Restrictions et limitations dans OneDrive et SharePoint

Caractères non valides

S’applique à :

Certains caractères ont des significations spéciales lorsqu'ils sont utilisés dans des noms de fichiers dans OneDrive, SharePoint, Windows et macOS, comme "*" pour les caractères génériques et "\" dans les chemins d'accès fichier. Si un fichier ou un dossier que vous essayez de télécharger dans OneDrive contient l'un des caractères indiqués ci-dessous, cela peut empêcher la synchronisation de fichiers et de dossiers. Renommez le fichier ou le dossier pour supprimer ces caractères avant de le télécharger.

Noms de fichiers ou de dossiers non valides

S’applique à :

Ces noms ne sont pas autorisés pour les fichiers ou dossiers : .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, n’importe quel nom de fichier commençant par ~$.

Types de fichiers non valides ou bloqués

S’applique à :

Les fichiers TMP temporaires ne seront pas synchronisés avec OneDrive. Pour plus d’informations, voir OneDrive status bloqué sur « Synchronisation en attente ».

Les fichiers utilisés par votre ordinateur local, tels que desktop.ini sur Windows ou .ds_store sur macOS, ne sont normalement pas synchronisés. Si ces fichiers sont chargés dansOneDrive pendant une migration, leapplication de synchronisation supprimera la copie cloud et laissera la copie locale.

Outlook. Les fichiers PST sont pris en charge, mais ils sont synchronisés moins fréquemment que d’autres types de fichiers pour réduire le trafic réseau. Pour empêcher le chargement de . Fichiers PST de l’application Synchronisation OneDrive, consultez Blocage de la synchronisation de types de fichiers spécifiques. Se déplacer. Fichiers PST à partir de OneDrive, consultez Comment supprimer un fichier de données Outlook PST de OneDrive. Si les utilisateurs activent manuellement la sauvegarde de dossier PC (déplacement de dossier connu) sans la stratégie de groupe, ils voient une erreur s’ils ont un . Fichier PST dans l’un de leurs dossiers connus (par exemple, Documents). Si le déplacement de dossiers connus est activé et configuré via une stratégie de groupe, . Les fichiers PST seront migrés.

Outlook peut afficher des erreurs après . Les fichiers PST sont migrés, car il recherche toujours . Fichiers PST à l’emplacement d’origine.

Si vous êtes un utilisateur OneDrive professionnel ou scolaire, certains types de fichiers peuvent être bloqués sur le site SharePoint de votre organization. La liste des fichiers bloqués peut varier en fonction de la configuration définie par votre administrateur.

Pour des raisons de sécurité, certains noms et extensions de fichiers ne peuvent pas être téléchargés dans la mesure où ce sont des exécutables, utilisés par SharePoint Server ou par Windows lui-même. Pour plus d’informations, voir Types de fichiers qui ne sont pas ajoutables à une liste ou bibliothèque.

Réseau ou lecteurs mappés

S’applique à :

Vous ne pouvez pas ajouter un réseau ou un lecteur mappé comme emplacement de synchronisation OneDrive. OneDrive ne prend pas en charge la synchronisation via des liens symboliques ou des points de jonction.

Privilèges élevés

S’applique à :

OneDrive ne peut pas être exécuté avec des privilèges élevés, et vous ne pourrez pas voir les éléments de menu OneDrive dans Explorateur de fichiers. Toutefois, l’installation de l’application de synchronisation par machine est utile, en particulier pour les ordinateurs multi-utilisateurs et lorsque vous ne souhaitez pas que les fichiers exe s’exécutent à partir du profil utilisateur. Voir aussi Impossible de partager des fichiers OneDrive.

Partage

S’applique à :

Combien de comptes OneDrive ?

S’applique à :

Proxys authentifiés

S’applique à :

Les proxys authentifiés ne sont pas pris en charge dans OneDrive.

