiro computador baseado no Windows 2000, computador baseado no Windows Server 2003 ou computador baseado no Windows XP que foi configurado usando uma imagem do Windows 2000, uma imagem do Windows Server 2003 ou uma imagem do Windows XP aparece no console do WSUS. No entanto, os computadores baseados no Windows 2000, baseado no Windows Server 2003 ou baseado no Windows XP em seguida que são configurados usando a mesma imagem não aparecem. Esse problema ocorre porque o primeiro computador que foi configurado usando um dessas imagens está usando o mesmo valor SusClientID.

Depois que você execute as etapas descritas na seção "Resolução", um novo valor SusClientID é criado. Além disso, a próxima computadores baseados no Windows 2000, computadores baseados no Windows Server 2003 ou computadores com Windows XP que são definidas usando a mesma imagem aparecem no console do WSUS.

Nós adicionou um recurso automático ao Windows Update Agent instalada em computadores de cliente do WSUS. Esse recurso pode ajudar a resolver esse problema SusClientID duplicata. O recurso fornece uma solução que é adicionada ao lado do cliente Windows Update Agent, começando com a versão 7.0.6000.374. (Esta versão é a versão de cliente que foi incluída com o WSUS 3.0.)

Esta solução usa uma rotina de validação de hardware para determinar se o hardware de cliente atual foi alterado desde que o valor SUSClientID foi criado. (Este hardware inclui adaptadores de rede e os discos rígidos).

A rotina de validação de hardware é armazenada como um objeto binário grande na chave do Registro Susclientidvalidation no mesmo local como o valor de registro Susclientid. Se a rotina de validação de hardware indica que todo o hardware foi alterado, será gerado um novo valor SusClientID pelo cliente.

Observação A rotina de validação de hardware requer que o cliente se conectar a um servidor que está executando o Windows Software Update Services 3.0 ou uma versão posterior do WSUS e não a um servidor que está executando o Windows Software Update Services 2.0.

Propriedades

ID do artigo: 903262 - Última revisão: quinta-feira, 21 de maio de 2009 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbdeployment kbtshoot kbprb KB903262 KbMtpt
Tradução automática
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