При использовании служб Windows Server Update Services для развертывания обновлений или исправлений на компьютерах в организации предлагается установить обновления Office, которые были уже установлены

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 903775 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующую ситуацию. Используются службы Windows Server Update Services для развертывания обновлений или исправлений на компьютерах организации. Однако средство «Автоматическое обновление» на клиентском компьютере постоянно выводит запрос пользователю этого клиентского компьютера на установку определенных обновлений Microsoft Office. Эта проблема присутствует даже если пользователь уже установил эти конкретные обновления.

В этом сценарии если пользователь устанавливает эти обновления повторно, используя один из нижеследующих способов, значок Обновления для вашего компьютера готовы позже появляется в области уведомлений.
  • Для установки обновлений пользователь использует средство «Автоматическое обновление».
  • Для установки обновлений пользователь пользователь посещает веб-узел обновления Windows.
Если пользователь щелкает этот значок для просмотра доступных обновлений, те же самые обновления повторно предлагаются для установки.

Причина

Эта проблема возникает в том случае, когда на компьютере установлены одновременно продукт Microsoft Office для отдельного пользователя и тот же продукт Office для отдельного компьютера. В этом случае при установке обновления Office обновляется только продукт Office для отдельного пользователя.

Продукт Office для отдельного компьютера не обновляется. Таким образом, средство «Автоматическое обновление» обнаруживает, что продукту Office все еще требуется определенное обновление или обновления.

Примечание. Обычно на компьютерах не устанавливается одновременно продукт Microsoft Office для отдельного пользователя и тот же продукт Office для отдельного компьютера.

Временное решение

Для решения этой проблемы обновите установленный продукт Office для отдельного компьютера, запустив установку с веб-узла обновления Office в контексте пользователя, не обладающего установленным продуктом Office для отдельного пользователя. Для этого воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.

Способ 1. Используйте учетную запись локального администратора

  1. Войдите в систему в качестве локального администратора.
  2. Посетите веб-узел Центра обновления Microsoft и установите обновления Office на компьютер.

Способ 2. Используйте установку обновлений и завершите работу средства

Если на компьютере установлена операционная система Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Завершение работы.
  2. В списке Выберите желаемое действие выберите Установить обновления и завершить работу, затем нажмите кнопку OK.

    Примечание. Функция Установить обновления и завершить работу доступна только в том случае, если обновление в настоящий момент загружено с помощью средства «Автоматическое обновление» и если это обновление запланировано для установки.
Примечание. При установке обновлений в процессе выключения компьютера обновления устанавливаются в контексте учетной записи LOCALSYSTEM. Таким образом, установленный продукт Office для отдельного компьютера успешно обновляется.

Способ 3. Установка запланированных обновлений

Настройте средство «Автоматическое обновление» на запланированную установку обновлений. После этого обновления будут установлены в контексте учетной записи LOCALSYSTEM. Таким образом, установленный продукт Office для отдельного компьютера успешно обновляется.

Для настройки средства «Автоматическое обновление» на запланированную установку обновлений выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите Выполнить, наберитеwuaucpl.cpl в окне Открыть, затем нажмите кнопку .
  2. В появившемся диалоговом окне Автоматическое обновление выберите вариант Автоматически (рекомендуется) и нажмите кнопку .
Примечание. В доменной среде функции, указанные на вкладке Автоматическое обновление, могут быть недоступны. Это происходит в том случае, когда объект групповой политики настроен для установки функций средства «Автоматическое обновление».

Дополнительная информация

Центр обновления Майкрософт не поддерживает определение установленных продуктов Office для отдельного пользователя. Однако Центр обновления Майкрософт производит обновление установленного продукта Office для отдельного пользователя, если программа установки обновления запущена в контексте отдельного пользователя.

Однако в этой ситуации Центр обновления Майкрософт не обновляет установленного продукта Office для отдельного компьютера. Так как установленный продукт Office для отдельного компьютера не обновлен, обновление или обновления снова определяются как требующие обновлений.

Свойства

Код статьи: 903775 - Последний отзыв: 23 апреля 2008 г. - Revision: 2.4
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
Ключевые слова: 
kbprb KB903775

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com