Si vous voyez le message d’erreur « Vos paramètres de proxy nécessitent une authentification » ou le code d’erreur 0x8004de42 lorsque vous essayez de vous connecter à OneDrive, veuillez case activée vous n’utilisez pas de proxy authentifié pour vous connecter àOneDrive.

notebooksOneNote 

S’applique à :

OneNote notebooks ont leur propre mécanisme de synchronisation en dehors deOneDrive. Si vous envisagez de partager un bloc-notes OneNote, avec vous-même ou avec d’autres personnes, il est préférable de le créer sur OneDrive dès le début. Le déplacement d’un notebook OneNote existant dans un dossier synchronisé parOneDrive sans passer par l’application OneNote n’est actuellement pas pris en charge.

Une fois qu’un bloc-notes OneNote est enregistré dans OneDrive, si vous synchronisez le dossier qui contient le bloc-notes, vous trouverez un fichier .url stub, qui ouvre le bloc-notes sur le site web.

OneNote blocs-notes enregistrés dans OneDrive ou SharePoint sont limités à 2 Go.

Lisez comment Déplacer un bloc-notes OneNote vers OneDrive.

Tailles de chargement et de téléchargement de fichiers

S’applique à :

Longueurs de nom de fichier et de chemin d’accès

S’applique à :

Les différentes applications et versions d’Office ont des limites différentes, et la combinaison de limitations peut être propre à votre configuration.

Le chemin d’accès entier du fichier décodé, y compris le nom de fichier, ne peut pas contenir plus de 400 caractères pour OneDrive, OneDrive professionnel ou scolaire et SharePoint dans Microsoft 365. La limite s’applique à la combinaison du chemin du dossier et du nom de fichier après le décodage. 

• Par exemple, si l’URL du fichier dansSharePoint est https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, la limite s’applique à « sites/marketing/documents/Documents partagés/Promotion/Certains File.xlsx ».

• De même, si l’URL du fichier dansOneDrive est https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, la limite s’applique à « personal/meganb_contoso_com/Documents/Contracts/Vendor Quotations/Some File.xlsx ».

En plus de ce qui précède, si les fichiers sont synchronisés avec un PC ou un Mac, les limitations suivantes s’appliquent :

• Chaque segment du chemin d’accès (un segment est un nom de fichier ou un nom de dossier comme « Promotion » ou « Certains File.xlsx » dans les exemples ci-dessus) ne peut pas comporter plus de 255 caractères en raison des limitations du système d’exploitation.

• La longueur du dossier racine OneDrive (par exemple, C :\users\meganb\OneDrive - Contoso) + le chemin d’accès relatif du fichier (jusqu’à 400 caractères) ne peut pas comporter plus de 520 caractères.

  • Le nom organization peut être mis à jour dans le centre d’administration M365, mais cela ne se propage pas aux relations de synchronisation existantes (uniquement celles nouvellement établies). Pour que les relations de synchronisation existantes aient le nouveau nom organization, les utilisateurs doivent dissocier et ressocier leur compte.

• Lors de la synchronisation, vous êtes également limité aux limites du chemin d’accès de fichier Windows Explorer ou macOS. Par exemple, dans Windows Explorer, la limite est de 256 caractères utilisables, sans inclure la lettre de lecteur (comme C :\) ni le caractère null de fin. En savoir plus sur les limitations maximales du chemin d’accès dans Windows.

SharePoint Server versions prennent uniquement en charge jusqu’à 260 caractères pour les longueurs de fichier et de chemin d’accès, Microsoft Excel et les versions antérieures d’Office ont une limite inférieure. Pour plus d’informations, voir Kb 326039 .

Si vous dépassez des limites, vous recevez un message d’erreur.

Miniatures et aperçus

S’applique à :

Les miniatures ne sont pas générées pour les images de plus de 100 Mo.

Les aperçus PDF ne sont pas générés pour les fichiers supérieurs à 100 Mo.

Nombre d’éléments pouvant être synchronisés ou copiés

S’applique à : #x2

Lorsque vous utilisez le site web OneDrive, vous ne pouvez copier que jusqu’à 2 500 fichiers à la fois.

Pour des performances optimales, nous vous recommandons de synchroniser au maximum 300 000 fichiers dans votre stockage cloud. Des problèmes de performances peuvent se produire si vous avez plus de 300 000 éléments, même si vous ne synchronisez pas tous les éléments.

