Zaloguj si�

Select the product you need help with

Informacje na temat mo�liwo�ci odinstalowania aktualizacji pakietu Office

Numer ID artyku�u: 903771 - Zobacz jakich produkt�w dotycz� zawarte w tym artykule porady.

Do momentu wydania aktualizacji zabezpiecze� programu Microsoft Word 2002 opisanej w artykule 895589 z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base aktualizacji pakietu Microsoft Office nie mo�na by�o usuwa� za pomoc� narz�dzia Dodaj lub usu� programy w Panelu sterowania. Jedyn� metod� ich usuni�cia by�o usuni�cie produktu Office, a nast�pnie jego ponowna instalacja. Wraz z wydaniem aktualizacji zabezpiecze� programu Microsoft Word 2002 opisanej w artykule 895589 firma Microsoft doda�a opcj� usuwania okre�lonych aktualizacji pakietu Office przy u�yciu narz�dzia Dodaj lub usu� programy.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

WPROWADZENIE

Ten artyku� zawiera wi�cej informacji na nast�puj�ce tematy zwi�zane z usuwaniem aktualizacji pakietu Office:

Wymagania, kt�re nale�y spe�ni�, aby usuwa� aktualizacje pakietu Office za pomoc� narz�dzia Dodaj lub usu� programy.
Jak ustali�, czy okre�lon� aktualizacj� pakietu Office mo�na usun�� przy u�yciu narz�dzia Dodaj lub usu� programy.
Znane problemy, kt�re mog� wyst�pi� podczas pr�by usuni�cia aktualizacji pakietu Office.
Jak usun�� aktualizacj� za pomoc� polecenia Instalatora Microsoft Windows.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Wi�cej informacji

Wymagania, kt�re nale�y spe�ni�, aby usuwa� aktualizacje pakietu Office za pomoc� narz�dzia Dodaj lub usu� programy

Komputer z pakietem Microsoft Office musi spe�nia� nast�puj�ce wymagania wst�pne, aby mo�liwe by�o usuwanie aktualizacji pakietu Office za pomoc� narz�dzia Dodaj lub usu� programy.

Przed zainstalowaniem usuwalnej aktualizacji pakietu Office na komputerze musi by� zainstalowany Instalator Microsoft Windows w wersji 3.0 lub 3.1.
Uwaga: Preferowany jest Instalator Microsoft Windows w wersji 3.1.

Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych uzyskiwania Instalatora Windows 3.1 (v2), kliknij nast�puj�cy numer artyku�u w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
893803
(http://support.microsoft.com/kb/893803/PL/ )
Dost�pny jest Instalator Windows 3.1 v2 (3.1.4000.2435)

Uwaga: System Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2) zawiera ju� Instalatora Microsoft Windows w wersji 3.0.3790.2180. Ponadto system Microsoft Windows z tym dodatkiem jest wymagany przez pakiet Microsoft Office 2007.

Uwaga: System Microsoft Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) zawiera ju� Instalatora Microsoft Windows w wersji 3.1.4000.1830.
Na komputerze musi by� uruchomiony system Microsoft Windows XP z dodatkiem SP2 lub Microsoft Windows Server 2003 z dodatkiem SP1.

Uwaga: Po zainstalowaniu jednego z tych dodatk�w Service Pack narz�dzie Dodaj lub usu� programy jest aktualizowane w taki spos�b, �e aktualizacje Instalatora Windows s� wy�wietlane pod nazw� produktu.
Aby usun�� aktualizacj� pakietu Office XP, musi by� dost�pne oryginalne �r�d�o instalacji. Je�eli nie jest u�ywana funkcja lokalnego �r�d�a instalacji w Instalatorze pakietu Office, do usuni�cia aktualizacji pakietu Office 2003 wymagane jest oryginalne �r�d�o instalacji. Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych funkcji lokalnego �r�d�a instalacji w pakiecie Office 2003, kliknij nast�puj�cy numer artyku�u w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
830168
(http://support.microsoft.com/kb/830168/PL/ )
Cz�sto zadawane pytania dotycz�ce funkcji Lokalne �r�d�o instalacji w pakiecie Office 2003

