WGA-valideringskontrollen (Windows Genuine Advantage) fullføres ikke når du forsøker å validere din kopi av Windows XP eller Windows 2000 Professional

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 905226 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

La oss se på følgende scenario. Du ber om en nedlasting fra Microsoft Download Center eller fra webområdet Windows Update. Du blir bedt om å fullføre WGA-valideringskontrollen for å validere din kopi av Microsoft Windows XP eller Windows 2000 Professional. Du klikker alternativet for å validere Windows og gå til nedlastingen, og deretter klikker du Fortsett. Valideringen fullføres imidlertid ikke. Skjermbildet endres ikke, og det skjer ikke noe mer.

Årsak

Dette problemet oppstår hvis ActiveX-kontroller hindres i å kjøre på datamaskinen. Det kan hende Microsoft Internet Explorer er konfigurert for å blokkere ActiveX-kontroller i å kjøre på datamaskinen.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, bruker du én av følgende fremgangsmåter for å aktivere ActiveX-kontroller Internet Explorer.

Fremgangsmåte 1

Viktig!  Denne fremgangsmåten kan utgjøre en økt sikkerhetsrisiko. Denne fremgangsmåten gjør også datamaskinen eller nettverket ditt mer utsatt for angrep fra ondsinnede brukere eller skadelig programvare, som virus. Vi anbefaler at du bruker prosessen denne artikkelen beskriver, for å gjøre programmer i stand til å fungere slik hensikten er, eller for å implementere bestemte programfunksjoner. Før du foretar disse endringene, anbefaler vi at du vurderer risikoene som er forbundet med å implementere denne prosessen i ditt miljø. Hvis du implementerer denne prosessen, bør du ta eventuelle nødvendige forholdsregler for å beskytte systemet ditt. Vi anbefaler at denne prosessen bare brukes hvis det er påkrevet.
  1. Start Internet Explorer.
  2. Klikk Alternativer for InternettVerktøy-menyen.
  3. Klikk kategorien Sikkerhet i dialogboksen Alternativer for Internett, og klikk deretter Internett.
  4. Under Sikkerhetsnivå for denne sonen klikker du Egendefinert nivå.

    Obs!  Det kan hende du har konfigurert andre innstillinger enn dem som er angitt i denne fremgangsmåten for å øke sikkerheten for datamaskinen. Hvis du har gjort dette, gjenoppretter du disse ActiveX-innstillingene til sine opprinnelige innstillinger etter at du har installert ActiveX-kontrollen for WGA.
  5. Under ActiveX-kontroller og plugin-moduler klikker du Spør for alle følgende alternativer:
    • Last ned signerte ActiveX-kontroller.
    • Kjør ActiveX-kontroller og plugin-moduler.
    • Bruk skript på ActiveX-kontroller som er klarert for skripting.
  6. Klikk OK, klikk Ja, og klikk deretter OK.
  7. Forsøk å validere din kopi av Windows XP på nytt.
  8. Når du blir bedt om å installere ActiveX-kontrollen for WGA, verifiserer du at utgiveren er Microsoft Corporation, og deretter klikker du Installer.
Når din kopi av Windows XP er validert, kommer du tilbake til nedlastingen du ønsket. Deretter klikker du Last ned.

Fremgangsmåte 2

I Microsoft Windows XP Service Pack 2 vises et varsel om nedlasting av en nødvendig ActiveX-kontroll på informasjonslinjen. Informasjonslinjen vises under Internet Explorer-verktøylinjen. Bruk denne fremgangsmåten for å installere ActiveX-kontrollen for WGA:
  1. Finn informasjonslinjen som viser et varsel om at webområdet forsøker å kjøre en ActiveX-kontroll.
  2. Klikk informasjonslinjen, og klikk deretter Installer ActiveX-kontroll.
  3. I dialogboksen Sikkerhetsadvarsel bekrefter du at utgiveren er Microsoft Corporation, og klikker deretter Installer.
Når installasjonen er fullført, returnerer du til ønsket nedlasting.

Fremgangsmåte 3

Viktig!  Denne fremgangsmåten kan utgjøre en økt sikkerhetsrisiko. Denne fremgangsmåten gjør også datamaskinen eller nettverket ditt mer utsatt for angrep fra ondsinnede brukere eller skadelig programvare, som virus. Vi anbefaler at du bruker prosessen denne artikkelen beskriver, for å gjøre programmer i stand til å fungere slik hensikten er, eller for å implementere bestemte programfunksjoner. Før du foretar disse endringene, anbefaler vi at du vurderer risikoene som er forbundet med å implementere denne prosessen i ditt miljø. Hvis du implementerer denne prosessen, bør du ta eventuelle nødvendige forholdsregler for å beskytte systemet ditt. Vi anbefaler at denne prosessen bare brukes hvis det er påkrevet.
Noen tredjepartsprogrammer inneholder sikkerhetstiltak som blokkerer ActiveX-innhold. Hvis du kjører ett eller flere av disse programmene, må du konfigurere dem slik at de godtar ActiveX-kontrollen for WGA eller deaktiveres midlertidig. Når du har endret disse konfigurasjonsinnstillingene, kan du installere ActiveX-kontrollen for WGA.

Viktig!  Hvis du deaktiverer sikkerhetsprogramvare, kan det hende datamaskinen blir mer utstatt for sikkerhetsrisikoer. Før du deaktiverer eller fjerner sikkerhetsprogramvare, må du være sikker på at du kjenner til risikoen. Deaktivering av tredjepartsprogrammet er en kortsiktig løsning du kan bruke for å installere ActiveX-kontrollen for WGA. Når du har avsluttet denne fremgangsmåten, anbefales det imidlertid at du aktiverer tredjepartsprogrammet på nytt.

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om Windows Genuine Advantage, kan du gå til følgende webområde:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspx
Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base (denne artikkelen kan være på engelsk):
892130 Beskrivelse av Windows Genuine Advantage (WGA)

Egenskaper

Artikkel-ID: 905226 - Forrige gjennomgang: 14. september 2006 - Gjennomgang: 2.2
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Nøkkelord: 
kbtshoot kbprb KB905226

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com