데스크톱 검색 엔진은 소프트웨어 Outlook이나 기타 MAPI 클라이언트 컴퓨터에서 실행 중인 경우 Exchange 2000 Server 및 Exchange Server 2003 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.

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요약

클라이언트 컴퓨터 사용자는 데스크톱 검색 엔진을 사용할 때 가 이 문서에서는 발생할 수 있는 문제를 또는 MAPI 클라이언트 컴퓨터 및 Exchange 서버에 대해 설명합니다. 이 문서에서는 데스크톱 검색 엔진을 사용하는 사용자를 식별하는 방법을 설명합니다. 또한 데스크톱 검색 엔진에서 발생시킨 문제를 줄이는 데 사용할 수 있는 다음과 같은 메서드를 설명합니다:
  • 사용 Exchange Microsoft Office Outlook 2003 모드에서 캐시된.
  • 데스크톱 검색 엔진에 대한 계획을 사용할 때 계획할 사용자의 Exchange 서버 환경.
  • client?side 소프트웨어 사용 정책을 사용하여 사용자를 막을 수 데스크톱 검색 엔진.
  • Exchange 콘텐츠 인덱싱 사용하는 것이 좋습니다.

현상

Microsoft Outlook 2002 또는 Microsoft Office Outlook 2003 클라이언트 컴퓨터를 사용할 경우 지연이 발생할 수 있습니다. 또한 다음 RPC 연결을 메시지가 나타날 수 있습니다.
Outlook은 Exchange 서버에서 정보를 요청하고 있습니다.
이전 버전의 Outlook 실행하는 클라이언트 컴퓨터에서 사용하거나 다른 MAPI 클라이언트 컴퓨터를 사용할 경우 지연이 발생할 수 있습니다. 또는 컴퓨터가 응답을 중지한 것처럼 보일 수 있습니다. Microsoft Exchange 2000 Server를 실행하는 서버 또는 Microsoft Exchange Server 2003에서 Store.exe 프로세스 또는 예상되는 데이터베이스 디스크 작업이 더 높은 CPU를 나타날 수 있습니다.

원인

Outlook 클라이언트 컴퓨터 또는 다른 MAPI 클라이언트 컴퓨터의 Outlook 사용자의 사서함 또는 Exchange 서버에 있는 공용 폴더 데이터를 인덱스 통합되어 데스크톱 검색 엔진이 실행 중인 경우 이 문제가 발생합니다.

MSN 데스크톱 검색을 같은 데스크톱 검색 엔진을 사용하는 사용자는 수를 늘리는 것입니다. 사용자 기본 에서 데스크톱 검색 엔진의 현재 상태 이중 또는 Exchange 로드를 3중 서버. 증가, 또는 비-최적의 서버 리소스 사용을 클라이언트 컴퓨터에서 성능이 저하되거나 인식하는 데 이어집니다. 향상된 서버 리소스 사용을 현저하게 서버 성능 적중 생길 수 있습니다. 사서함 검색 기능과 함께 통합할 여러 다른 데스크톱 검색 엔진을 사용하여 이러한 문제는 관찰된 이미 있습니다.

사용자가 데스크톱 검색 엔진을 사용할 때 다음 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 향상된 CPU 및 디스크 I/O 스파이크가 있는 Exchange 서버
  • 클라이언트 쪽 RPC 병목 현상
  • Exchange 초당 RPC 작업 증가된 서버
향상된 전체 RPC 평균 수 이러한 문제를 발생시킬 수 Exchange 서버의 대기 시간 값을. 향상된 RPC 평균 대기 시간 값을 "현상" 절에서 설명하는 현상이 발생할 수 있습니다. 클라이언트 컴퓨터에서 RPC 요청 서버로 많은 데스크톱 검색 엔진은 제출할 수 있습니다. 클라이언트 쪽 RPC 병목 현상이 발생합니다. 클라이언트 쪽 RPC 때 병목, 지연된 RPC 응답을 발생할 서버가 예상대로 운영 및 네트워크 연결 문제가 발생하는 경우에도 발생합니다.

해결 방법

데스크톱 검색 엔진을 실행하는 사용자를 식별하는 방법

Microsoft Exchange Server 사용자 모니터 도구 (Exmon.exe) Exchange 서버에 대해 데스크톱 검색 엔진을 사용할 수 있는 사용자를 식별할 수 있습니다.

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드 할 수 있습니다:
그림 축소그림 확대
Download
Download the Exmon.exe package now.
Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 이 파일에 대한 바이러스를 검색합니다. Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어가 사용됩니다. 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.


Exchange Server 사용자 모니터 도구를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 도구를 설치한 후 설치 폴더에 사용할 수 있는 도구 사용 설명서를 참조하십시오.


