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데스크톱 검색 엔진은 소프트웨어 Outlook이나 기타 MAPI 클라이언트 컴퓨터에서 실행 중인 경우 Exchange 2000 Server 및 Exchange Server 2003 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.

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클라이언트 컴퓨터 사용자는 데스크톱 검색 엔진을 사용할 때 가 이 문서에서는 발생할 수 있는 문제를 또는 MAPI 클라이언트 컴퓨터 및 Exchange 서버에 대해 설명합니다. 이 문서에서는 데스크톱 검색 엔진을 사용하는 사용자를 식별하는 방법을 설명합니다. 또한 데스크톱 검색 엔진에서 발생시킨 문제를 줄이는 데 사용할 수 있는 다음과 같은 메서드를 설명합니다:

사용 Exchange Microsoft Office Outlook 2003 모드에서 캐시된.
데스크톱 검색 엔진에 대한 계획을 사용할 때 계획할 사용자의 Exchange 서버 환경.
client?side 소프트웨어 사용 정책을 사용하여 사용자를 막을 수 데스크톱 검색 엔진.
Exchange 콘텐츠 인덱싱 사용하는 것이 좋습니다.

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현상

Microsoft Outlook 2002 또는 Microsoft Office Outlook 2003 클라이언트 컴퓨터를 사용할 경우 지연이 발생할 수 있습니다. 또한 다음 RPC 연결을 메시지가 나타날 수 있습니다.

Outlook은 Exchange 서버에서 정보를 요청하고 있습니다.

이전 버전의 Outlook 실행하는 클라이언트 컴퓨터에서 사용하거나 다른 MAPI 클라이언트 컴퓨터를 사용할 경우 지연이 발생할 수 있습니다. 또는 컴퓨터가 응답을 중지한 것처럼 보일 수 있습니다. Microsoft Exchange 2000 Server를 실행하는 서버 또는 Microsoft Exchange Server 2003에서 Store.exe 프로세스 또는 예상되는 데이터베이스 디스크 작업이 더 높은 CPU를 나타날 수 있습니다.

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원인

Outlook 클라이언트 컴퓨터 또는 다른 MAPI 클라이언트 컴퓨터의 Outlook 사용자의 사서함 또는 Exchange 서버에 있는 공용 폴더 데이터를 인덱스 통합되어 데스크톱 검색 엔진이 실행 중인 경우 이 문제가 발생합니다.

MSN 데스크톱 검색을 같은 데스크톱 검색 엔진을 사용하는 사용자는 수를 늘리는 것입니다. 사용자 기본 에서 데스크톱 검색 엔진의 현재 상태 이중 또는 Exchange 로드를 3중 서버. 증가, 또는 비-최적의 서버 리소스 사용을 클라이언트 컴퓨터에서 성능이 저하되거나 인식하는 데 이어집니다. 향상된 서버 리소스 사용을 현저하게 서버 성능 적중 생길 수 있습니다. 사서함 검색 기능과 함께 통합할 여러 다른 데스크톱 검색 엔진을 사용하여 이러한 문제는 관찰된 이미 있습니다.

사용자가 데스크톱 검색 엔진을 사용할 때 다음 문제가 발생할 수 있습니다.

향상된 CPU 및 디스크 I/O 스파이크가 있는 Exchange 서버
클라이언트 쪽 RPC 병목 현상
Exchange 초당 RPC 작업 증가된 서버

향상된 전체 RPC 평균 수 이러한 문제를 발생시킬 수 Exchange 서버의 대기 시간 값을. 향상된 RPC 평균 대기 시간 값을 "현상" 절에서 설명하는 현상이 발생할 수 있습니다. 클라이언트 컴퓨터에서 RPC 요청 서버로 많은 데스크톱 검색 엔진은 제출할 수 있습니다. 클라이언트 쪽 RPC 병목 현상이 발생합니다. 클라이언트 쪽 RPC 때 병목, 지연된 RPC 응답을 발생할 서버가 예상대로 운영 및 네트워크 연결 문제가 발생하는 경우에도 발생합니다.

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해결 방법

데스크톱 검색 엔진을 실행하는 사용자를 식별하는 방법

Microsoft Exchange Server 사용자 모니터 도구 (Exmon.exe) Exchange 서버에 대해 데스크톱 검색 엔진을 사용할 수 있는 사용자를 식별할 수 있습니다.

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드 할 수 있습니다:

그림 축소그림 확대

Download the Exmon.exe package now.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9a49c22e-e0c7-4b7c-acef-729d48af7bc9&amp;amp;displaylang=en)

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

119591

(http://support.microsoft.com/kb/119591/ )

온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법

Microsoft는 이 파일에 대한 바이러스를 검색합니다. Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어가 사용됩니다. 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.

Exchange Server 사용자 모니터 도구를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 도구를 설치한 후 설치 폴더에 사용할 수 있는 도구 사용 설명서를 참조하십시오.

이 도구는 서버에 가장 높은 작업을 담당하는 특정 MAPI 클라이언트를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 Microsoft Exchange Server 성능 문제 해결 분석기 도구를 사용하여 성능 정보를 수집 및 EXMON.EXE 도구를 만드는 정보를 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다. Microsoft Exchange Server 성능 문제 해결 분석기 도구를 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=4BDC1D6B-DE34-4F1C-AEBA-FED1256CAF9A&displaylang=en

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=4BDC1D6B-DE34-4F1C-AEBA-FED1256CAF9A&displaylang=en)

데스크톱 검색 엔진 관련 문제의 수를 줄이는 방법

데스크톱 검색 엔진 관련 문제를 줄이기 위해 다음 방법 중 하나 이상을 사용하십시오.

