Come utilizzare i codici di errore di MSN Money per risolvere i problemi che possono verificarsi con gli account online

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INTRODUZIONE

In questo articolo viene descritto come identificare un problema con gli account di MSN Money esaminando il codice di errore specifico. In questo articolo contiene inoltre informazioni sull'azione che Ŕ necessario intraprendere per correggere gli errori sono associati i codici di errore.

Informazioni

╚ possibile utilizzare il sito Web MSN Money per visualizzare le informazioni sullo stato dell'account e per determinare se si verificano problemi con il tuo account. Per visualizzare lo stato dell'account di MSN Money e visualizzare i codici di errore potrebbe essere visualizzato se l'account si verifica alcun problema, visitare il seguente sito Web MSN e il segno con le credenziali Windows Live ID:
https://moneycentral.MSN.com

Come risolvere i problemi relativi all'account

Nell'elenco seguente vengono fornite informazioni su ogni codice di errore e l'azione da effettuare per risolvere i problemi che si verificano con l'account:
  • Codice di errore 1051 Questo codice di errore viene visualizzato se il proprio istituto finanziario Ŕ stato migrato in un provider di servizi in linea migliorata. ╚ necessario impostare nuovamente il backup del servizio in linea per ricevere gli aggiornamenti. Quando si riceve questo codice di errore, disattivare e riattivare i servizi in linea.
  • Codice di errore 1050 Questo codice di errore viene visualizzato se i servizi in linea del proprio istituto finanziario sono state temporaneamente disabilitati. Controllare back periodicamente per vedere se il provider online services sono attivati. Provare ad aggiornare gli account in un secondo momento.
  • Codice di errore 1002 Questo codice di errore viene visualizzato se recentemente fornite il Registro informazioni per la prima volta, ma l'istituto finanziario non Ŕ ancora inviata la trasmissione iniziale dei dati dal tuo account. Quando si riceve questo codice di errore, Ŕ necessario attendere prima di tentare di aggiornare i conti.
  • Codice di errore 1001 Viene visualizzato questo codice di errore se Ŕ stato richiesto un aggiornamento intraday ma informazioni account aggiornato non sono ancora ricevute dalla banca o intermediario. Attendere e quindi si tenta di aggiornare gli account in un secondo momento.
  • Codice di errore 1000 Questo Ŕ il codice di errore predefinito per un nuovo account. O non Ŕ stato ancora fornito le informazioni per l'account di accesso. In alternativa, Ŕ tenuto il conto presso un istituto finanziario che MSN Money non Ŕ connesso a. Verificare di avere immesso le informazioni di accesso corretto. Provare ad aggiornare gli account in un secondo momento.
  • Codice di errore Questo Ŕ il codice di errore predefinito indicante che non si verificano problemi. ╚ richiesta alcuna azione. Questo account viene visualizzato per l'aggiornamento senza problemi.
  • Codice di errore -1 Questo codice di errore Ŕ il valore di definizione modulo ObjectView (OFD) per l'oggetto servizio. Questo codice di errore Ŕ raro; non potresti non ricevere mai questo codice di errore. Se si riceve questo codice di errore, contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft.

    Per ulteriori informazioni su come contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://support.microsoft.com/Money
  • Codice di errore -2000 Questo codice di errore viene visualizzato se MSN si Ŕ verificato un problema tecnico, elaborazione delle informazioni di account Ŕ stati ricevuti dal provider di dati e il problema tecnico provoca un errore interno del sistema. Per risolvere questo codice di errore, utilizzare uno dei seguenti metodi:
    • Se l'account Ŕ l'aggiornamento e improvvisamente interrompe l'aggiornamento, provare a creare un nuovo ID di Passport Network e impostare di nuovo l'account. Se il problema persiste, contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft.

      Per ulteriori informazioni su come contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft, visitare il seguente sito Web Microsoft:
      http://support.microsoft.com/Money
  • Codice di errore-2050 Per impostazione predefinita, il codice di errore-2050 Ŕ il codice di errore catch tutti viene utilizzato quando viene trovato un codice di errore non riconosciuto. Codice di errore-2050 Ŕ raro; non potresti non ricevere mai questo codice di errore. Se viene visualizzato il codice di errore-2050, contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft.

    Per ulteriori informazioni su come contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://support.microsoft.com/Money
  • Codice di errore-3000 Viene visualizzato questo codice di errore se le informazioni fornite di accesso non Ŕ corretto e deve re-supply i dati utilizzati per il sito Web dell'istituto finanziario per ottenere le informazioni sull'account di accesso. Se il proprio istituto finanziario di recente modificato la procedura di accesso, potrebbe richiedere alcuni minuti per applicare tali modifiche a Money.
  • Per risolvere il codice di errore-3000, utilizzare uno dei seguenti metodi:
    • Visitare il sito Web dell'istituto finanziario e Accedi per verificare che si siano utilizzando le credenziali corrette.
    • Provare a reimpostare i servizi in linea per l'istituto finanziario utilizzando lo stesso log credenziali utilizzare sul sito Web del proprio istituto finanziario.
  • Codice di errore-3001 Se viene visualizzato il codice di errore-3001, sito Web del proprio istituto finanziario ha richiesto di eseguire un'azione prima di Money pu˛ completare l'aggiornamento del conto. Visitare il sito Web dell'istituto finanziario e Accedi. Completare la requessted di azione.

