當您嘗試使用軟體更新服務更新 Office 2003 時,收到 「 錯誤 80070643 」 錯誤訊息

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 903772 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

當想藉由使用 Microsoft 軟體更新服務 (SUS) 更新 Microsoft Office 2003 會收到下列錯誤訊息:
錯誤 80070643
此外,WindowsUpdate.log 檔案可能包含類似下列的錯誤:
2005-07-11 10:44:01 1056年 250 的處理常式: MSI 交易已完成。MSI: 0x80070643 處理常式: 0x8024200b,來源: 否,重新開機: 0

2005-07-11 10:44:01 1056年 250 的處理常式: 警告: 更新 {EF358F39-A507-45A8-9E84-D626D099E8BD},異動錯誤的第一次失敗 = 0x8024200b MSI 結果 = 0x80070643 MSI 動作 = StartCache

發生的原因

通常,如果其中一種下列情況成立時,則為 True,就會發生這個問題:
  • Microsoft Office 來源引擎 (Ose.exe) 已停用。
  • Ose.exe 檔案已損毀。

解決方案

如果要解決這個問題,請依照順序使用下列方法。

方法 1: 判斷 Office 來源引擎服務的狀態

如果要判斷 Office 來源引擎服務的狀態,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc,然後按一下 [確定]]。
  2. 在服務清單,連按兩下 Office 來源引擎]。
  3. 檢視 [啟動類型] 清單中。
  4. 如果啟動類型設定為 [停用,請啟動類型變更為 手動。若要執行此動作按一下 [啟動類型] 清單中的 [手動],然後按一下 [確定]。
  5. 嘗試再次安裝 Office 更新。

方法 2: 修復 Ose.exe 檔案

若要修復 Ose.exe 檔案,請從 Office 2003 光碟將 Ose.exe 檔案複製。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 判斷 Ose.exe 檔案是位於。 預設情況下,Ose.exe 檔案會位於下列位置:
    path:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\
  2. Office 2003 CD 插入光碟機中。
  3. 用滑鼠右鍵按一下 [開始],然後再按一下 [檔案總管]
  4. 使用 Microsoft Windows 檔案總管找出 Office 2003 光碟片上的下列資料夾:
    path:\Files\Setup
  5. Ose.exe] 檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [複製]。
  6. 找出並按一下以選取 Ose.exe 檔案位於電腦的資料夾。比方說找出並按一下以選取下列資料夾:
    path:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source 引擎
  7. 來源引擎] 資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [貼上]。
  8. 如果出現提示,詢問您是要取代現存的檔案,按一下 [是]

方法 3: 移除並重新安裝 Office 2003

移除和再重新安裝 Office 2003,請依照下列步驟執行。

附註 因為個幾個版本的 Microsoft Windows 下列步驟可能會在您的電腦上不同。如果他們是請參閱您的產品說明文件,以完成這些步驟。
  1. Office 2003 CD 插入光碟機中。
  2. 按一下 [開始],然後再按一下 [控制台]
  3. 按一下 [新增或移除程式]。
  4. 目前安裝的程式] 清單按一下已安裝的 Office 2003 版本,然後按一下 [移除]。
  5. 提示您確認您要移除 Office 2003 時,請按一下 []。
  6. 從電腦移除 Office 2003 後按一下 [新增程式]。
  7. 按一下 [CD 或磁片]。
  8. 在 [安裝程式從軟碟機或光碟片] 對話方塊請確定 Office 2003 CD 光碟機。然後,請按一下 [下一步]。
  9. 按一下 [完成]。接著,依照提示完成 Office 2003 的安裝。
  10. Office 2003 安裝程式完成時,請按一下 [確定]
  11. 從 CD 磁碟機中移除 Office 2003 光碟。

其他相關資訊

當您從 Office 2003 光碟片或從 Office 2003 CD 的映像安裝 Office 2003 時,安裝程式會安裝 Office 來源引擎 (Ose.exe) 系統服務,將必要的安裝檔案複製到本機電腦。Setup.exe 讀取安裝設定檔後 Setup.exe 會執行下列動作:
  • 決定有本機電腦上的最多可用空間的磁碟機
  • 會驗證使用者具有系統管理權限
  • 安裝 Office 來源引擎
詳細關於 Office 來源引擎參閱下列 Microsoft Office 2003 版本資源工具箱 」 資源之一:
  • 在列印版本的 Office 2003 版本資源工具箱 」 中,請參閱頁面 23。
  • 在線上版本的 Office 2003 版本資源工具箱 」 中,請造訪下列 Microsoft 網站]:
    http://office.microsoft.com/en-us/ork2003/HA011402031033.aspx

屬性

文章編號: 903772 - 上次校閱: 2006年12月13日 - 版次: 4.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Software Update Services 1.0
關鍵字:?
kbmt kbtshoot kbprb KB903772 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:903772
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com