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Uso da CPU pode atingir 100 por cento quando você reiniciar um computador que está executando o Windows XP do modo de espera várias vezesID do artigo: 903737 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando você reiniciar um computador que está executando o Microsoft Windows XP de em espera várias vezes, a porcentagem de tempo da CPU que o processo Svchost.exe usa aumenta. Finalmente, o uso da CPU pode atingir 100 por cento e o computador pode parar de responder. Esse problema pode ocorrer se o computador está configurado para aceitar conexões de entrada. Por exemplo, esse problema pode ocorrer se o computador está configurado para aceitar uma conexão de rede virtual privada (VPN). ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 instalado.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows XP Requisitos de reinicializaçãoReinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Date Time Version Size File name ------------------------------------------------------ 09-Jul-2005 04:01 5.1.2600.2717 58,368 Rastapi.dll SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara determinar se o computador baseado no Windows XP é configurado para aceitar conexões de entrada, clique em Iniciar , clique em Executar , digite ncpa.cpl na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK . Se o computador estiver configurado para aceitar conexões de entrada, você verá um ícone Conexões de entrada . Para obter mais informações sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de softwarePropriedadesID do artigo: 903737 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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