Jak ustali�, czy okre�lon� aktualizacj� pakietu Office mo�na usun�� przy u�yciu narz�dzia Dodaj lub usu� programy

Aktualizacja zabezpiecze� programu Word 2002 opisana w artykule 895589 z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base by�a pierwsz� aktualizacj� zawieraj�c� opcj� usuwania aktualizacji. Aktualizacja zabezpiecze� 895589 zosta�a wydana 12 lipca 2005 r. Aktualizacje pakietu Office wydane po 12 lipca 2005 r. r�wnie� zawieraj� opcj� usuwania aktualizacji, chyba �e z dokumentacji wydania wynika inaczej.

Aby ustali�, czy okre�lon� aktualizacj� pakietu Office mo�na usun�� przy u�yciu narz�dzia Dodaj lub usu� programy, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz appwiz.cpl w polu Otw�rz, a nast�pnie kliknij przycisk OK.
W lewej kolumnie kliknij przycisk Zmie� lub usu� programy.
Kliknij pole wyboru Poka� aktualizacje, aby je zaznaczy�.
Na li�cie Aktualnie zainstalowane programy i aktualizacje kliknij aktualizacj�, kt�r� chcesz usun��.

Je�eli dost�pny jest przycisk Usu�, aktualizacj� pakietu Office mo�na usun��.

Znane problemy, kt�re mog� wyst�pi� podczas pr�by usuni�cia aktualizacji pakietu Office

Komputer spe�nia wymagania wst�pne, ale usuni�cie aktualizacji jest niemo�liwe.

Ten problem mo�e wyst�powa� wtedy, gdy komputer nie spe�nia� wymaga� wst�pnych w momencie instalowania aktualizacji. Przed zainstalowaniem usuwalnej aktualizacji na komputerze musi by� zainstalowany Instalator Windows w wersji 3.0 lub 3.1.

Jak usun�� aktualizacj� za pomoc� polecenia Instalatora Windows

Uwaga: Te instrukcje nie dotycz� pakietu Office 2007. Narz�dzie Dodaj lub usu� programy zawiera opcj� usuwania aktualizacji przeznaczonych dla pakietu Office 2007.

W niekt�rych przypadkach nie ma mo�liwo�ci usuwania aktualizacji za pomoc� narz�dzia Dodaj lub usu� programy. Ten problem wyst�puje mimo to, �e spe�nione s� nast�puj�ce warunki:

Aktualizacja zosta�a wydana po 12 lipca 2005 r.
Aktualizacja ma opcj� usuwania.

W razie wyst�pienia tego problemu aktualizacj� mo�na usun�� za pomoc� Instalatora Windows 3.1. Zawiera on nadaj�cy si� do redystrybucji sk�adnik systemu, kt�ry jest instalowany w nast�puj�cych systemach operacyjnych:

Microsoft Windows 2000 z dodatkiem Service Pack 3 (SP3) i Microsoft Windows 2000 z dodatkiem Service Pack 4 (SP4)
Oryginalna wersja systemu Microsoft Windows XP, Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) i Windows XP z dodatkiem SP2
Microsoft Windows Server 2003, wydanie oryginalne

Uwaga: System Windows Server 2003 z dodatkiem SP1 zawiera ju� Instalatora Windows 3.1.

Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych uzyskiwania Instalatora Windows 3.1 (v2), kliknij nast�puj�cy numer artyku�u w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

893803

(http://support.microsoft.com/kb/893803/PL/ )

Dost�pny jest Instalator Windows 3.1 v2 (3.1.4000.2435)

Sk�adnia polecenia

Za pomoc� Instalatora Windows 3.1 mo�na usun�� aktualizacj�, wpisuj�c polecenie w oknie dialogowym Uruchamianie. Na przyk�ad w celu usuni�cia aktualizacji kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, w polu Otw�rz wpisz nast�puj�ce polecenie, a nast�pnie kliknij przycisk OK:

msiexec /package {kod_produktu} /uninstall "pe�na_�cie�ka_do_pliku_msp" /qb

Uwagi

Podczas pr�by usuni�cia aktualizacji pakietu Office mo�e si� pojawi� monit o �r�d�owy dysk CD-ROM pakietu Office.
Znaczenie symboli zast�pczych w poleceniu:
- Symbol zast�pczy kod_produktu oznacza identyfikator GUID kodu produktu skojarzony z produktem Office, do kt�rego jest wykonywana aktualizacja.
  
  Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych sposobu sprawdzania kodu produktu GUID w pakiecie Microsoft Office 2003, kliknij nast�puj�cy numer artyku�u w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
  832672
  (http://support.microsoft.com/kb/832672/PL/ )
  Opis schematu numerowania identyfikator�w GUID produkt�w nale��cych do pakietu Office 2003
  Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych sposobu sprawdzania kodu produktu GUID w pakiecie Microsoft Office XP, kliknij nast�puj�cy numer artyku�u w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
  302663
  (http://support.microsoft.com/kb/302663/PL/ )
  Description of the numbering scheme for product code GUIDs for Office XP programs
- Symbol zast�pczy pe�na_�cie�ka_do_pliku_msp oznacza pe�n� �cie�k� do pakietu aktualizacji (pliku .msp).
Znaczenie parametr�w w poleceniu:

Prze��cznik /qb. Po zastosowaniu prze��cznika /qb b�dzie wy�wietlany monit, je�eli aktualizacja jest nieusuwalna. Po zastosowaniu prze��cznika /passive nie b�dzie wy�wietlany monit, je�eli aktualizacja jest nieusuwalna. Je�eli zostanie u�yty prze��cznik /qb, a aktualizacja jest nieusuwalna, pojawi si� nast�puj�cy komunikat o b��dzie:
Dezinstalacja pakietu poprawek nie jest obs�ugiwana.

Aby na przyk�ad usun�� aktualizacj� produktu, gdy kod ma posta� �{0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}�, a �cie�ka pliku .msp ma format �C:\Update\nazwa pliku.msp�, w oknie dialogowym Uruchamianie nale�y wpisa� nast�puj�cy tekst:

msiexec /package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} /uninstall "c:\update\nazwa pliku.msp" /qb

Aby uzyska� pe�n� �cie�k� do pliku .msp, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Zlokalizuj plik .exe, za pomoc� kt�rego zosta�a zainstalowana aktualizacja pakietu Office. Je�eli plik nie zosta� zapisany na dysku twardym, pobierz, a nast�pnie zapisz aktualizacj� pakietu Office w folderze na komputerze.
U�yj programu do wyodr�bniania plik�w, takiego jak WinZip, aby wyodr�bni� pliki z pliku .exe aktualizacji.

Jednym z tych plik�w powinien by� plik .msp. Ten plik nale�y wskaza� przy uruchamianiu polecenia maj�cego usun�� aktualizacj� pakietu Office.

Uwaga: Zamiast pe�nej �cie�ki do pliku .msp mo�esz r�wnie� poda� kod GUID poprawki. Aby na przyk�ad usun�� aktualizacj� produktu, gdy kod ma posta� �{0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}�, a kod GUID poprawki to �{EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0}�, w oknie dialogowym Uruchamianie nale�y wpisa� nast�puj�cy tekst:

msiexec /package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} /uninstall {EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0} /qb

Produkty om�wione w tym artykule s� wytwarzane przez producent�w niezale�nych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela �adnych gwarancji, domy�lnych ani �adnego innego rodzaju, odno�nie do wydajno�ci lub niezawodno�ci tych produkt�w.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Materia�y referencyjne

Aby uzyska� wi�cej informacji na temat sposobu usuwania aktualizacji pakietu Office zainstalowanych przy u�yciu Instalatora Windows w wersji 3.0 lub 3.1, odwied� nast�puj�c� witryn� MSDN (Microsoft Developer Network) w sieci Web:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372104.aspx

(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372104.aspx)

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