Sem actualizações do Microsoft Office adequadas são apresentadas quando utiliza o Microsoft Update ou o Windows Server Update Services

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Sintomas

Quando tenta actualizar uma instalação do Microsoft Office, não actualizações adequadas são apresentadas se verificam as seguintes condições:
  • Utilize o Microsoft Update ou Microsoft Windows Server Update Services (WSUS). Isto inclui Microsoft do plano base Security Analyzer 2.0 (o MBSA 2.0) e ferramenta Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU).
  • O computador cliente está configurado para utilizar um ponto de instalação administrativa do Microsoft Office como uma origem de instalação.
No entanto, o mesmo computador de cliente pode apresentar actualizações do Office disponíveis se utilizar o Web site Office Update.

Nota O Web site Office Update informa o utilizador que um ou mais das actualizações não podem ser instalado porque o Office foi instalado pela primeira vez partir de um ponto de instalação administrativa actualizado. Além disso, o Microsoft Update ou os Windows Server Update Services pode oferecer actualizações que já tenham sido aplicadas ao ponto de instalação administrativa actualizado.

Causa

Este comportamento ocorre se um computador cliente utiliza um ponto de instalação administrativa do Office actualizado como a origem de instalação e tiver binárias ou optimizadas actualizações aplicadas. Actualizações podem apenas ser correctamente detectadas pelo Microsoft Update nem pelos WSUS se apenas actualizações completas foram aplicadas directamente a um computador cliente.

Para o Office XP, Microsoft Update ou os WSUS pode ser utilizados para actualizar um computador cliente apenas se a origem de instalação não foi actualizada.

Para o Office 2003, Microsoft Update ou os WSUS pode ser utilizados para actualizar um computador cliente apenas se a origem de instalação não foi actualizada ou se a origem de instalação foi actualizada para Microsoft Office 2003 Service Pack 2 (SP2) ou o Microsoft Office 2003 Service Pack 3 (SP3).

Devido a disponibilidade de actualizações binário/optimizados antes da edição do Office 2003 SP2, a única suportada Office 2003 instalação administrativa ponto configuração para utilização com o Microsoft Update e WSUS é um ponto de instalação administrativa com a origem do plano base, está no nível de Service Pack 2, ou no Service Pack 3 nível.

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Reverta o ponto de instalação administrativa actualizado para uma origem de instalação sem alterações para o Office XP.
  • Apenas no Office 2003, reverta o ponto de instalação administrativa para uma origem de instalação sem alterações. Em alternativa, actualizar o ponto de instalação administrativa para o Office 2003 SP2 ou para o Office 2003 SP3.
importante No futuro, terá de utilizar os métodos na lista anterior quando utiliza os seguintes serviços para aplicar actualizações:
  • O Microsoft Update
  • Microsoft Systems Management Server Inventory Tool for Microsoft Update
  • A actualização automática
  • WSUS

Mais Informação

Para mais informações sobre como actualizar instalações do Office XP utilizando uma instalação administrativa patched aponte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/orkXP/HA011525721033.aspx
Para mais informações sobre como actualizar instalações do Office 2003 utilizando uma instalação administrativa patched aponte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/ork2003/HA011525741033.aspx
Para obter mais informações, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
902349Como alterar a fonte para um computador cliente a partir de um ponto de instalação administrativa actualizado para uma origem do plano base original Office 2003 ou Service Pack 3
Nota Os passos que são abordados neste artigo aplicam-se para o Office 2003 SP2 ou para o Office 2003 SP3.
922665Como alterar a fonte para um computador cliente a partir de um ponto de instalação administrativa actualizado para um Office XP versão versão do plano base original

Propriedades

Artigo: 903773 - Última revisão: 15 de fevereiro de 2008 - Revisão: 9.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office XP Professional
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB903773 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 903773

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