Informace o možnosti odinstalace aktualizací Office

Souhrn

Tento článek obsahuje další informace o následujících tématech, která se týkají odebrání aktualizací Office:

  • Požadavky na odebrání aktualizací Office pomocí nástroje Přidat nebo odebrat programy
  • Jak zjistit, jestli se dá aktualizace Office odebrat pomocí nástroje Přidat nebo odebrat programy.
  • Známý problém, ke kterému může dojít při pokusu o odebrání aktualizací Office.
  • Jak odebrat aktualizaci pomocí příkazu Instalační služba systému Microsoft Windows.

Poznámka

Některé aktualizace Office nejde odebrat. Mezi příklady patří:

  • Aktualizace Service Pack
  • Aktualizace serverových produktů Office
  • Některé aktualizace sdílených komponent Office V tomto případě článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base, který popisuje aktualizaci, uvádí, že aktualizaci nelze odebrat.

Další informace

Požadavky na odebrání aktualizací Office pomocí nástroje Přidat nebo odebrat programy

Počítač se systémem Microsoft Office musí splňovat následující požadavky, aby bylo možné pomocí nástroje Přidat nebo odebrat programy odebrat aktualizace Office:

  • Před instalací vyměnitelné aktualizace Office musí být nainstalovaná Instalační služba systému Microsoft Windows verze 3.0 nebo verze 3.1.

    Poznámka

    • Upřednostňuje se Instalační služba systému Microsoft Windows verze 3.1. Další informace o tom, jak získat Instalační službu systému Windows 3.1 (v2), najdete v tématu Instalační služba systému Windows 3.1 v2 (3.1.4000.2435).
    • Systém Windows XP Service Pack 2 (SP2) již obsahuje Instalační službu systému Microsoft Windows 3.0.3790.2180. Sady Microsoft Office 2007 navíc vyžadují aktualizaci Windows XP SP2.
    • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) již obsahuje Instalační službu systému Microsoft Windows 3.1.4000.1830.
    • Systémy Windows Vista a Windows Server 2008 již obsahují Instalační službu systému Microsoft Windows 4.00.6001.0.
  • V počítači musí běžet systém Windows Vista, Windows XP SP2, Windows Server 2008 nebo Windows Server 2003 SP1.

    Poznámka

    Když nainstalujete některou z těchto aktualizací Service Pack, nástroj Přidat nebo odebrat programy se aktualizuje tak, aby zobrazoval aktualizace Instalační služby systému Windows pod názvem produktu.

  • Odebrání aktualizace sady Office XP vyžaduje, aby byl k dispozici původní zdroj instalace. Odebrání aktualizace sady Office 2003 vyžaduje, aby byl původní zdroj instalace dostupný, pokud se v instalačním programu sady Office 2003 nepoužívá funkce Místní zdroj instalace.

Jak zjistit, jestli se dá aktualizace Office odebrat pomocí nástroje Přidat nebo odebrat programy

Windows XP a Windows Server 2003

Chcete-li zjistit, zda lze aktualizaci Office odebrat pomocí nástroje Přidat nebo odebrat programy, postupujte takto:

  1. Klikněte na Start, klikněte na Spustit, zadejte appwiz.cpldo pole Otevřít a klikněte na OK.
  2. V levém sloupci klikněte na Změnit nebo odebrat programy.
  3. Kliknutím zaškrtněte políčko Zobrazit Aktualizace.
  4. V seznamu Aktuálně nainstalované programy a aktualizace klikněte na aktualizaci, kterou chcete odebrat.

Pokud je tlačítko Odebrat dostupné, můžete aktualizaci Office odebrat.

Windows Vista a Windows Server 2008

Chcete-li zjistit, zda můžete k odebrání aktualizace Office použít nástroj Přidat nebo odebrat programy, postupujte takto:

  1. Klikněte na Start, zadejte appwiz.cpl do pole Spustit hledání a stiskněte klávesu ENTER.
  2. V části Úlohy klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace.
  3. Vyhledejte a vyberte aktualizaci v seznamu.
  4. Pokud je možné aktualizaci odebrat, bude na panelu nástrojů k dispozici možnost Odinstalovat .

