תהליך בדיקת האימות של Windows Genuine Advantage (WGA) לא מגיע לסיומו כאשר מנסים לאמת את העותק של Windows XP או Windows 2000 Professional

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 905226 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

חשוב על התרחיש הבא. נניח שביקשת לבצע הורדה ממרכז ההורדות של Microsoft או מאתר האינטרנט Windows Update. התבקשת להשלים את תהליך בדיקת האימות של Windows Genuine Advantage (WGA) כדי לאמת את העותק של Microsoft Windows XP או Windows 2000 Professional שברשותך. לחצת על Yes, please validate Windows and take me to the download (כן, נא אמת את Windows והעבר אותי לביצוע ההורדה), ולאחר מכן לחצת על Continue (המשך). עם זאת, תהליך האימות לא הושלם. המסך לא השתנה ולא מתרחשת כל פעולה נוספת.

סיבה

בעיה זו מתעוררת אם הוגדר שלא להפעיל את פקדי ActiveX במחשב. ייתכן שהתצורה של Microsoft Internet Explorer שונתה כדי לחסום את אפשרות ההפעלה של פקדי ActiveX במחשב.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות להפעלת פקדי ActiveX בדפדפן Internet Explorer.

שיטה 1

חשוב פעולות אלה עשויות להגביר את חשיפתך לסיכוני אבטחה. פעולות אלה עלולות גם להפוך את הרשת שלך לפגיעה יותר להתקפות מצד משתמשים זדוניים או מצד תוכנות זדוניות כגון וירוסים. מומלץ להשתמש בתהליך המתואר במאמר זה כדי לאפשר לתוכניות לפעול כפי שנועדו לפעול, וכדי ליישם יכולות ספציפיות של תוכניות. לפני שתבצע שינויים אלה, אנו ממליצים לך לאמוד את הסיכונים הקשורים ליישום תהליך זה בסביבה הספציפית שלך. אם תבחר ליישם תהליך זה, נקוט בכל אמצעי נוסף שיסייע בהגנת המערכת שלך. מומלץ להשתמש בתהליך זה רק אם הוא באמת נחוץ לך.
  1. הפעל את Internet Explorer.
  2. בתפריט כלים, לחץ על אפשרויות אינטרנט.
  3. בתיבת הדו-שיח אפשרויות אינטרנט, לחץ על הכרטיסייה אבטחה ולאחר מכן לחץ על אינטרנט.
  4. תחת רמת אבטחה עבור אזור זה, לחץ על רמה מותאמת אישית.

    הערה ייתכן ששינית את תצורתן של הגדרות אחרות מעבר לאלה המפורטות בשיטה זו במטרה לספק אבטחה נוספת למחשב. אם אכן עשית זאת, שחזר את הגדרות ActiveX אלה להגדרות המקוריות לאחר שתסיים את התקנת פקד ActiveX של WGA.
  5. תחת פקדים ותוספות של ActiveX, לחץ על הצג הודעה עבור כל האפשרויות הבאות:
    • הורדת פקדי ActiveX חתומים
    • הפעלת פקדים ותוספות של ActiveX
    • יצירת Script עבור פקדי ActiveX המסומנים כבטוחים לצורך Scripting
  6. לחץ על אישור, לחץ על כן ולאחר מכן לחץ על אישור.
  7. נסה שוב לאמת את העותק של Windows XP שברשותך.
  8. כאשר תתבקש להתקין את פקד ActiveX של WGA, ודא שהמפרסם הוא Microsoft Corporation ולאחר מכן לחץ על Install (התקנה).
לאחר אימות העותק של Windows XP שברשותך, תוחזר לפעולת ההורדה שביקשת. כעת לחץ על Download (הורדה).

שיטה 2

במערכת ההפעלה Microsoft Windows XP Service Pack 2, תופיע בסרגל המידע הודעה כי נדרשת הורדת פקד ActiveX. סרגל המידע מופיע מתחת לסרגל הכלים של Internet Explorer. כדי להתקין את פקד ActiveX של WGA, בצע את הפעולות הבאות:
  1. אתר את סרגל המידע המציג את ההודעה שלפיה אתר האינטרנט מנסה להפעיל פקד ActiveX.
  2. לחץ על סרגל המידע ולאחר מכן לחץ על התקנת פקד ActiveX.
  3. בתיבת הדו-שיח אזהרת אבטחה, ודא שהמפרסם הוא Microsoft Corporation ולאחר מכן לחץ על התקן.
לאחר השלמת ההתקנה, תוחזר לפעולת ההורדה שביקשת.

שיטה 3

חשוב פעולות אלה עשויות להגביר את חשיפתך לסיכוני אבטחה. פעולות אלה עלולות גם להפוך את הרשת שלך לפגיעה יותר להתקפות מצד משתמשים זדוניים או מצד תוכנות זדוניות כגון וירוסים. מומלץ להשתמש בתהליך המתואר במאמר זה כדי לאפשר לתוכניות לפעול כפי שנועדו לפעול, וכדי ליישם יכולות ספציפיות של תוכניות. לפני שתבצע שינויים אלה, אנו ממליצים לך לאמוד את הסיכונים הקשורים ליישום תהליך זה בסביבה הספציפית שלך. אם תבחר ליישם תהליך זה, נקוט בכל אמצעי נוסף שיסייע בהגנת המערכת שלך. מומלץ להשתמש בתהליך זה רק אם הוא באמת נחוץ לך.
תוכניות מסוימות של ספקים חיצוניים חוסמות תכני ActiveX כחלק מאמצעי האבטחה שהן מציעות. אם במחשב שלך פועלים יישומים מסוג זה, עליך לשנות את תצורתם כך שיקבלו את פקד ActiveX של WGA או להשביתם באופן זמני. לאחר שתבצע שינויי תצורה אלה, תוכל להתקין את פקד ActiveX של WGA.

חשוב השבתת תוכנת אבטחה עלולה להפוך את המחשב לפגיע לסיכוני אבטחה. לפני השבתה או הסרה של תוכנת אבטחה, ודא שאתה יודע מהם הסיכונים הכרוכים בפעולות אלה. השבתת יישום של ספק חיצוני היא פתרון לטווח קצר שבאפשרותך לנקוט כדי להתקין את פקד ActiveX של WGA. עם זאת, לאחר שתסיים פעולות אלה, אנו ממליצים מאוד לחזור ולהפעיל יישום זה.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על Windows Genuine Advantage, בקר באתר האינטרנט הבא:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspx
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
892130 תיאור של Windows Genuine Advantage (WGA) (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

מאפיינים

Article ID: 905226 - Last Review: יום חמישי 14 ספטמבר 2006 - Revision: 2.2
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
מילות מפתח 
kbtshoot kbprb KB905226

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com