소프트웨어 업데이트 서비스를 사용하여 Office 2003 업데이트하려고 하면 "오류 80070643" 오류 메시지가 나타난다

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현상

Microsoft 소프트웨어 업데이트 서비스 (SUS)을 사용하여 Microsoft Office 2003 업데이트하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
오류 80070643
또한 WindowsUpdate.log 파일에 다음과 유사한 오류가 포함될 수 있습니다.
2005-07-11 10:44:01 1056 250 처리기: MSI 트랜잭션이 완료되었습니다. MSI: 0x80070643, 처리기: 0x8024200b, 원본: 아니요, 재부팅: 0

2005-07-11 10:44:01 1056 250 처리기: 경고: 업데이트 {EF358F39-A507-45A8-9E84-D626D099E8BD}, 트랜잭션 오류 첫째 실패 MSI 결과 0x8024200b = 0x80070643, MSI 동작 = StartCache =

원인

일반적으로 이 문제는 다음 조건 중 하나에 해당하는 경우 발생합니다.
  • Microsoft Office 원본 엔진은 (Ose.exe) 사용할 수 없습니다.
  • Ose.exe 파일이 손상되었습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법을 아래에 나타난 순서대로 사용하십시오.

방법 1: Office 원본 엔진 서비스의 상태 확인

Office 원본 엔진 서비스의 상태를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, services.msc 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 서비스 목록에서 Office 원본 엔진을 두 번 클릭하십시오.
  3. 시작 유형 목록에서 봅니다.
  4. 시작 유형을 사용 안 함 로 설정된 경우 시작 유형을 수동으로 변경하십시오. 이렇게 하려면 시작 유형 목록에서 수동 누른 다음 확인 을 누릅니다.
  5. Office 업데이트를 다시 설치해 보십시오.

방법 2: Ose.exe 파일 복구

Ose.exe 파일이 복구하려면 Office 2003 CD에서 Ose.exe 파일을 복사하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Ose.exe 파일이 놓일 위치를 결정하십시오. 기본적으로 Ose.exe 파일은 다음 위치에 있습니다.
    path:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\
  2. Office 2003 CD를 CD 드라이브에 넣으십시오.
  3. 시작 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 탐색 을 클릭하십시오.
  4. Microsoft Windows 탐색기를 사용하여 Office 2003 CD에서 다음 폴더로 이동합니다.
    path:\Files\Setup
  5. Ose.exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 복사 를 클릭하십시오.
  6. 찾은 다음 컴퓨터에 Ose.exe 파일이 있는 폴더를 누릅니다. 예를 들어, 찾아 클릭한 다음 폴더를 선택하십시오.
    path:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source 엔진
  7. 원본 엔진을 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 붙여넣기 를 클릭하십시오.
  8. 기존 파일을 대체할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 누릅니다.

방법 3: 제거 및 Office 2003 다시 설치

Office 2003을 제거한 다음 이 단계를 수행하십시오.

참고 여러 버전의 Microsoft Windows 때문에 다음 단계를 수행하여 컴퓨터에 다를 수 있습니다. 이러한 경우에는 이 단계를 완료하려면 해당 제품 설명서를 참조하십시오.
  1. Office 2003 CD를 CD 드라이브에 넣으십시오.
  2. 시작 을 누른 다음 제어판 을 누릅니다.
  3. 프로그램 추가/제거 를 클릭하십시오.
  4. 현재 설치된 프로그램 목록에서 설치된 Office 2003 버전을 누른 다음 제거 를 클릭하십시오.
  5. Office 2003을 제거할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 클릭하십시오.
  6. 컴퓨터에서 Office 2003을 제거한 후 새 프로그램 추가 클릭하십시오.
  7. CD 또는 플로피를 누릅니다.
  8. CD-ROM 또는 플로피 디스크에서 프로그램 설치 대화 상자에서 Office 2003 CD를 CD 드라이브에 있는지 확인하십시오. 다음 을 누릅니다.
  9. 마침 을 클릭하십시오. 그런 다음 Office 2003 설치를 완료하려면 지시를 따릅니다.
  10. Office 2003 설치 완료되면 확인 을 클릭하십시오.
  11. Office 2003 CD를 CD 드라이브에서 제거하십시오.

추가 정보

Office 2003 CD에서 또는 Office 2003 CD 이미지에서 Office 2003을 설치할 때 설치 프로그램은 Office 원본 엔진 (Ose.exe) 시스템 서비스는 로컬 컴퓨터에 필요한 설치 파일 복사 설치합니다. Setup.exe 설치 설정 파일을 읽은 후 Setup.exe 다음 작업을 수행합니다.
  • 로컬 컴퓨터에서 가장 사용 가능한 공간이 있는 드라이브를 확인합니다.
  • 사용자에게 관리자 권한이 있는지 확인합니다.
  • Office 원본 엔진을 설치합니다.
Office 원본 엔진에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft Office 2003 Edition Resource Kit 리소스 중 하나를 참조하십시오.
  • 인쇄된 버전의 Office 2003 Edition Resource Kit 23 페이지를 참조하십시오.
  • Office 2003 Edition Resource Kit 온라인 버전을 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://office.microsoft.com/en-us/ork2003/HA011402031033.aspx

속성

기술 자료: 903772 - 마지막 검토: 2006년 12월 13일 수요일 - 수정: 4.4
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Software Update Services 1.0
키워드:?
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