Mises à jour Office sont proposées à un utilisateur même si cet utilisateur a installé ces mises à jour lorsque vous utilisez WSUS pour déployer des mises à jour logicielles et des correctifs sur les ordinateurs qui se trouvent dans votre organisation

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Sommaire

Symptômes

Envisagez la situation suivante. Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) permet de déployer des mises à jour logicielles et des correctifs sur les ordinateurs qui se trouvent dans votre organisation. Toutefois, la fonctionnalité Mises à jour automatiques sur l'ordinateur client demande plusieurs fois à l'utilisateur de cet ordinateur client d'installer certaines mises à jour Microsoft Office. Ce problème se produit même si l'utilisateur a déjà installé les mises à jour spécifique.

Dans ce scénario, si l'utilisateur installe les mises à jour à nouveau à l'aide de l'une des méthodes suivantes, une icône de mises à jour sont prêtes pour votre ordinateur est plus tard apparaît dans la zone de notification :
  • L'utilisateur utilise la fonctionnalité Mises à jour automatiques pour installer les mises à jour.
  • L'utilisateur visite le site Web Microsoft Update pour installer les mises à jour.
Si l'utilisateur clique sur cette icône pour afficher les mises à jour disponibles, les mêmes mises à jour sont à nouveau proposées pour l'installation.

Cause

Ce problème se produit si l'ordinateur comporte une installation par utilisateur d'un produit Microsoft Office et une installation par ordinateur de ce même produit Office. Dans ce cas, seulement l'utilisateur installation du produit Office est mis à jour lorsqu'une mise à jour Office est installé.

L'installation par ordinateur du produit Office n'est pas mis à jour. Par conséquent, la fonctionnalité Mises à jour automatiques détecte que le produit Office requiert toujours mise à jour particulière les mises à jour.

note En règle générale, ordinateurs ne devez à la fois une installation par utilisateur d'un produit Office et une installation par ordinateur de ce même produit Office.

Contournement

Pour contourner ce problème, mettez à jour l'installation de produit Microsoft Office par ordinateur en exécutant l'installation d'Office Update dans le contexte d'un utilisateur qui ne dispose pas d'une installation par utilisateur de ce produit Office. Pour cela, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1: Utiliser le compte d'administrateur local

  1. Ouvrez une session sur l'ordinateur en utilisant le compte d'administrateur local.
  2. Visitez le site Web Microsoft Update et puis installer les mises à jour Office sur l'ordinateur.

Méthode 2: utiliser les mises à jour installer et arrêté option

Si l'ordinateur exécute Windows XP Service Pack 2 (SP2), procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter .
  2. Dans la que voulez-vous que faire? liste, cliquez sur Installer les mises à jour et arrêter , puis puis cliquez sur OK .

    note L'option Installer des mises à jour et arrêter est disponible uniquement si une mise à jour est actuellement téléchargé par la fonctionnalité Mises à jour automatiques et que cette mise à jour doit être installé.
note Lorsque vous installez des mises à jour pendant le processus d'arrêt, les mises à jour sont installés dans le contexte du compte LOCALSYSTEM. Par conséquent, l'installation de produit Microsoft Office par ordinateur est correctement mis à jour.

Méthode 3: installations de mise à jour planification

Configurer la fonctionnalité Mises à jour automatiques pour planifier l'installation de mises à jour. Lorsque vous faites cela, les mises à jour sont installés dans le contexte du compte LOCALSYSTEM. Par conséquent, l'installation de produit Microsoft Office par ordinateur est correctement mis à jour.

Pour configurer le service Mises à jour automatiques pour planifier l'installation de mises à jour, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez wuaucpl.cpl dans la zone Ouvrir et puis cliquez sur OK .
  2. Dans la boîte de dialogue mises à jour automatiques qui s'affiche, cliquez sur automatique (recommandé) , puis cliquez sur OK .
note Dans un environnement de domaine, les options sous l'onglet mises à jour automatiques peuvent être indisponibles. Ce problème se produit si un objet de stratégie de groupe est configuré pour définir les options de mises à jour automatiques.

Plus d'informations

Microsoft Update ne prend pas en charge la détection des installations par utilisateur Office. Toutefois, Microsoft Update mettre à jour l'installation d'Office par utilisateur lorsque le programme d'installation mise à jour s'exécute dans le particulier contexte de l'utilisateur.

Toutefois, dans ce cas, Microsoft Update ne met pas à jour l'installation d'Office par ordinateur. Car l'installation d'Office par ordinateur non mis à jour, la mise à jour ou mises à jour sont à nouveau détectés comme mises à jour requises.

Propriétés

Numéro d'article: 903775 - Dernière mise à jour: vendredi 26 janvier 2007 - Version: 2.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 903775
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