Программы Office могут перестать отвечать, если вы сохраняете новый файл на дисководе гибких дисков компьютера под управлением Windows 2000 с установленным накопительным пакетом обновлений 1 для Windows 2000 с пакетом обновлений 4 (SP4)

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 904368 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

В компьютере под управлением Microsoft Windows 2000 с установленным накопительным пакетом обновлений 1 для Windows 2000 с пакетом обновлений 4 (SP4) программы Microsoft Office могут перестать отвечать, если вы сохраняете новый файл на дисководе гибких дисков. Например, если вы сохраняете новый документ Microsoft Word на дисководе гибких дисков, программа Word может перестать отвечать.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из следующих способов.

Способ 1. Установите версию 2 накопительного пакета обновлений 1 для Windows 2000 с пакетом обновлений 4 (SP4)

Чтобы установить версию 2 накопительного пакета обновлений 1 для Windows 2000 с пакетом обновлений 4 (SP4), обратитесь на следующий веб-узел Майкрософт:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b54730cf-8850-4531-b52b-bf28b324c662&DisplayLang=ru

Способ 2. Установите обновление 904368

Чтобы установить обновление, устраняющее данную проблему, загрузите и установите следующий файл. Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки Microsoft:
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить обновление для Windows 2000 (KB904368).
Дополнительные сведения о загрузке файлов с узла технической поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения на момент публикации файла для проверки его на наличие вирусов. Файл хранится на закрытом сервере, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье относится к следующим продуктам».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об именах пакетов исправлений см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
816915 Новая схема присвоения имен пакетам обновлений программного обеспечения Microsoft Windows
Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 904368 - Последний отзыв: 26 июля 2006 г. - Revision: 4.4
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Операционная система Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Word 2003
Ключевые слова: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbwin2000presp5fix kbpubtypekc kbfix kbqfe kbhotfixrollup KB904368

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com