Si vous chargez, téléchargez ou déplacez un grand nombre de fichiers à la fois, vous devrez peut-être attendre longtemps avant que le processus de synchronisation ne se termine. L’icône de status de la barre des tâches ou de la barre de menus de l’application de bureau affiche « synchronisation » ou « traitement des modifications » pendant cette période.

Bibliothèques avec la gestion des droits relatifs à l'information activée

S’applique à :

Les bibliothèques peuvent être synchronisées en lecture/écriture avec application de synchronisation pour la build Windows 17.3 .7294.0108 ou version ultérieure, ou OneDrive pour la build Mac 18.151.0729.0014 ou version ultérieure.

Synchronisation différentielle

S’applique à :

La synchronisation différentielle est possible pour les fichiers Microsoft Office au nouveau format de fichier, .docx, .pptx .xlsx.

Cela fait partie de l’intégration d’Office et nécessite que vous ayez :

• Office 2016 (Démarrer en un clic) (version 16.0.6741.2027 ou ultérieure). Vous devez également avoir OneDrive (version 17.3.6386.0412 ou supérieure).

• Office 2016 MSI et avoir la mise à jour suivante installée : 4 octobre 2016, mise à jour pour Office 2016 (KB3118262). Vous devez également avoir OneDrive (version 17.3.6386.0412 ou supérieure).

• Le paramètre « Utiliser les applications Office pour synchroniser les fichiers Office » est activé sous l’onglet Office des paramètres de OneDrive (PC) ou des préférences OneDrive (Mac).

Pour les autres types de fichiers, la synchronisation différentielle est disponible globalement.

Bibliothèques avec colonnes ou métadonnées spécifiques

S’applique à :

Si vous avez des bibliothèques avec des colonnesValidation ou Validation, ou lorsque la sécurité de l’élément brouillon est définie sur Uniquement les utilisateurs qui peuvent modifier ou Uniquement les utilisateurs qui peuvent approuver des éléments dans les paramètres de version de la bibliothèque :

• Pour les bibliothèques de documents SharePoint, ces éléments sont synchronisés en lecture seule.

• Pour les bibliothèques OneDrive, OneDrive affiche une icône de verrou () en regard de l’état de synchronisation et l’utilisateur ne pourra pas synchroniser la bibliothèque tant que les paramètres mentionnés ne sont pas supprimés. 

Limitations et restrictions spécifiques Windows

S’applique à :

L’Explorateur de fichiers affiche les 35 premiers caractères du nom d'une bibliothèque de sites et de la combinaison de noms de site d’une bibliothèque que vous avez synchronisée. Cela n'affecte pas la possibilité de synchroniser ces éléments dans les limites décrites dans cet article.

Les profiles Windows itinérants, obligatoires et temporaires ne sont pas pris en charge. LeApplication de synchronisation OneDrive prend uniquement en charge les utilisateurs qui peuvent écrire dans OneDrive répertoires d’applications.

En outre, le Application de synchronisation OneDrive est pris en charge uniquement dans les environnements VDI (Virtual Desktop Infrastructure) dans les cas suivants :

• Bureaux virtuels qui persistent entre les sessions.

• Environnements non persistants qui utilisent la préversion de Windows Virtual Desktop.

• Environnements non persistants qui ont FSLogix Apps 2.8 ou version ultérieure, FSLogix Office 365 Container et un abonnementMicrosoft 365.

En savoir plus sur l’utilisation de l’application de synchronisation sur les bureaux virtuels.

pour leapplication de synchronisationafin de travailler comme conçu, les conditions suivantes doivent être respectées:

• L’application doit être installée sur l’ordinateur local.

• L’utilisateur doit être en mesure d’écrire dans le profil utilisateur.

• Les données écrites dans le profil utilisateur doivent être enregistrées sur le disque dur local et être disponibles sans connexion réseau.

• Le paramètre SetCaseSensitiveInfo ne doit pas être activé pour les dossiers.

