文章編號: 905013 - 上次校閱: 2007年11月21日 - 版次: 4.2

Exchange ActiveSync Direct Push 技術的企業防火牆設定

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簡介

安裝 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 之後應用程式事件日誌會記錄類似下列的警告事件：

事件類型： 警告
事件來源： 伺服器動態同步
事件類別： 無
事件識別碼： 3033
日期:
時間:
使用者:
電腦:
Computer_Name
描述:
用戶端使用的最新的 [200] 的活動訊號間隔平均值是小於或等於 [9]。 請確定您的防火牆組態設定若要正確地使用 Exchange ActiveSync 及 Direct Push 技術。特別，確認您的防火牆已設定，讓他們有機會處理之前將不會過期 Exchange ActiveSync 的要求。
如需有關如何設定防火牆設定時使用 Exchange ActiveSync 的詳細資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文件 905013，「 企業防火牆組態的 Exchange 動態同步直接發送技術 」 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=905013)]。

如果尚未設定防火牆，讓執行 Exchange Server 2003 SP2 在伺服器設定的最小活動訊號間隔時間再居住的 HTTP (S) 要求，可能就會發生這個問題。 根據預設值，Exchange 伺服器引動此事件的最小活動訊號間隔是九個分鐘。
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其他相關資訊

如果要解決這個問題，修改 [為大於八個分鐘的預設逾時限制與 Exchange 伺服器的 HTTP (S) 連線的 [防火牆] 逾時值]。

附註這個連線不參照到 [連線逾時] 欄位在 IIS MMC 嵌入式管理單元中。 或者，修改最小活動訊號間隔。 建議您防火牆的逾時值設為最小值為 15 分鐘，Exchange 直接發送技術永遠接-迄今 (AUTD) 功能最佳狀態執行。

活動訊號間隔是行動裝置會計算應該傳遞到伺服器的 Ping 從行動裝置之間多少時間。在伺服器與行動裝置之間工作階段結束如果其中一種下列條件：
  • 沒有電子郵件訊息到達來啟始通知信箱中。
  • 活動訊號間隔時間延遲之前，是伺服器沒有回應。
Exchange 直接發送技術會使用這個活動訊號間隔，讓伺服器與行動裝置可以維護連線能力。 工作階段就開啟以供伺服器使用電子郵件送達時通知行動裝置。

Exchange Server 2003 會維護滑動視窗的最新行動用戶端所提供給伺服器的活動訊號間隔。這個滑動視窗預設值為 200 的活動訊號間隔。您可以在
HbiSampleSize
登錄機碼中設定此值。 不過，它不應該有預設值曾經需要進行調整。 請參閱本節中的值
HbiSampleSize
登錄機碼的表格。

應用程式事件日誌中記錄的事件，boththe 下列條件成立時：
  • 此滑動的視窗中的活動訊號間隔平均值小於或等於警示臨界值。
  • 有 HbiSampleSize 範例。
預設警示臨界值是 540 秒 (9 分鐘)。但是，您可以設定警示臨界值
HbiAlertThreshold
登錄機碼中。請參閱值
HbiAlertThreshold
登錄 key.The 事件的這一節中表格將不會記錄每小時以上一次。它不應該有預設值曾經需要進行調整。

我們建議您增加防火牆逾時值，HTTP (S) 要求至 Exchange Server Microsoft 伺服器 ActiveSync 虛擬目錄，提供更豐富、"永遠接-迄今 」 的經驗。 您用來增加防火牆逾時值的方法取決於哪一個防火牆產品在您使用。 請參閱文防火牆件資訊上有關如何增加防火牆逾時值。
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若要設定 Exchange 直接發送技術 Microsoft 網際網路安全性與加速伺服器 (ISA) 2004年閒置工作階段逾時值

  1. 在 ISA Server 管理] 的主控台樹狀目錄中，按一下 [防火牆原則]。
  2. 在 [工具箱] 索引標籤上按一下 [網路物件]。
  3. 展開 [網頁接聽程式] 節點，然後檢視適用的網頁接聽程式的內容。
  4. 按一下 [喜好設定] 索引標籤，然後按一下 [進階]。
  5. 修改 連線逾時 與預設值為 1800 秒 (30 分鐘) 的 120 秒 (2 分鐘)。
  6. 按兩次 [確定] 接受這些變更。
  7. 按一下 [套用]。
下表包含可以進行修改，如同它們關聯到活動訊號間隔值。這些登錄值中不存在，則 Exchange Server 2003 SP2 的全新安裝。如果這些登錄值被遺漏，伺服器就會還原成硬式編碼的預設值。如果他或她想要設定值，系統管理員必須手動建立這些登錄值。在下列登錄機碼中設定這些值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MasSync\Parameters
摺疊此表格展開此表格
名稱資料型別值預設值描述
MinHeartbeatIntervalDWORD1 MaxHearbeatInterval60 秒最小活動訊號間隔
MaxHeartbeatIntervalDWORDMinHeartbeatInterval-35402700 秒 (45 分鐘)最大活動訊號間隔
HbiSampleSizeDWORD1 或更高200 的範例活動訊號間隔取樣大小
HbiAlertThresholdDWORD1 或更高480 的秒數活動訊號間隔警示臨界值
備忘稿
  • 這個資料表中值"1-MaxHearbeatInterval"表示介於 1 和 MaxHearbeatInterval 值之間的任何值。而且，值 MinHeartbeatInterval-3540"表示 MinHeartbeatInterval 值和 3540 之間的任何值。
  • 如果任何其中一個這些值設定在登錄中，指定的值超出該參數所列的值，Exchange 動態同步初始化會回復為預設值。此外，應用程式事件日誌中記錄事件。不過，事件未登入應用程式事件記錄檔如果設定為零的值。當設定值為零時，行為是值好像已不存在。亦即使用硬式編碼的預設值。
  • Exchange ActiveSync 會讀取這些值在啟動時一次。因此，如果系統管理員決定變更值，IIS 管理服務必須重新啟動，變更才會生效。
在發行版本的 Exchange 2007，這些登錄設定已被移到同步 web.config 檔案。

發行版本的 Exchange 2007
  1. 在 [記事本] 中, 開啟 [同步處理 web.config 檔案，用戶端存取伺服器上的]。根據預設值，該位置是下 \Program Files\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\Sync。
  2. 搜尋並視需要修改下列值：
    <add key="MinHeartbeatInterval"value="60"></add> <add key="MaxHeartbeatInterval"value="3540"></add>
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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