Po instalaci kumulativní aktualizace 1 pro systém Windows 2000 Service Pack 4 se zobrazí chybová zpráva "Stop 0x0000001e."

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 904374 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při restartování počítače po instalaci kumulativní aktualizace 1 pro systém Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) se zobrazí následující chybová zpráva Stop:
*** Stop 0x0000001e {0xc0000005, 0x804a1a51, 0x00000000, 0x000000b0}
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Poznámka: Čtyři parametry obsažené v této chyby Stop se mohou lišit v závislosti na umístění v paměti, kde došlo k chybě Stop.

Další informace o kumulativní aktualizaci 1 pro systém Windows 2000 SP4 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
891861Kumulativní aktualizace 1 pro systém Windows 2000 SP4 a známé problémy

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud počítač obsahuje některé starší technologii Plug and Play ISA, EISA nebo MCA SCSI řadiče nainstalován. K tomuto problému dochází z důvodu problému kód Scsiport.sys ovladače, který je součástí kumulativní aktualizace 1 pro systém Windows 2000 SP4.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete žádost o podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Instalaci této opravy hotfix neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo Karta v nástroji datum a čas v okně Ovládací panely.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Jul-2005  12:24  5.0.2195.7059      74,384  Scsiport.sys

Informace o nahrazení opravy hotfix

Poté, co dojde k problému, který je uveden v tomto článku, spustí se již systém Windows. Proto tato oprava hotfix nainstalována, postupujte takto:
  1. Spusťte konzolu pro zotavení systému Windows. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Spusťte počítač pomocí instalačních disket nebo pomocí disku CD-ROM systému Windows 2000.
    2. V Vítá vás instalační program obrazovku, stiskněte klávesu r pro opravu instalace systému Windows.
    3. Stisknutím klávesy c spusťte konzolu pro zotavení systému Windows.
    4. Zadejte číslo odpovídající instalaci systému Windows, kterou chcete opravit a potom stiskněte klávesu ENTER.
    5. Zadejte heslo správce a pak stiskněte klávesu ENTER.

      Poznámka: Pokud nemáte heslo správce, stačí stiskněte ENTER.
  2. Přejmenujte soubor Scsiport.sys na Scsiport.sys.old. Tento soubor je umístěn ve složce % windir%\System32\Drivers.
  3. Zkopírujte soubor Scsiport.sys ze systému Windows 2000 SP4 do složky % windir%\System32\Drivers. Informace o tom, jak extrahovat soubory aktualizace service pack naleznete v souboru Readme (ReadMeSP.htm) pro systém Windows 2000 SP4.
  4. Ukončete konzolu pro zotavení systému Windows a spusťte počítač.
  5. Nainstalujte balíček opravy hotfix, která je uvedena v tomto článku.
  6. Pokud se zobrazí výzva, restartujte počítač.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o přidělování názvů balíčkům oprav hotfix získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
816915Nové schéma přidělování názvů balíčkům aktualizací softwaru systému Microsoft Windows pro
Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 904374 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbqfe kbmt KB904374 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:904374

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com