OneDrive Fichiers à la demande est pris en charge sur Windows 10 2017 Fall Creators Update et versions ultérieures, windows Server 2019 et versions ultérieures, ou Mac OS X Mojave (10.14) ou version ultérieure.

Limitations et restrictions spécifiques à macOS

S’applique à :

Le volume de disque formaté respectant la casse n'est pas pris en charge.

Configuration OneDrive requise

S’applique à :

OneDrive nécessite un compte Microsoft actif, ou un compte professionnel ou scolaire. Votre PC doit également satisfaire à certaines exigences concernant le système d'exploitation et le système de fichiers. En savoir plus sur laConfiguration requise pour OneDrive

Assistant Support et récupération

S’applique à :

L’application Assistant Support et récupération peut vous aider à identifier et résoudre plusieurs problèmes liés à la synchronisation de OneDrive professionnel ou scolaire. Découvrez comment utiliser l’Assistant Support et récupération Microsoft 365.

Si votre compte ou votre environnement n'est pas pris en charge par l'Assistant de support et de récupération, lisez comment Résoudre les problèmes de synchronisation de OneDrive Entreprise.

Synchroniser uniquement ce dont vous avez besoin

S’applique à :

La fonctionnalité OneDriveFichiers à la demande vous permet d’accéder à vos fichiers dans OneDrive sans devoir les télécharger tous et utiliser l’espace de stockage de votre appareil. Apprenez-en davantage sur les fichiers OneDrive à la demande.

Vous pouvez également télécharger moins de fichiers en sélectionnant les dossiers OneDrive à synchroniser sur votre ordinateur.

Vérifier que vous ne synchronisez pas trop de fichiers

S’applique à :

Si la synchronisation de OneDrive semble bloquée pendant une longue durée ou si l’état indique « Traitement de 0 Ko sur x Mo », il se peut que vous ayez un grand nombre de fichiers dans votre OneDrive ou un grand nombre de nouveaux fichiers à charger. Si vous avez plus de 300 000 fichiers, la synchronisation peut prendre beaucoup de temps.

Pour afficher le nombre de fichiers que vous avez dans votre OneDrive :

1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier OneDrive, puis sélectionnez Propriétés.
   
   

3. Si le nombre contient est supérieur à 300 000, vous devez envisager de réduire les fichiers dans OneDrive. Si vous avez des dossiers de raccourcis ou des bibliothèques SharePoint synchronisées, la suppression des dossiers de raccourcis et l’arrêt de la synchronisation des bibliothèques sont également efficaces.

Si la synchronisation est en cours, vous pouvez Suspendre et Reprendre votre synchronisation.

1. Sélectionnez l’icône de nuage blanc ou bleu OneDrive dans la zone de notification, à l’extrémité droite de la barre des tâches.

   

   Remarque : Vous devrez peut-être cliquer sur la flèche Afficher les icônes cachées en regard de la zone de notification pour voir l’icône OneDrive, ou cliquer sur et commencer à taper « sélectionner les icônes » pour voir une option de paramètres de zone de notification, puis afficher Microsoft OneDrive. Si l’icône n’apparaît toujours pas dans la zone de notification, il se peut que OneDrive ne soit pas en cours exécution. Cliquez sur , tapez OneDrive dans la zone de recherche, puis cliquez sur OneDrive (et non sur «OneDrive professionnel ou scolaire », car il s’agit d’une version antérieure) dans les résultats de la recherche.

2. Sélectionnez Autres > Suspendre la synchronisation..., puis sélectionnez 2, 8 ou 24 heures.

3. Sélectionnez à nouveau Plus , puis reprendre la synchronisation.

Vérifier qu’il n’y a pas de noms de fichiers en double

S’applique à :

Vous pouvez avoir des conflits de synchronisation si vous téléchargez plusieurs fichiers simultanément sur le site Web OneDrive ou si vous faites des changements dans votre dossier OneDrive sur un autre PC qui se synchronise en même temps.

Des problèmes de synchronisation peuvent également survenir si vous modifiez des fichiers hors connexion.

Pour réduire les conflits de synchronisation, renommez les fichiers ou dossiers modifiés de façon univoque, puis réenregistrez-les.