이 도구는 서버에 가장 높은 작업을 담당하는 특정 MAPI 클라이언트를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 Microsoft Exchange Server 성능 문제 해결 분석기 도구를 사용하여 성능 정보를 수집 및 EXMON.EXE 도구를 만드는 정보를 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다. Microsoft Exchange Server 성능 문제 해결 분석기 도구를 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=4BDC1D6B-DE34-4F1C-AEBA-FED1256CAF9A&displaylang=en

데스크톱 검색 엔진 관련 문제의 수를 줄이는 방법

데스크톱 검색 엔진 관련 문제를 줄이기 위해 다음 방법 중 하나 이상을 사용하십시오.

방법 1: Outlook 2003의 캐시된 Exchange 모드 기능을 사용하십시오.

Outlook 2003이 캐시된 모드 Exchange 실행하도록 구성할 때 데스크톱 검색 엔진이 서버에 있는 사서함 내용의 대신 사서함의 로컬 복사본을 검색합니다.

참고 이 메서드는 데스크톱 검색 엔진은 Exchange 공용 폴더를 검색할 수 있는 옵션이 포함되어 있는 경우 유용할 수 없습니다. 공용 폴더에 캐시되지 않습니다. 그러나 모든 데스크톱 검색 엔진은 공용 폴더를 검색할 수 있는 옵션이 포함됩니다.

Exchange 서버 환경을 계획할 때 로드가 방법 2: 계획

사용자가 데스크톱 검색 엔진은 클라이언트 컴퓨터에서 실행하도록 예상되는 경우 다음 조건에 해당하는 경우 Exchange 서버 환경을 계획할 때 로드에 대한 계획:
  • 사용자가 Outlook 2003이 캐시된 Exchange에서 사용하지 않는 모드.
  • 이전 버전의 Outlook에서 사용자가 사용하게 됩니다.
  • 다른 MAPI 클라이언트 사용자가 사용하게 됩니다.
다음은 Exchange 서버 환경의 계획 몇 가지 일반적인 지침을 목록입니다.
  • Exchange 서버에 충분한 CPU 용량 및 충분한 디스크 I/O 대역폭을 사용자가 데스크톱 검색 엔진을 사용할 때 추가됩니다 예상되는 로드를 처리할 수 있는지 확인하십시오. 사용자 환경에 대한 정확한 성능 효과는 측정할 수 및 성능 기준을 사용하여 비교할 수 합니다. 성능 정보를 수집할 초기 계획을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/755d32d3-0894-4e77-bfb1-a0ff6bb97a4d.aspx

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/10be5826-45b2-48e7-8450-4ec8dd63beb0.aspx
  • 클라이언트 및 서버가 아닌 인덱싱 시간 및 빈도를 제어합니다 서버 있습니다 향상된 CPU 사용 발생할 때문에 디스크 I/O 스파이크. 기존 Exchange 환경에 이러한 스파이크가 인덱싱 일어나는 경우 대략적인 수 있습니다. 그런 다음 Exchange 계획할 수 그에 따라 서버 성능이 업그레이드합니다. 새 Exchange 빌드하는 경우 서버 환경을 자신의 사서함 저장소의 콘텐츠 인덱싱을 수행하는 여러 클라이언트에 미치는 테스트 랩을 구축할 수 있습니다. 이 테스트의 결과는 Exchange 서버의 성능 사양을 계획할 수 있습니다. 새 Exchange 서버 환경을 구축할 때 클라이언트 컴퓨터에서 Exchange 서버의 성능 로드 균형을 조정하기 위해 콘텐츠 인덱싱을 수행할 수 있는 그룹 일정을 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 서버의 메모리 사용을 모니터링하십시오. 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참고하시기 바랍니다:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/4b012bda-8711-4617-9239-f3527de884a3.aspx
  • 가상 메모리 조각화가 서버를 모니터링하십시오.
  • 이벤트 ID 9646 메시지에 대한 서버를 모니터링하십시오. 검색 엔진은 클라이언트 컴퓨터에서 서버에 많은 개체가 열릴 때 이벤트 ID 9646 메시지가 기록될 수 있습니다. 이벤트 ID 9646 메시지에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    830829MAPI 클라이언트가 특정 서버 개체의 기본 값을 둘 이상의 열린 후 Exchange Server 2003 컴퓨터가 응답하지 않을 수 있다

방법 3: 데스크톱 검색 엔진을 사용하여 사용자 금지

데스크톱 검색 엔진을 사용할 수 없도록 클라이언트 소프트웨어 정책을 사용할 수 있습니다.

Exchange 콘텐츠 인덱싱 사용 방법 4: 고려

Exchange 콘텐츠 인덱싱 사용 이점을 평가해야 할 수 있습니다. 때로는 Exchange 콘텐츠 인덱싱 사용하도록 설정하면, 클라이언트 컴퓨터에 대한 데스크톱 검색 엔진을 사용할 때 보다 사서함 내용에 대해 검색을 실행할 때 빠른 검색 결과가 나타날 수 있음을 알 수 있습니다.

참조

성능 문제를 격리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 2003 성능 문제 해결 가이드를 참조하십시오. Exchange Server 2003 성능 문제 해결 가이드를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997270.aspx

속성

기술 자료: 905184 - 마지막 검토: 2007년 11월 27일 화요일 - 수정: 2.7
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
키워드:?
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