    Nota. Se il sito Web Ŕ stato recentemente modificato e richiede un secondo log su ogni volta, ad esempio digitando quanto visualizzato nel sito Web, purtroppo l'account potrebbe non essere in grado di aggiornare automaticamente. Se l'istituto finanziario offre un'opzione di download, Ŕ possibile importare il file in Money.
  • Codice di errore-3002 Viene visualizzato questo codice di errore se il provider di dati non Ŕ stato in grado di raccogliere le informazioni sull'account. Questo problema pu˛ verificarsi se il sito Web che il provider di dati ha cercato di raccogliere le informazioni Ŕ stato premuto o non era disponibile.
  • Codice di errore-3003 Questo codice di errore viene visualizzato se il sito Web dell'istituto finanziario Ŕ stato modificato e il provider di dati non Ŕ pi¨ possibile ottenere informazioni da questo sito. . Contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft e notificare l'agente di supporto che il sito Web dell'istituto finanziario Ŕ stato modificato di recente.

    Per ulteriori informazioni su come contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://support.microsoft.com/Money
  • Codice di errore-3004 Viene visualizzato questo codice di errore se il provider di dati ospitato pagine non Ŕ riuscita e prematuramente inviato che nuovamente al sito MSN Money senza completare l'attivitÓ. Per risolvere questo codice di errore, utilizzare uno dei seguenti metodi:
    • Controllare il sito Web dell'istituto finanziario per verificare se esistono problemi di accesso al sito Web o se l'URL Ŕ cambiato.
    • Contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft. Per ulteriori informazioni su come contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft, visitare il seguente sito Web Microsoft:
      http://support.microsoft.com/Money
  • Codice di errore-3005 Questo codice di errore viene visualizzato se la valuta che uno o pi¨ di MSN Money account utilizzato non Ŕ supportata. ╚ necessario registrare le transazioni nel conto. A tale scopo, Ŕ necessario immettere manualmente i dati delle transazioni.
  • Codice di errore-4000 Questo codice di errore viene visualizzato se Ŕ necessario modificare il PIN al proprio istituto finanziario. A tale scopo, utilizzare una richiesta di modifica PIN. Per informazioni sulla modifica del PIN, contattare il proprio istituto finanziario.
  • Codice di errore-4001 Questo codice di errore viene visualizzato se le credenziali OFX fornito non sono corrette. Per determinare le credenziali di accesso corretta, contattare il proprio istituto finanziario.

    Nota. Credenziali OFX potrebbero essere diverse da quelle che utilizzano per accedere ai siti Web dell'istituto finanziario.
  • Codice di errore-4002 Questo codice di errore viene visualizzato se viene utilizzato l'account. Per consentire la risoluzione di questo codice di errore, contattare il proprio istituto finanziario.
  • Codice di errore-4003 Questo codice di errore viene visualizzato se il PIN Ŕ in uno stato di blocco. Contattare il proprio istituto finanziario per sbloccare il PIN.
  • Codice di errore-4004 Questo codice di errore viene visualizzato se l'istituto finanziario verificati errori durante l'elaborazione di informazioni per questo account. Per consentire la risoluzione di questo codice di errore, contattare il proprio istituto finanziario.
  • Codice di errore-4005 Viene visualizzato questo codice di errore se questo account non Ŕ riconosciuto dall'istituto finanziario. Per consentire la risoluzione di questo codice di errore, contattare il proprio istituto finanziario.
  • Codice di errore-4006Questo codice di errore viene visualizzato se l'account Ŕ chiuso. Per consentire la risoluzione di questo codice di errore, contattare il proprio istituto finanziario.
  • Codice di errore-4007 Viene visualizzato questo codice di errore se questo account non Ŕ autorizzato per servizi in linea. Per consentire la risoluzione di questo codice di errore, contattare il proprio istituto finanziario.
  • Codice di errore-4008Viene visualizzato questo codice di errore se il provider ha riscontrato un errore generale per questo account specifico. Per consentire la risoluzione di questo codice di errore, contattare il proprio istituto finanziario.
  • Codice di errore-4009 Questo codice di errore viene visualizzato se il servizio di banking online Ŕ scaduto. Per consentire la risoluzione di questo codice di errore, contattare il proprio istituto finanziario.
  • Codice di errore-4010 Questo codice di errore viene visualizzato se l'estratto conto contiene valuta Ŕ diversa dalla valuta del conto. Assicurarsi che la valuta utilizzata nel conto che viene archiviato nel server di MSN Money utilizza la stessa valuta utilizzata nel sito Web dell'istituto finanziario.
  • Codice di errore-4011 Questo codice di errore viene visualizzato se l'istituto finanziario non pu˛ modificare la password. Per consentire la risoluzione di questo codice di errore, contattare il proprio istituto finanziario. .
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263672Chiamata in linea riepilogo internet risposta codici per Microsoft Money

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Identificativo articolo: 904336 - Ultima modifica: giovedý 30 maggio 2013 - Revisione: 7.0
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  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
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