Não há atualizações do Microsoft Office apropriadas são exibidas quando você usa o Microsoft Update ou Windows Server Update Services

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Sintomas

Quando você tenta atualizar uma instalação do Microsoft Office, não atualizações apropriadas serão exibidas se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você use o Microsoft Update ou Microsoft Windows Server Update Services (WSUS). Isso inclui a Microsoft Baseline Security Analyzer 2.0 (2.0 da MBSA) e Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU).
  • O computador cliente é configurado para usar um ponto de instalação administrativa do Microsoft Office como uma fonte de instalação.
No entanto, o mesmo computador cliente pode exibir disponíveis atualizações do Office se você usar o site Office Update na Web.

Observação O site Office Update na Web informa que um ou mais das atualizações não podem ser instalado porque o Office foi instalado pela primeira vez de um ponto de instalação administrativa atualizado. Além disso, Microsoft Update ou Windows Server Update Services pode oferecer atualizações que já tenham sido aplicadas ao ponto de instalação administrativa atualizado.

Causa

Esse comportamento ocorre se um computador cliente usa um ponto de instalação administrativa do Office atualizado como a origem da instalação e tem binárias ou otimizadas atualizações aplicadas. As atualizações podem apenas ser corretamente detectadas pelo Microsoft Update ou pelo WSUS se apenas as atualizações completas foram aplicadas diretamente a um computador cliente.

Para o Office XP, Microsoft Update ou o WSUS pode ser usado para atualizar um computador cliente somente se a fonte de instalação não foi atualizada.

Para o Office 2003, Microsoft Update ou o WSUS pode ser usado para atualizar um computador cliente somente se a fonte de instalação não foi atualizada ou se a origem da instalação foi atualizada para Microsoft Office 2003 Service Pack 2 (SP2) ou o Microsoft Office 2003 Service Pack 3 (SP3).

Devido a disponibilidade de atualizações/binário otimizado antes do lançamento do Office 2003 SP2, a única com suporte Office 2003 instalação administrativa ponto configuração para uso com o Microsoft Update e WSUS é um ponto de instalação administrativa que está na fonte de linha de base original, está no nível do Service Pack 2 ou está no Service Pack 3 nível.

Como Contornar

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:
  • Reverta o ponto de instalação administrativa atualizado para uma origem de instalação intacta do Office XP.
  • Para o Office 2003 somente, reverta o ponto de instalação administrativa para uma fonte de instalação intacta. Como alternativa, actualizar o ponto de instalação administrativa para Office 2003 SP2 ou Office 2003 SP3.
importante No futuro, você deve usar os métodos na lista anterior, quando você usa os serviços a seguir para aplicar atualizações:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Inventory Tool for Microsoft Update
  • Atualização automática
  • WSUS

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como atualizar instalações do Office XP usando uma instalação administrativa corrigida aponte, visite o seguinte site:
http://office.microsoft.com/en-us/orkXP/HA011525721033.aspx
Para obter mais informações sobre como atualizar instalações do Office 2003 usando uma instalação administrativa corrigida aponte, visite o seguinte site:
http://office.microsoft.com/en-us/ork2003/HA011525741033.aspx
Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
902349Como alterar a fonte de um computador cliente de um ponto de instalação administrativa atualizado para uma fonte de linha de base original do Office 2003 ou Service Pack 3
Observação As etapas que são abordadas neste artigo se aplicam para Office 2003 SP2 ou Office 2003 SP3.
922665Como alterar a fonte de um computador cliente de um ponto de instalação administrativa atualizado para uma fonte de linha de base versão versão original do Office XP

Propriedades

ID do artigo: 903773 - Última revisão: sexta-feira, 15 de fevereiro de 2008 - Revisão: 9.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office XP Professional
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB903773 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 903773

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