방법 1: Outlook 2003의 캐시된 Exchange 모드 기능을 사용하십시오.

Outlook 2003이 캐시된 모드 Exchange 실행하도록 구성할 때 데스크톱 검색 엔진이 서버에 있는 사서함 내용의 대신 사서함의 로컬 복사본을 검색합니다.

참고 이 메서드는 데스크톱 검색 엔진은 Exchange 공용 폴더를 검색할 수 있는 옵션이 포함되어 있는 경우 유용할 수 없습니다. 공용 폴더에 캐시되지 않습니다. 그러나 모든 데스크톱 검색 엔진은 공용 폴더를 검색할 수 있는 옵션이 포함됩니다.

Exchange 서버 환경을 계획할 때 로드가 방법 2: 계획

사용자가 데스크톱 검색 엔진은 클라이언트 컴퓨터에서 실행하도록 예상되는 경우 다음 조건에 해당하는 경우 Exchange 서버 환경을 계획할 때 로드에 대한 계획:

사용자가 Outlook 2003이 캐시된 Exchange에서 사용하지 않는 모드.
이전 버전의 Outlook에서 사용자가 사용하게 됩니다.
다른 MAPI 클라이언트 사용자가 사용하게 됩니다.

다음은 Exchange 서버 환경의 계획 몇 가지 일반적인 지침을 목록입니다.

Exchange 서버에 충분한 CPU 용량 및 충분한 디스크 I/O 대역폭을 사용자가 데스크톱 검색 엔진을 사용할 때 추가됩니다 예상되는 로드를 처리할 수 있는지 확인하십시오. 사용자 환경에 대한 정확한 성능 효과는 측정할 수 및 성능 기준을 사용하여 비교할 수 합니다. 성능 정보를 수집할 초기 계획을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/755d32d3-0894-4e77-bfb1-a0ff6bb97a4d.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/755d32d3-0894-4e77-bfb1-a0ff6bb97a4d.aspx)

http://technet.microsoft.com/en-us/library/10be5826-45b2-48e7-8450-4ec8dd63beb0.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/10be5826-45b2-48e7-8450-4ec8dd63beb0.aspx)
클라이언트 및 서버가 아닌 인덱싱 시간 및 빈도를 제어합니다 서버 있습니다 향상된 CPU 사용 발생할 때문에 디스크 I/O 스파이크. 기존 Exchange 환경에 이러한 스파이크가 인덱싱 일어나는 경우 대략적인 수 있습니다. 그런 다음 Exchange 계획할 수 그에 따라 서버 성능이 업그레이드합니다. 새 Exchange 빌드하는 경우 서버 환경을 자신의 사서함 저장소의 콘텐츠 인덱싱을 수행하는 여러 클라이언트에 미치는 테스트 랩을 구축할 수 있습니다. 이 테스트의 결과는 Exchange 서버의 성능 사양을 계획할 수 있습니다. 새 Exchange 서버 환경을 구축할 때 클라이언트 컴퓨터에서 Exchange 서버의 성능 로드 균형을 조정하기 위해 콘텐츠 인덱싱을 수행할 수 있는 그룹 일정을 다음을 수행할 수 있습니다.
서버의 메모리 사용을 모니터링하십시오. 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참고하시기 바랍니다:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/4b012bda-8711-4617-9239-f3527de884a3.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/4b012bda-8711-4617-9239-f3527de884a3.aspx)
가상 메모리 조각화가 서버를 모니터링하십시오.
이벤트 ID 9646 메시지에 대한 서버를 모니터링하십시오. 검색 엔진은 클라이언트 컴퓨터에서 서버에 많은 개체가 열릴 때 이벤트 ID 9646 메시지가 기록될 수 있습니다. 이벤트 ID 9646 메시지에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
830829
(http://support.microsoft.com/kb/830829/ )
MAPI 클라이언트가 특정 서버 개체의 기본 값을 둘 이상의 열린 후 Exchange Server 2003 컴퓨터가 응답하지 않을 수 있다

방법 3: 데스크톱 검색 엔진을 사용하여 사용자 금지

데스크톱 검색 엔진을 사용할 수 없도록 클라이언트 소프트웨어 정책을 사용할 수 있습니다.

Exchange 콘텐츠 인덱싱 사용 방법 4: 고려

Exchange 콘텐츠 인덱싱 사용 이점을 평가해야 할 수 있습니다. 때로는 Exchange 콘텐츠 인덱싱 사용하도록 설정하면, 클라이언트 컴퓨터에 대한 데스크톱 검색 엔진을 사용할 때 보다 사서함 내용에 대해 검색을 실행할 때 빠른 검색 결과가 나타날 수 있음을 알 수 있습니다.

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참조

성능 문제를 격리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 2003 성능 문제 해결 가이드를 참조하십시오. Exchange Server 2003 성능 문제 해결 가이드를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997270.aspx

(http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997270.aspx)

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속성

기술 자료: 905184 - 마지막 검토: 2007년 11월 27일 화요일 - 수정: 2.7

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Microsoft Office Outlook 2003
Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Microsoft Outlook 2000
Microsoft Outlook 98 Standard Edition
Microsoft Outlook 97 Standard Edition

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