Známý problém, ke kterému může dojít při pokusu o odebrání aktualizací Office

Počítač splňuje požadavky, ale aktualizaci nemůžete odebrat.

K tomuto problému může dojít, pokud počítač v době instalace aktualizace nesplní požadavky. Před instalací vyměnitelné aktualizace musí být v počítači spuštěná Instalační služba systému Windows verze 3.0 nebo verze 3.1.

Odebrání aktualizace pomocí Instalační služby systému Windows

V některých případech nemáte možnost odebrat aktualizaci při použití nástroje Přidat nebo odebrat programy.

Pokud k tomuto problému dojde, můžete aktualizaci odebrat pomocí Instalační služby systému Windows 3.1. Distribuovatelná systémová součást Instalační služby systému Windows 3.1 se nainstaluje do následujících operačních systémů:

  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) a Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)

  • Původní verze systému Windows XP, Windows XP Service Pack 1 (SP1) a Windows XP SP2

  • Původní vydaná verze systému Windows Server 2003

    Poznámka

    Windows Server 2003 SP1 již obsahuje Instalační službu systému Windows 3.1.

Další informace o tom, jak získat Instalační službu systému Windows 3.1 (v2), najdete vtématu Instalační služba systému Windows 3.1 v2 (3.1.4000.2435).

Syntaxe příkazů

Pomocí Instalační služby systému Windows 3.1 můžete aktualizaci odebrat zadáním příkazu v dialogovém okně Spustit . Pokud chcete například odebrat aktualizaci, klikněte na Start, klikněte na Spustit, do pole Otevřít zadejte následující příkaz a potom klikněte na OK:

msiexec /package {product_code} /uninstall "full_path_to_.msp_file" /qb

Poznámka

  • Při pokusu o odebrání aktualizace Office se může zobrazit výzva k zadání zdrojového disku CD-ROM Office.

  • Následující text vysvětluje zástupné symboly pro tento příkaz:

    • Zástupný symbol product_code představuje identifikátor GUID kódu produktu přidružený k produktu Office, pro který jste nainstalovali aktualizaci.
    • Zástupný symbol full_path_to_.msp_file představuje úplnou cestu k balíčku aktualizace (soubor MSP).
  • Následující část vysvětluje parametry tohoto příkazu:

    Přepínač /qb : Pokud použijete /qb přepínač, zobrazí se výzva, pokud není aktualizace vyměnitelná. Pokud použijete /passive přepínač, nezobrazí se výzva, pokud není aktualizace vyměnitelná. Pokud použijete /qb přepínač a aktualizace není vyměnitelná, zobrazí se následující zpráva:

    Odinstalace balíčku oprav není podporována.

Pokud chcete například odebrat aktualizaci, ve které je kód produktu {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} a cesta k souboru .msp je C:\Update\název souboru.msp, zadejte v dialogovém okně Spustit následující příkaz:

msiexec /package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} /uninstall "c:\update\file name.msp" /qb

Chcete-li získat úplnou cestu k souboru .msp, postupujte takto:

  1. Vyhledejte soubor .exe, který jste použili k instalaci aktualizace Office. Pokud soubor nemáte uložený na pevném disku, stáhněte a uložte aktualizaci Office do složky v počítači.

  2. Pomocí nástroje pro extrakci souborů, například WinZip, extrahujte soubory ze souboru aktualizace .exe.

    Jedním ze souborů, které se extrahují, by měl být soubor MSP. Jedná se o soubor, na který musíte odkazovat při spuštění příkazu k odebrání aktualizace Office.

Poznámka

Místo úplné cesty k souboru .msp můžete také zadat identifikátor GUID opravy. Příklad: Pokud chcete odebrat aktualizaci, ve které je kód produktu {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} a identifikátor GUID opravy je {EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0}, zadejte do dialogového okna Spustit toto:

msiexec /package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} /uninstall {EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0} /qb

Produkty třetích stran, o nichž se hovoří v tomto článku, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.

Odkazy

Další informace o tom, jak odebrat aktualizace Office nainstalované pomocí Instalační služby systému Windows verze 3.0 nebo 3.1, najdete v tématu Odinstalace oprav.