Citrix MetaFrame XP oder Citrix MetaFrame Presentation Server 3.0 funktionieren nicht wie erwartet, nachdem Sie Update-Rollup 1 auf einem Windows 2000 SP4-Server installieren

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor. Sie haben eine der folgenden Produkte auf einem Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) installiert - basierten Server:

• Citrix MetaFrame XP Server für Windows mit der Funktion Version 3 (FR3)
• Citrix MetaFrame Presentation Server 3.0

Sie installieren die Update-Rollup 1 für Windows 2000 SP4 auf diesen Windows 2000 SP4-basierten Server. Nachdem Sie das Updaterollup installiert haben, verwenden Sie das Citrix Independent Computing Architecture (ICA)-Client-Programm auf einem Clientcomputer zum Herstellen einer Verbindung mit dem Windows 2000-basierten Server. Sie versuchen anschließend, das veröffentlichte Programm auf diesem Server ausgeführt.

In diesem Szenario Wenn Sie die Verbindung mit dem Windows 2000-basierten Server herstellen stellen Sie fest, dass Sie das veröffentlichte Programm ausführen können nicht. Darüber hinaus werden Sie nicht aufgefordert, die Benutzer-Anmeldeinformationen einzugeben. Anschließend dem Client-Computer nicht mehr reagiert und Sie haben zum Beenden der Sitzung ICA-Client.

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website: Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren, müssen Sie Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) auf dem Computer installiert sein.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Gehen Sie folgendermaßen vor um um dieses Problem zu beheben:

1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
2. Klicken Sie im Registrierungseditor auf folgenden Unterschlüssel:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Ctxhook\AppInit_Dlls\Smart Karte Häkchen
3. Suchen Sie im rechten Fensterbereich und doppelklicken Sie auf den Registrierungseintrag Dateipfadname .
4. Suchen Sie im Feld Wertdaten und benennen Sie scardhook.dll in scardhook.dll.old .
5. Beenden Sie den Registrierungseditor.
6. Starten Sie den Computer neu.

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen zu anderen Citrix MetaFrame folgendem verwandten Probleme wird, die der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen Standardterminologie, die zur Beschreibung der Microsoft-Softwareupdates verwendet wird, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von einem Lieferanten hergestellt, der von Microsoft unabhängig ist. Microsoft gewährt keine implizite oder sonstige Garantie in Bezug auf die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.